(ACD)

成批地處理來(lái)話呼叫,并將這些來(lái)話按規(guī)定路由傳送給具有類似職責(zé)或技能的各組業(yè)務(wù)代表。其性能的優(yōu)劣直接影響到呼叫中心的效率和顧客的滿意度,是現(xiàn)代呼叫中心有別于一般的熱線電話系統(tǒng)和自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)的重要標(biāo)志。

ACD造價(jià)信息

市場(chǎng)價(jià) 信息價(jià) 詢價(jià)
材料名稱 規(guī)格/型號(hào) 市場(chǎng)價(jià)
(除稅)
工程建議價(jià)
(除稅)
行情 品牌 單位 稅率 供應(yīng)商 報(bào)價(jià)日期
呼叫專用線 RVS2×1 查看價(jià)格 查看價(jià)格

m 13% 廣州珠江電纜有限公司
呼叫 品種:呼叫器;類型:電梯呼叫器;型號(hào):HY-2610L;說(shuō)明:單鍵呼叫器,可壁掛,防水設(shè)計(jì),防摔、防震.; 查看價(jià)格 查看價(jià)格

多嘴貓

臺(tái) 13% 內(nèi)蒙古叮咚商貿(mào)有限公司
呼叫型墻面板 品種:呼叫型墻面板;型號(hào):RC-PS;系列:RC系列可編程控制面板;產(chǎn)品說(shuō)明:1.可編程LED:1單色2.可編程按鍵:13.多面板可任意組合 查看價(jià)格 查看價(jià)格

東微

個(gè) 13% 甘肅鑫聯(lián)通信息技術(shù)有限公司
手持呼叫 醫(yī)院護(hù)理對(duì)講系統(tǒng) NB-S 查看價(jià)格 查看價(jià)格

來(lái)邦

臺(tái) 13% 深圳市來(lái)邦科技有限公司
叫號(hào)器(呼叫系統(tǒng)) SH-FH-3000B、顯示尺寸:17寸 查看價(jià)格 查看價(jià)格

圖浩

臺(tái) 13% 重慶圖浩科技有限公司
緊急呼叫 品種:緊急呼叫,說(shuō)明:弱電,規(guī)格型號(hào):LRF-HJ-G110 查看價(jià)格 查看價(jià)格

棲舍物聯(lián)

個(gè) 13% 江西棲舍智能科技有限公司
呼叫按鈕 醫(yī)院護(hù)理對(duì)講系統(tǒng) AN 查看價(jià)格 查看價(jià)格

來(lái)邦

臺(tái) 13% 深圳市來(lái)邦科技有限公司
無(wú)線呼叫主機(jī) 品種:呼叫分機(jī);規(guī)格型號(hào):SNC-617A 查看價(jià)格 查看價(jià)格

圣尼克

個(gè) 13% 深圳市圣尼克電子有限公司
材料名稱 規(guī)格/型號(hào) 除稅
信息價(jià)
含稅
信息價(jià)
行情 品牌 單位 稅率 地區(qū)/時(shí)間
自動(dòng)送絲機(jī) 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 韶關(guān)市2010年8月信息價(jià)
自動(dòng)式鏟運(yùn)機(jī) 斗容量10m3 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 廣州市2008年2季度信息價(jià)
自動(dòng)式鏟運(yùn)機(jī) 斗容量12m3 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 廣州市2008年2季度信息價(jià)
自動(dòng)式鏟運(yùn)機(jī) 斗容量16m3 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 廣州市2008年2季度信息價(jià)
自動(dòng)式鏟運(yùn)機(jī) 斗容量7m3 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 廣州市2007年3季度信息價(jià)
自動(dòng)式鏟運(yùn)機(jī) 斗容量16m3 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 廣州市2007年3季度信息價(jià)
自動(dòng)式鏟運(yùn)機(jī) 斗容量10m3 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 廣州市2007年9月信息價(jià)
自動(dòng)式鏟運(yùn)機(jī) 斗容量12m3 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái)班 廣州市2007年9月信息價(jià)
材料名稱 規(guī)格/需求量 報(bào)價(jià)數(shù) 最新報(bào)價(jià)
(元)
供應(yīng)商 報(bào)價(jià)地區(qū) 最新報(bào)價(jià)時(shí)間
呼叫分配軟件模塊 定制|1套 1 查看價(jià)格 深圳市先創(chuàng)數(shù)字技術(shù)有限公司    2017-01-09
呼叫對(duì)講呼叫主機(jī) 呼叫對(duì)講呼叫主機(jī),主機(jī)多功能顯示:主機(jī)顯示窗口可顯示呼叫的分機(jī)號(hào)、順序;可自動(dòng)檢測(cè)分機(jī)故障|3臺(tái) 3 查看價(jià)格 深圳來(lái)邦科技股份公司 四川   2021-01-15
呼叫基站 呼叫基站|1臺(tái) 1 查看價(jià)格 康拓威技術(shù)(深圳)有限公司 四川  成都市 2018-11-05
呼叫對(duì)講呼叫分機(jī) 呼叫對(duì)講呼叫分機(jī) 純平暗裝型,分機(jī)帶掉咪|46套 3 查看價(jià)格 深圳來(lái)邦科技股份公司 四川   2021-01-15
風(fēng)機(jī)控制箱ACd2-fd ACd2-fd|1臺(tái) 1 查看價(jià)格 廣東中建普聯(lián)股份有限公司 廣東   2020-06-08
風(fēng)機(jī)控制箱ACd2-shb ACd2-shb|1臺(tái) 1 查看價(jià)格 廣東中建普聯(lián)股份有限公司 廣東   2020-05-27
風(fēng)機(jī)控制箱ACd1-xfbf ACd1-xfbf|1臺(tái) 1 查看價(jià)格 廣東中建普聯(lián)股份有限公司 廣東   2020-05-27
風(fēng)機(jī)控制箱ACd2-rd ACd2-rd|1臺(tái) 1 查看價(jià)格 廣東中建普聯(lián)股份有限公司 廣東   2020-05-27

