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家裝課堂培訓(xùn)方案 “家裝課堂” 培訓(xùn)方案前言 隨著人民生活水平的提 高,講究生活品位、改善家居環(huán)境已經(jīng)成為時 尚,因此,家庭裝修裝飾已走入 千家萬戶,成為人民生活中的一個重要話 家庭裝飾裝修是一項綜合性藝術(shù),涉 及美學(xué)、材料、施工、法律法規(guī)等多方面知識和多個環(huán)節(jié)。在我國目前家裝建材 市場管理尚不規(guī)范的情況 下,損害消費者利益的事情時有發(fā)生,消費者對裝飾 裝修、材料、家具的 質(zhì)量投訴日益增多,在各類投訴案件中總是“名列前茅” , 居高不下。為使 消費者掌握一定的家居常識及有關(guān)法律法規(guī)知識,提高自身的 保護能力, 業(yè)之峰裝飾公司特組織力量編寫 “家庭裝飾裝修知識培訓(xùn)手冊” 。匯 眾企業(yè)管理咨詢有限公司 “家裝課堂”裝飾裝修知識培訓(xùn)綱要培訓(xùn)主題 培訓(xùn)內(nèi) 容 課時安排 45 分鐘 /課時 主講人 備注 家庭裝修 基礎(chǔ)知識 講座 1、家庭裝 修前的準備工作 (注:P14—15) 施工條件的準備
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識別報價單中的陷阱 通常,大家在裝修前都會確定 一個合理的裝修費用投入,然后選 擇裝修公司來制定預(yù)算。預(yù)算清單 出來后,再和裝修公司一番討價還 價以求最低價拿下。然而消費者往 往沒有意識到報價單中暗藏的陷 阱。有的裝修公司擔(dān)心估高了價格 失去生意,就先把價錢盡量報低, 故意隱瞞應(yīng)做的項目,然后在開工 以后慢慢追加,或?qū)⑹┕ろ椖靠偭?在初步預(yù)算報價時象征性地只報 一部分,結(jié)算時再統(tǒng)統(tǒng)記上。 因此千萬不要以為 “價錢便 宜”就好,如果沒有把握去處理報 價這類復(fù)雜情況,最保險的是選擇 一家有規(guī)模、有信譽的裝修公司。 百安居的“清包工”能確保不讓預(yù) 算變成一筆糊涂帳。所有裝潢材料 由消費者在商場內(nèi)自行挑選和購 買,所有的設(shè)計報價都是公開和透 明的,收費的標準和流程統(tǒng)一由總 部制定,任何個人無權(quán)擅自改動, 消費者可以放心地自主選擇。 讓選材“一步到位” 裝修預(yù)算中的材料價格是報 價的基礎(chǔ)。成品的價格