青島海信空調(diào)售后服務(wù)中心基本簡介

青島海信空調(diào)售后服務(wù)中心是青島海信空調(diào)銷售服務(wù)有限責(zé)任公司下屬的服務(wù)單位，主要從事海信空調(diào)維修及海信空調(diào)安裝、加氟、移機(jī)、清洗、保養(yǎng)、工程等。售后服務(wù)中心的網(wǎng)點(diǎn)遍布青島各區(qū)域。

1、經(jīng)常清洗空調(diào)過濾網(wǎng)。一般2至3個(gè)星期清洗一次，或是按自己的使用情況來具體定空調(diào)濾網(wǎng)的清晰周期。一般清洗的步驟是：拆下面板;抽出空氣過濾網(wǎng);將空氣過濾網(wǎng)放在自來水龍頭下沖洗，或是用少量的清潔劑來進(jìn)行清洗。由于過濾網(wǎng)采用塑料框與滌綸絲壓制而成，所以不可用40℃以上熱水清洗，以防收縮變形，清洗后可將過濾網(wǎng)上的水用干凈的抹布擦干，正確的安裝上方可使用。

2、保護(hù)冷凝器與蒸發(fā)器的散熱片。冷凝器與蒸發(fā)器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管后脹管而成，經(jīng)不起碰撞，若損壞了散熱片(倒片)，就會(huì)影響海爾空調(diào)的散熱效果，影響正常的使用，同時(shí)制冷與制熱都得不到很好的效果發(fā)揮。因此，盡量少碰觸這一部分，平時(shí)多加注意就可以。

3、保護(hù)好空調(diào)的管道等細(xì)節(jié)的連接處。若損壞了制冷系統(tǒng)的部件或連接管路，就會(huì)使制冷劑泄漏，漏水等一些接連不斷的問題出現(xiàn)，非常影響海爾空調(diào)的正常使用。

4、正確選用熔斷絲(保險(xiǎn)絲)?？照{(diào)一般在使用時(shí)都需要一定的額定電壓來滿足空調(diào)的啟動(dòng)，所以家里的電源性能一定要能帶動(dòng)得了海爾空調(diào)，保證海爾空調(diào)的正常使用。

5、空調(diào)在使用中的停與開，應(yīng)隔在2分鐘以上，不能連續(xù)停、開，會(huì)對空調(diào)壓縮機(jī)造成一定的損壞。

6、防止電器系統(tǒng)受潮。電器系統(tǒng)受潮后易漏電，發(fā)生危險(xiǎn)。所以電器使用部位切忌沾水，特別是梅雨季節(jié)等都要注意防潮。

7、要經(jīng)常檢查電源插頭與插座的接觸是否良好，是否影響空調(diào)的正常使用，同時(shí)也保證使用過程中的安全。

8、注意空調(diào)的運(yùn)行的整體狀況。當(dāng)聽到海爾空調(diào)在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)異常時(shí)，如外殼振動(dòng)聲、金屬碰撞聲、電機(jī)嗡嗡聲等，應(yīng)立即關(guān)機(jī)檢查原因，切不可繼續(xù)使用，以免出現(xiàn)更大的危險(xiǎn)與損壞。

9、經(jīng)常清理空調(diào)的主要部件，以保持空調(diào)整體內(nèi)外的清潔。每隔半年對室外冷卻器用長毛刷進(jìn)行清洗灰塵，保持海爾空調(diào)健康的使用。

10、室外機(jī)的維護(hù)，在長期的風(fēng)吹日曬中會(huì)對室外機(jī)造成不同程度的損壞或磨損，這樣在無形中會(huì)增加空調(diào)在實(shí)際使用中的耗電量，所以提醒消費(fèi)者還是要對室外機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，以達(dá)到節(jié)能正常使用的目的。

海信空調(diào)的清洗應(yīng)該包括三個(gè)部分，第一空調(diào)機(jī)體外殼和裸露部分，容易受污染的部件；第二過濾網(wǎng)清洗，是核心最重要部位；第三冷凝器和蒸發(fā)器部分，比較少見，與維修結(jié)合在一塊，相當(dāng)于小系統(tǒng)的清洗，屬于比較大“手術(shù)”，往往出現(xiàn)陳舊空調(diào)機(jī)或“特價(jià)機(jī)”、“劣質(zhì)機(jī)”，這一類空調(diào)機(jī)相當(dāng)大部分沒有清洗和維修價(jià)值，不詳述。

