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三一文庫( www.31doc.com) /心得體會范文 /工作心得體會 電力監(jiān)理工作師培訓心得體會 溝通的目的是讓對方清楚你的意思, 取得共識,或找出異同 點,或發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。溝通的過程是人與人之間互動的過 程,這個過程是由若干人性此的細節(jié)組合而成的。 細節(jié)上出了問 題,會影響整個溝通效果。所以,在整個溝通過程中千萬不要忽 略細節(jié)問題。 溝通以后及溝通過程中,要了解你自己的感覺。 “人貴有自 知之明”。要時刻憑自己內在的感覺去體會溝通的效果如何。 當呵斥下屬時,他表情如何:憤怒、反抗、委屈、受辱,還 是十分慚愧地接受你的批評?這時, 要密切注意他的感受, 不斷 調整自己的溝通方式、內容等,以免溝通僵化,適得其反。不強 迫進行溝通, 也不放棄任何溝通的機會, 以便達到水到渠成的效 果。 接納不是代表接受, 同理不是同意。 也就是說,以任何事情, 任何問題,我們應求同存異。既要民主,又
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Herald of Medicine V01.22 No.12 Decer~ er 2OO3 做好藥品集中招標采購工作的體會 盛 力 (江蘇省無錫市崇安人民醫(yī)院藥劑科,214008) [關鍵詞】 藥品集中招標采購;工作體會 [~ulU(f類號】 R951 [文獻標識碼】 C [文章編號】 1004-0781(2003)12-0902-01 無錫市崇安人民醫(yī)院是一所二級乙等醫(yī)院。藥劑科負責 院本部、4所分院和 2個門診部的藥品供應和管理。2001年以 來,我院主動、積極參與無錫市醫(yī)療機構藥品集中招標采購工 作,現(xiàn)將有關體會介紹如下。 1 藥品招標和詢價采購形式 為貫徹執(zhí)行國務院糾風辦、國家紀委、國家經(jīng)貿委、國家衛(wèi) 生部、國家工商行政管理局、國家藥品監(jiān)督管理局等部門聯(lián)合 下發(fā)的(~ooo年糾正醫(yī)藥購銷中不正之風工作實施意見》,無錫 市衛(wèi)生局組織成立了無錫市醫(yī)療機構聯(lián)
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