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更新時間：2024.12.28
高層住房銷售技巧總結(jié)

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高層住房銷售技巧 第一章 樓房銷售人員應具備的職業(yè)素質(zhì) 一位好的售樓員要注重： （1）專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)： 了解公司、了解房地產(chǎn)業(yè)與常用術語、 了解顧客特性及其購 買心理、了解市場營銷相關內(nèi)容。這是對一個售樓員的硬性要求。 （2）綜合能力的培養(yǎng)：觀察能力、語言運用能力、社交能力、良好品質(zhì)。這是對售 樓員個人能力的要求。 （3）克服一些固有的毛?。貉哉剛?cè)重道理、喜歡隨時反駁、談話無重點、言不由衷 的恭維、懶惰。這些毛病會讓客戶對你產(chǎn)生反感，應極力避免。 作為一個售樓員，接待客戶前需清楚掌握以下內(nèi)容： 1、掌握新樓盤發(fā)展商的基本情況、設計公司、景觀公司、建筑公司、地理位置、交 通情況、內(nèi)在潛力、土地用途、使用期限、主體建筑結(jié)構及交房日期等。 2、掌握所有單位的面積大小、單位朝向、層高、建筑材料、每平方米售價及平均售 價、 小區(qū)配套情況、小區(qū)總體規(guī)劃、未來發(fā)展前景、與本區(qū)同類物業(yè)相比的優(yōu)勢、 付款方

順馳銷售制度 銷售手冊

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銷售手冊 （目錄） 壹、銷售策略 一、 價值的概念 二、 形象包裝 三、 廣告策略 四、 預約參觀流程與接待模式 五、 銷售計劃 貳、客戶開發(fā) 一、 電話開發(fā) 二、 拜訪客戶 叁、電話接聽流程 一、 接聽流程 二、 基本態(tài)度 三、 基本技巧 肆、不速之客（未預約）的處置 一、 住戶或熟識客戶 二、 路過的客戶 三、 業(yè)內(nèi)同行 伍、客戶接待流程 一、 流程總覽 二、 說詞與重點提示 陸、答客問 一、 一般答客問 二、 問題點答客問 柒、特色匯總 一、 擺脫豪宅糾纏的華宅特點 二、 學習富過三代的生活細節(jié) 捌、目標客層分析與應對原則 玖、價目表的分析與應用 拾、議價處理 一、 試探性殺價 二、 決定性殺價 三、 議價流程 拾壹、成交流程 一、

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