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大客戶管理制度 大客戶管理制度 第一章 總則 第 1 條 目的 為了與大客戶建立日常溝通機(jī)制, 實(shí)現(xiàn)雙向式的信息共享, 通過(guò)信息交換在第一時(shí)間發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題并加以解決, 提高大客戶服務(wù)水平,規(guī)范大客戶管理部人員的工作, 提高銷售額,增 加銷售效益,特制定本制度。 第二章 大客戶崗位人員崗位職責(zé) 第 2 條 大客戶管理部人員崗位職責(zé)及主要工作 1 大客戶經(jīng)理 1.1 職責(zé) 在零售部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下, 制定大客戶年度銷售計(jì)劃, 負(fù)責(zé)大客戶開發(fā), 關(guān)系維護(hù)與 管理工作,推廣企業(yè)產(chǎn)品,及增值服務(wù)項(xiàng)目。 1.2 主要工作 ?負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶年度目標(biāo) ?負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與維系工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的工作關(guān)系,挖掘大客戶的需 求,高效靈活完成銷售任務(wù) ?參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷策劃等,并定期或不定期地為營(yíng)銷決策提供相關(guān) 市場(chǎng)信息和市場(chǎng)開拓的意見,及時(shí)反饋市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)展的情況 ?
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公司員工培訓(xùn)管理制度 第一 培訓(xùn)目的 為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)員工技能提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤橫向 調(diào)整、掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法,更好地理解和執(zhí) 行企業(yè)高層管理人員的決策方針,提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,以確 保決策人正確地履行職責(zé)和晉升做準(zhǔn)備。為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和 人力資源發(fā)展的需要, 公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、 有系統(tǒng)的培訓(xùn), 以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展 的目的,特制定本管理辦法。 第二 培訓(xùn)目標(biāo) 公司以“服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工”為目標(biāo),在考慮公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)上, 尊重員工個(gè)性與發(fā)展要求, 通過(guò)多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)與工作技能, 把因員工能力 不足和態(tài)度不積極而導(dǎo)致的人力成本浪費(fèi)控制在最小限度, 為公司提供各類合格的管理人員和 專業(yè)人員。 第三 培訓(xùn)方針 自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合
房地產(chǎn)客戶管理制度知識(shí)來(lái)自于造價(jià)通云知平臺(tái)上百萬(wàn)用戶的經(jīng)驗(yàn)與心得交流。 注冊(cè)登錄 造價(jià)通即可以了解到相關(guān)房地產(chǎn)客戶管理制度最新的精華知識(shí)、熱門知識(shí)、相關(guān)問(wèn)答、行業(yè)資訊及精品資料下載。同時(shí),造價(jià)通還為您提供材價(jià)查詢、測(cè)算、詢價(jià)、云造價(jià)等建設(shè)行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)。手機(jī)版訪問(wèn):房地產(chǎn)客戶管理制度