(ACD)

即成批的處理來(lái)話呼叫,并將這些來(lái)話按指定的轉(zhuǎn)接方式傳送各個(gè)人工座席。用戶首次打入客戶服務(wù)系統(tǒng),轉(zhuǎn)接人工座席時(shí)是按人工座席的呼叫量轉(zhuǎn)接用戶電話。人工座席據(jù)客戶的需要,將進(jìn)行自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答(IVR)的話路轉(zhuǎn)接到人工座席上,客戶將和座席人員進(jìn)行交談,接受客戶預(yù)定、解答客戶的疑問(wèn)或輸入客戶的信息。

1 、程控交換功能

ACD在本質(zhì)上也是交換機(jī)的一種類型,必須具有程控交換機(jī)最基本的話務(wù)交換功能。

2 、排隊(duì)功能

ACD必須具有話務(wù)排隊(duì)的功能,所謂排隊(duì)是指在內(nèi)線都忙的情況下,外部再打來(lái)一個(gè)電話時(shí)按一定規(guī)則進(jìn)行排隊(duì),一旦內(nèi)線空閑時(shí)進(jìn)行接入。

3 、路由功能

撥入ACD的話務(wù)可以根據(jù)一定的路由規(guī)則轉(zhuǎn)發(fā)到響應(yīng)的座席終端或其他的一些的終端(如IVR )。

ACD分為硬排隊(duì)和軟排隊(duì),硬排隊(duì)是通過(guò)交換機(jī)等硬件設(shè)備的排隊(duì),可靠,但價(jià)格較高,還每個(gè)座席都需要開licence。軟排隊(duì)時(shí)基于軟件的,只需開一個(gè)licence,通過(guò)IVR與人工座席連接,但是穩(wěn)定性不夠

ACD自動(dòng)呼叫分配常見(jiàn)問(wèn)題

  • acd扭力扳手價(jià)格多少

    價(jià)格有高低      親自行到商場(chǎng)選購(gòu)哦

  • ACD導(dǎo)入后如何分割各圖

    我在軟件中導(dǎo)入了CAD圖,我應(yīng)該怎樣把各平面圖及剖面圖進(jìn)行分割呢,謝謝 答::::2009用分層,分構(gòu)件、分段導(dǎo)出CAD圖的方法。2013用分割圖紙功能。

  • 交換機(jī)自動(dòng)分配IP

    打開網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接屬性把internet協(xié)議勾上了在高級(jí)里選擇自動(dòng)獲取ip地址和網(wǎng)關(guān)dns然后試下,基本上可以使用了

ACD自動(dòng)呼叫分配文獻(xiàn)

快速電梯ACD4調(diào)試中文版 快速電梯ACD4調(diào)試中文版

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大?。?span id="rxhxqgx" class="single-tag-height">6.5MB

頁(yè)數(shù): 44頁(yè)

評(píng)分: 4.5

ACD-4 文件號(hào):FOD-T-AM-019 FOD 調(diào)試手冊(cè) 版本: 00 AM CH 日期: 2014-2-10 快速電梯有限公司 Express Elevator CO.,Ltd 頁(yè)碼 Page 1 目錄 1. 說(shuō)明??????????????????????????????????? 2 1.1 重要提示????????????????????????????? .? .2 2. 慢車調(diào)試準(zhǔn)備 ??????????????????? .???????? .??? ..2 2.1 通電前檢查 ?????????????????? ....?????????? ..2 2.2 通電后檢查 ?????????????????????????? ..??? 3 3. GECB 參數(shù)設(shè)置 ???????????????????????????? ........5 4. 慢車運(yùn)行準(zhǔn)備

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IRIG-B(AC)時(shí)間碼分配器設(shè)計(jì) IRIG-B(AC)時(shí)間碼分配器設(shè)計(jì)

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頁(yè)數(shù): 1頁(yè)

評(píng)分: 4.4

IRIG-B(AC)時(shí)間碼分配器設(shè)計(jì)

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日立金屬新推出之高性能真空淬火鋼-ACD37,在日立金屬之SGT的基礎(chǔ)上改良而成,具備更好的性能。ACD37大大提高油鋼之韌性與耐磨性。

主要使用在:

1.沖壓模具

2.精密五金模具

3.量規(guī)等精密零件用料

4.機(jī)械工件用料

為發(fā)展天然氣事業(yè),ACD低溫泵可用于LNG汽車加氣站、LNG氣化站和L-CNG加氣站建設(shè)等。2100433B

型號(hào):ACD37產(chǎn)地:日本金屬HITACHI特級(jí)不變形油鋼

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