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會(huì)所管理制度 篇一:XXX養(yǎng)生會(huì)所管理制度 XXX養(yǎng)生會(huì)所管理制度 第一節(jié)營(yíng)業(yè)管理制度 一、營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作: 1、準(zhǔn)時(shí)上班,本會(huì)所規(guī)定上班時(shí)間為上午 9:10。 2、上班前 10分鐘,經(jīng)理級(jí)員工到門口迎接上班員工。 3、全體員工嚴(yán)格按規(guī)定著裝,儀表保持整潔,符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。 4、打掃衛(wèi)生,早會(huì)。 5、整理個(gè)人儀容、 儀表,化淡妝,洗手,保持良好的精神狀態(tài)。 6、打開(kāi)店內(nèi)外營(yíng)業(yè)用的(規(guī)定開(kāi)戶的)照明、空調(diào)、音樂(lè)等設(shè) 備。 7、客戶經(jīng)理根據(jù)邀約, 銷售計(jì)劃給顧客打預(yù)約電話, 或發(fā)短信。 8、客戶經(jīng)理查閱顧客預(yù)約表及顧客檔案,了解顧客預(yù)訂情況和 其它需要繼續(xù)完成的工作,并對(duì)相關(guān)理療師做好安排。 9、保潔:檢查和清理餐房、理療室、美容室等。 ① 保證環(huán)境及各種服務(wù)設(shè)備干凈、整潔、擺放合理; ② 檢查各種設(shè)備、設(shè)施是否完好, 發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)維修, 保證各 種設(shè)備的使用和運(yùn)轉(zhuǎn)情況一切正常。 ③ 檢查并消毒
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會(huì)所管理制度 一、會(huì)所管理制度 一 考勤管理制度 1、工作時(shí)間 1 會(huì)所員工實(shí)行輪班工作制。會(huì)所由店長(zhǎng) /編排每月《排班表》 各員工需按表上班 不得擅自更改。 2 會(huì)所營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上 9:30 至晚上 22:00。 營(yíng)業(yè)時(shí)間不得擅自更改 如有調(diào)整 服從公司安排。 3 員工每月?lián)Q班不能超過(guò) 3 次 店長(zhǎng)不得與店員換班。 4 換班需填寫《換班單》 經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字 否則視曠工處理。 2、簽到 1 員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前 15分鐘到達(dá)會(huì)所 并簽到 否則按遲到處 理。準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服 全情投入工作。 2 員工上下班都須簽到 不得弄虛作假 不得替他人簽到。 3、遲到、早退 1 遲到、早退 5分鐘以上的 給予每分鐘 1元的行政處罰 每月累 計(jì)遲到 早退 3 次作曠工處理。 2 工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到而論。 3 若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到 店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理 在
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