沈陽闖行天下電梯有限公司服務(wù)特色

沈陽闖行天下電梯有限公司專業(yè)的服務(wù)團隊

針對貴公司的管轄項目或園區(qū)，由公司調(diào)配中心統(tǒng)一安排就近技術(shù)人員抵達現(xiàn)場，公司擁有30多人的專業(yè)技術(shù)服務(wù)團隊，為服務(wù)提供有力的人力資源保障。

沈陽闖行天下電梯有限公司完善的備品備件庫

我們將依據(jù)電梯品牌型號配備完善的配件供應(yīng)服務(wù)，可以在三十分鐘內(nèi)解決貴公司電梯常用配件問題，在六十分鐘內(nèi)提供貴重配件的支持。

沈陽闖行天下電梯有限公司快速反應(yīng)的交通保障

維保中心配備了電梯故障救援專用車，24小時全天候服務(wù)提供了交通保障。

沈陽闖行天下電梯有限公司暢通的服務(wù)熱線

“想您所想、為您所用”，暢通的服務(wù)熱線隨時等候您的召喚。

沈陽闖行天下電梯有限公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)

日常保養(yǎng)：提供每半月一次的預(yù)防性日常保養(yǎng)（清潔、潤滑、調(diào)整），確保貴公司的電梯能夠穩(wěn)定運行。

協(xié)助年檢：每年電梯年檢之前，我們將對貴公司電梯進行一次全面的檢查，調(diào)整確保電梯順利通過年檢，年檢期間我們將無償提供勞務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)

24小時全天候急修服務(wù)：我們將提供24小時全天候急修服務(wù)保證30分鐘內(nèi)到達貴公司現(xiàn)場，一般問題修復(fù)時間不超過半小時，特殊問題修復(fù)時間最長不超過24小時

每季度一次回訪服務(wù)：我們的服務(wù)部門每季度將對貴公司回訪一次，交流服務(wù)產(chǎn)品管理等方面需要解決的問題，并及時改進

企業(yè)目標(biāo)：爭創(chuàng)電梯服務(wù)行業(yè)一流品牌，打造電梯服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，從服務(wù)中國走向服務(wù)世界

核心價值觀：盡心盡責(zé)服務(wù)客戶、全心全力開創(chuàng)共贏

企業(yè)人才觀：善用專業(yè)技術(shù)能人、重點培育潛力新人

企業(yè)精神：志存高遠(yuǎn)、拼搏進取、團結(jié)協(xié)作、勇于奉獻

經(jīng)營理念：靠規(guī)模得市場，靠服務(wù)得信賴，靠平臺得發(fā)展

2021年8月， 在全國擁有120 展廳和售后服務(wù)中心

2021年1月，自主研發(fā)維亞帝雙擎智能電梯震撼上市

2020年12月，龍闖智能家居（上海）有限公司成立

2020年10月，在全國擁有50 展廳和售后服務(wù)中心

2020年2月，維亞帝電梯(蘇州) 有限公司成立

2020年1月，悠步電梯（杭州）有限公司成立

2019年11月，龍闖智能家居(青島) 有限公司成立

2019年9月，在全國擁有32家展廳和售后服務(wù)中心

2018年12月，在全國擁有20家展廳和售后服務(wù)中心

2018年11月，代理荷蘭品牌Handicare座椅式電梯

2018年8月，更名為龍闖電梯（青島）有限公司，打造龍闖服務(wù)品牌

2017年12月，在全國擁有10家展廳和售后服務(wù)中心

2016年10月，更名為青島瑞特科電梯有限公司

2016年12月，轉(zhuǎn)變經(jīng)營方向，創(chuàng)建自有的專業(yè)售后服務(wù)團隊

2014年5月，青島瑞特科貿(mào)易有限公司成立，以電梯進口貿(mào)易為主，引入瑞典品牌Aritco升降平臺式家用電梯，發(fā)展代理商

（1）瑞典 Aritco 螺桿電梯

（2）荷蘭 Handicare 座椅電梯

（3）中國 悠步 曳引電梯

（4）中國 維亞帝雙擎智能電梯

（5）瑞典 SWIFT螺桿電梯

（6）中國 鎧豹 智能雙擎電梯

（7）中國 科力思 智能雙擎電梯

龍闖將家用電梯客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；根據(jù)多年經(jīng)驗，參考?xì)W洲標(biāo)準(zhǔn)，編制《家用電梯全周期客戶服務(wù)手冊》。

服務(wù)每一位客戶，推出“銷售 客服 技術(shù) 工程”四位一體服務(wù)模式，24×365響應(yīng)客戶需求。

以自有安裝維保隊伍及自營客服平臺為基礎(chǔ)，實現(xiàn)客戶需求10分鐘客服接待，48小時處理完畢。