關(guān)于海信空調(diào)體外殼和相應(yīng)部件的清洗簡單，只要清水中加少許肥皂粉和洗潔精，或?qū)ｉT空調(diào)機(jī)清洗液就可以把空調(diào)機(jī)相當(dāng)部分清洗干凈，符合清洗操作要求。至于家用空調(diào)清洗的關(guān)鍵部位是過濾網(wǎng)的清洗，首先把空調(diào)室內(nèi)機(jī)蓋打開，取出過濾網(wǎng)，用干凈過濾網(wǎng)刷子刷一刷，把附在過濾網(wǎng)上的絕大部分臟物刷干凈，然后浸泡在含有特效空調(diào)機(jī)清洗液或自制清洗液或洗潔精和肥皂粉的混合液中，浸泡時(shí)間10—20分鐘，視過濾網(wǎng)骯臟度而定，浸泡完用瓶刷輕輕刷過濾網(wǎng)，讓每個(gè)濾孔清澈透明，無臟堵痕跡，再經(jīng)過特殊擦凈布擦干，檢查完好無損，把過濾網(wǎng)安裝到機(jī)體后，視運(yùn)行是否正常。若正?？梢院瀱悟?yàn)收，清洗工作結(jié)束。家用空調(diào)機(jī)清洗有利提高制冷效率；有利提高制冷效果，有利延長家用空調(diào)機(jī)設(shè)備的壽命，有利提高節(jié)能效果，有利用戶身體健康，效果比“健康空調(diào)機(jī)”更健康、更理想。 海信空調(diào)的多年實(shí)踐證明，空調(diào)機(jī)每年清洗2至3次。通?？照{(diào)開機(jī)前清洗一次，空調(diào)開機(jī)中間時(shí)段清洗一次，空調(diào)關(guān)機(jī)時(shí)清洗一次，這樣比較合理。有時(shí)空調(diào)關(guān)機(jī)時(shí)，經(jīng)過一次保養(yǎng)、維護(hù)、清洗等工序的大清理，空調(diào)機(jī)套上機(jī)罩，待來年開啟比較干凈，過濾網(wǎng)亦潔凈，這時(shí)把空調(diào)開機(jī)前的一次清理免除，就是一年清洗二次，效果很好，節(jié)省人工和費(fèi)用，降低運(yùn)行成本，不影響制冷效果。

青島市南區(qū)延安三路68號2100433B

普其貝安服務(wù)中心，以專業(yè)的行業(yè)素養(yǎng)要求自己，為客戶提供專業(yè)的市場信息咨詢，售前、售中、售后全方位技術(shù)培訓(xùn)、市場鏈接服務(wù)。

一、行政服務(wù)中心是省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局集中受理行政審批和行政服務(wù)事項(xiàng)的“窗口”。進(jìn)入省局行政服務(wù)中心執(zhí)行公務(wù)的職能處室、二級機(jī)構(gòu)及其工作人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行行政服務(wù)中心運(yùn)行管理的各項(xiàng)規(guī)定，按照有關(guān)法律法規(guī)履行職責(zé)。

二、凡屬行政服務(wù)中心受理的行政審批事項(xiàng)，其報(bào)件一律通過行政服務(wù)中心受理。未經(jīng)行政服務(wù)中心受理登記，一律無效。

三、認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾制度。各職能處室、二級機(jī)構(gòu)及經(jīng)辦人員有責(zé)任按承諾時(shí)限，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，不得隨意拖延和更改規(guī)定的辦理時(shí)間。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)整辦結(jié)時(shí)限及工作程序。

四、嚴(yán)格履行公文流轉(zhuǎn)簽收、登記手續(xù)，杜絕收發(fā)文件丟失。根據(jù)職能處室辦理行政審批需要，及時(shí)做好與企業(yè)(單位)預(yù)約接待、考察評估等工作的安排。

