家衛(wèi)士品牌文化

提起高速衛(wèi)士

大家馬上會聯(lián)想到

嚴(yán)格執(zhí)法的場面

誠然，執(zhí)法管理確實(shí)是高速衛(wèi)士的主業(yè)；無論是在超限治理檢查現(xiàn)場，還是“兩客一危”檢查現(xiàn)場，為了公眾的安全出行，高速衛(wèi)士都是法律的忠實(shí)維護(hù)者。

但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，特別是高速公路管理事業(yè)進(jìn)入新時代以后，高速衛(wèi)士的使命也在發(fā)生著變化，成為了百姓高速出行的守護(hù)者，用實(shí)際行動踐行著“暢行江蘇·暢美高速”美好愿景。

在連徐支隊(duì)第三大隊(duì)，就有這樣一位高速衛(wèi)士，不僅是執(zhí)法先鋒，更是服務(wù)能手。在很多司乘人員心中，耿冬冬就是他們貼心的“修車工”，就是他們便捷出行的“安全員”。今天，就請跟著蘇小高，一起走進(jìn)連徐支隊(duì)，去認(rèn)識一下耿冬冬，看一看這位高速衛(wèi)士是怎么鍛煉成“修車工”的。

用腳步丈量大地

大學(xué)生變成了

“黑金剛”

2007年7月，畢業(yè)于江蘇師范大學(xué)的耿冬冬成為了一名高速衛(wèi)士，從此，開始了一段與高速公路“痛并快樂”的日子。

工作以后，耿冬冬首先來到了剛剛通車的G3江蘇段（徐州西北繞城高速公路）。從“0”到“1”，耿冬冬跟著石浩峰大隊(duì)長一起，開展道路巡查和建筑控制區(qū)登記等基礎(chǔ)性工作，走訪沿線鄉(xiāng)村，挨家挨戶地統(tǒng)計(jì)轄段沿線情況。

時值夏季高溫，炎炎烈日并沒有擋住隊(duì)員們的腳步，經(jīng)過2個多月的努力，一套系統(tǒng)完善、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)管理臺賬成為了大隊(duì)今后開展工作的重要基礎(chǔ)。通過這項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，耿冬冬也把自己的人生與高速公路拉得更近了，2個多月的風(fēng)吹日曬，這個剛剛走出學(xué)校大門不久的大學(xué)生已經(jīng)變成了皮膚黝黑的"高速衛(wèi)士"。

從徐州西北繞城高速公路開始，2007年以后，伴隨著每一次工作任務(wù)的調(diào)整，耿冬冬的腳步從來沒有停下來。

2009年開始，他先后來到了G2513徐州段（徐州東繞城高速公路）、G30江蘇段等支隊(duì)轄段的高速公路，無論在哪里，一直都在從事執(zhí)法管理（外勤）工作，與太陽為伴，與星星相望，寒來暑往，都在這條路上奔波著。在違法超限運(yùn)輸車輛檢查中，耿冬冬總是沖在前面，面對違法當(dāng)事人的不配合，他總是能曉之以理、明之以法，讓每一個執(zhí)法案件都成為“鐵案”；面對建筑控制區(qū)管理、橋涵違法堆積物整治中遇到的困難群眾，他動之以情，擺事實(shí)、講道理，決不讓嚴(yán)格執(zhí)法成為沿線群眾的“煩心事”。

2008年北京奧運(yùn)會前夕，耿冬冬等執(zhí)法人員在巡查中發(fā)現(xiàn)一處機(jī)耕通道被一位70多歲的老人占用堆積了秸稈以備冬天使用。執(zhí)法人員立即對其進(jìn)行勸導(dǎo)，并告知這樣亂堆亂放的危害。當(dāng)?shù)弥先硕逊诺慕斩捠菫榱硕烊∨玫?，耿冬冬又去村委會協(xié)調(diào)，能否尋找一處閑地讓老人堆放秸稈。經(jīng)協(xié)調(diào)，村委會指定一處閑地堆放秸稈，耿冬冬又幫助老人把秸稈搬到指定地方。等這一切忙完，時間已經(jīng)從下午4點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，耿冬冬忙得連水都沒有顧得上喝。

就是在這樣一次次不厭其煩的巡查和走訪中，耿冬冬變成了一個守護(hù)高速公路安全暢通的“黑金剛”：既然頭頂著國徽，就不能退縮。

用時間打磨技能

執(zhí)法員成為了

“多面手”

高速公路的執(zhí)法管理工作是門技術(shù)活，要適應(yīng)高速公路管理的發(fā)展需要，必須要一專多能。耿冬冬充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，所以在工作之余，耿冬冬認(rèn)真鉆研起了執(zhí)法技巧，日積月累，耿冬冬逐漸成為了系統(tǒng)內(nèi)小有名氣的“專家”。

2015年，耿冬冬到執(zhí)法服務(wù)中心工作以后，全面完善了運(yùn)政系統(tǒng)模版、參數(shù)，極大地提高了辦案效率，現(xiàn)該模版已在全支隊(duì)推廣使用；參與起草《連徐支隊(duì)運(yùn)政常用案由處理要點(diǎn)匯編》并在各大隊(duì)推廣使用。值得一提的是，2017年耿冬冬與馮永剛等執(zhí)法人員一道開拓創(chuàng)新，在運(yùn)政移動執(zhí)法上取得突破，在系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了移動執(zhí)法車、車載電腦、PAD、手持終端、車載打印機(jī)“五位一體”，同時辦案、同步處理、同步打印，大大縮短了當(dāng)事人等待時間，提高了移動辦案效能。

黨的十九大順利閉幕以后，耿冬冬逐漸認(rèn)識到，作為一名新時代的高速衛(wèi)士，僅僅做好高速公路執(zhí)法管理工作是不夠的，還要擔(dān)負(fù)起服務(wù)人民美好生活的重任。在多年的執(zhí)法管理中，細(xì)心的耿冬冬發(fā)現(xiàn)，車輛爆胎、剎車盤老化等隱患極易引發(fā)高速公路交通事故。如果能在檢查中，幫助出行公眾早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這些問題，就能讓他們的高速多一份安全。于是，工作之余，他又開始了對這些車輛維修知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中有弄不懂的就找有單位有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)在拿不準(zhǔn)的就找定點(diǎn)修理單位的汽修師傅請教，一來二去，技術(shù)水平得到了大幅提升，并在多次的路網(wǎng)保障和重大節(jié)假日出行服務(wù)中得到了錘煉，成為了一個外出能執(zhí)法、上路善維修的“多面手”。

用愛心鑄就坦途

好衛(wèi)士當(dāng)上了

“維修工”

進(jìn)入高管系統(tǒng)以來，耿冬冬認(rèn)真對待每一次執(zhí)法，12年來無一起行政訴訟、無一起行政復(fù)議、無一起責(zé)任性投訴。而且，隨著高管事業(yè)進(jìn)入新時代，這名高速公路的好衛(wèi)士更成了司乘人員的“貼心人”。義務(wù)修車，成為了耿冬冬在執(zhí)法管理之余的“副業(yè)”，更成為耿冬冬的“名片”。

2018年2月18日，耿冬冬在G30徐州收費(fèi)站幫助從外地到徐州探親的孫建軍一家更換輪胎，并為胎壓不足的車輛補(bǔ)充到位，確保胎壓一致。在更換輪胎過程中，執(zhí)法人員還把節(jié)日期間高速公路安全出行的注意事項(xiàng)一一告知孫師傅，提醒節(jié)日開車控制車速、杜絕疲勞駕駛。耿冬冬的行為讓孫師傅和妻子甚為感動，將耿冬冬換輪胎的過程中拍攝了小視頻發(fā)至朋友圈，沒想到很短時間內(nèi)就獲得多次點(diǎn)贊；臨走時，孫師傅握住執(zhí)法人員的手不停表示感謝，一再說，“江蘇的高速公路讓人覺得溫暖，跑得放心！”

2018年2月22日10時左右，G30徐州收費(fèi)站剛剛解除特級管制，積壓車輛正在緩慢通過。耿冬冬忽然聽到附近一輛安徽籍大眾轎車左前輪發(fā)出嚴(yán)重異響，而駕駛員還在車上有說有笑，絲毫沒有察覺。耿冬冬通過聲響判定該車一定出了問題，于是，連忙示意該車停下查看故障。經(jīng)查，該車左前輪剎車盤出現(xiàn)磨損痕跡，初步判斷為剎車片失效。耿冬冬告知駕駛員，這種情況極易出現(xiàn)安全事故，不能再上高速公路，需要盡快處置。由于車主是外地人，對附近交通不熟悉，車主為怎么維修急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。耿冬冬見此情景，便引導(dǎo)該車到就近的的惠民小區(qū)東門汽車快修點(diǎn)檢修。經(jīng)快修點(diǎn)工人檢查，該車行駛里程較長，剎車片已經(jīng)磨損殆盡，無法使用，存在重大的行車安全隱患，必須更換新的剎車片。檢修過程中，檢修師傅得知高速衛(wèi)士和車主素不相識，只是在維護(hù)暢通過程中結(jié)識的。檢修師傅深受感動說：“高速的執(zhí)法人員真不一樣，不僅能管高速公路，而且還懂修車，了不起，有你們管高速公路，開車更有保障了！”

2018年6月5日17時左右，耿冬冬與趙禹振在G30蘇皖省界開展包車整治行動聯(lián)合檢查時，一輕型普貨直接停在執(zhí)法車后面，車未熄火，駕駛員就跳下來跑到執(zhí)法人員跟前請求幫助。經(jīng)了解，該車從宿遷到黃口送貨，行駛至蘇皖省界發(fā)現(xiàn)水溫高至99度，駕駛員不敢再開，手足無措，于是求助高速衛(wèi)士。耿冬冬首先告知駕駛員孟師傅熄火冷卻，接著協(xié)助檢查水溫傳感器、散熱風(fēng)扇是否正常工作，水箱是否漏水、缺水；經(jīng)檢查，水箱缺水嚴(yán)重；耿冬冬、趙禹振迅速從“高速雷鋒車”上拿出水桶，從收費(fèi)站提水給該車加好。駕駛員非常感動，握住執(zhí)法人員的手連連感謝。臨走前，水溫已降至43度，高速衛(wèi)士提醒駕駛員就近駛離高速找修車店做進(jìn)一步檢查，以確保行車安全。

高速衛(wèi)士就是這樣一群人，平時風(fēng)里來雨里去，忙起來顧不上親友和家人；高速衛(wèi)士就是這么一群人，平常不顯山不露水，是高速公路上奔波的“交通藍(lán)”，但是，只要群眾有困難，他們就會第一時間去幫助。在服務(wù)人民美好生活的路上，千百個像耿冬冬一樣的高速衛(wèi)士，都在努力奮進(jìn)著，全力保證高速公路安全、有序運(yùn)行。

文：王煒 圖：耿冬冬