五、行政服務(wù)中心工作人員實(shí)行統(tǒng)一著裝，上崗時(shí)佩帶胸卡，文明用語，熱情服務(wù)，耐心為企業(yè)(單位)答疑解難。行政服務(wù)中心工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

六、行政服務(wù)中心要保證工作日全天對外辦公，工作人員參加集中學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)時(shí)，安排值班人員并由值班人員受理業(yè)務(wù)。

七、行政服務(wù)中心工作人員和來辦事的一切人員，應(yīng)注意保護(hù)中心的清潔衛(wèi)生和公共設(shè)施，維護(hù)中心工作秩序。桌面資料、辦公用品應(yīng)擺放整齊，規(guī)范有序。

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2009年7月31日頒布

第一條　為加強(qiáng)政府信息公開查閱服務(wù)中心的管理，方便公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法。

第二條　本辦法所稱政府信息公開查閱服務(wù)中心（以下簡稱查閱中心），是指市和區(qū)（市）政府在國家檔案館、公共圖書館和其它政府公共服務(wù)場所設(shè)置的，為公民、法人和其他組織提供主動(dòng)公開政府信息查閱服務(wù)的場所。

第三條　市和區(qū)（市）政府信息公開主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)查閱中心的管理和監(jiān)督檢查工作。

市和區(qū)（市）國家檔案館、公共圖書館負(fù)責(zé)所設(shè)立的查閱中心的日常管理和服務(wù)工作。

第四條　查閱中心應(yīng)當(dāng)提供主動(dòng)公開政府信息的網(wǎng)絡(luò)查閱服務(wù)和紙質(zhì)文本查閱服務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)查閱服務(wù)為主。

《青島市人民政府公報(bào)》由市政府辦公廳負(fù)責(zé)配送。

第五條　查閱中心應(yīng)當(dāng)規(guī)范運(yùn)行管理，完善服務(wù)機(jī)制，為公民、法人和其他組織查閱政府信息提供便利。具體要求是：

（一）在顯著位置開辟相對獨(dú)立場地，設(shè)置“青島市政府信息公開查閱服務(wù)中心”標(biāo)志，公布查閱服務(wù)指南和服務(wù)規(guī)范。

（二）市級政府信息公開查閱中心配備不少于10臺(tái)微機(jī)及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等必要設(shè)備和配套桌椅；區(qū)（市）政府信息公開查閱中心配備不少于4臺(tái)微機(jī)及打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等必要設(shè)備和配套桌椅。

（三）各級政府信息公開查閱中心需指定至少1名工作人員，向查閱人提供網(wǎng)絡(luò)查閱、紙質(zhì)文本查閱以及文本打印、復(fù)印等服務(wù)，指導(dǎo)查閱人獲取相關(guān)政府信息。對于有視力障礙和其他困難的查閱人員，提供必要的幫助。

（四）建立健全并嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范和管理制度，保證查閱中心規(guī)范化運(yùn)作。

（五）認(rèn)真做好政府信息紙質(zhì)文本的打印、登記、整理、保管、利用等工作。

（六）認(rèn)真做好查閱服務(wù)登記、查閱需求統(tǒng)計(jì)分析、政府信息查閱情況上報(bào)等工作，為主管部門加強(qiáng)和改進(jìn)政府信息公開工作提供參考依據(jù)。

（七）加強(qiáng)對工作人員的教育管理和培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。

第六條　查閱中心提供政府信息查閱服務(wù)，除按規(guī)定可以收取復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用外，不得收取其他費(fèi)用。

查閱中心不得通過其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息。

第七條　行政機(jī)關(guān)（含法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能組織）設(shè)置的政府信息公開查閱場所的管理，結(jié)合工作實(shí)際制訂辦法或參照本辦法執(zhí)行。

鎮(zhèn)、街道辦事處設(shè)置的政府信息查閱場所的管理，參照本辦法執(zhí)行。

教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)保、公共交通等與人民群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位設(shè)置的信息查閱場所的管理，由行業(yè)主管部門結(jié)合工作實(shí)際制訂辦法或參照本辦法執(zhí)行。

第八條　本辦法自發(fā)布之日起試行。2100433B