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更新時間：2024.12.21
活動管理標準化實施細則

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活動管理標準化實施細則 第一部分 定義 活動：指收展員每天的基本活動，包括收費活動、保全活動、展業(yè)活動和增員活動。 活動管理：指針對收展員每天的基本活動，將人力、時間、事務(wù)做最有效的安排，提高各項服務(wù)效 率，達成理想的業(yè)績目標?；顒庸芾戆〞r間管理、目標管理、計劃管理、卡片管理和日志管理。 卡片管理指對收展員的收費卡、 準保戶卡、 增員卡和顧問卡的管理事項； 日志管理指對收展員的活 動日志和展業(yè)區(qū)主任的經(jīng)營日志的管理事項。 活動管理工具即指收展員的收費卡、準保戶卡、增員卡、顧問卡、活動日志、客戶管理手冊、服務(wù) 手冊和展業(yè)區(qū)主任的經(jīng)營日志，統(tǒng)稱“四卡兩志兩手冊” 。 活動管理標準化：指對全系統(tǒng)收展員的基本活動管理的一致性要求。 活動管理標準化實施細則主要指針對提高收展員的收費和展業(yè)服務(wù)質(zhì)量， 規(guī)范與細化收展員在服務(wù) 過程中， 有效利用活動管理工具的正確方法和步驟， 明確對活動管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的要

標準化管理實施細則

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標準化管理實施細則 來源： 作者： 時間： 2011-03-01 08:35:31 第一章 總 則 第一條 為提高承赤高速公路建設(shè)管理和工程質(zhì)量水平，促進項目建設(shè)管理的精細化、科學化和規(guī) 范化，確保各環(huán)節(jié)工作到位 ,質(zhì)量優(yōu)良，依據(jù)《河北省高速公路建設(shè)質(zhì)量年活動方案》、《河北省高速 公路管理局高速公路項目建設(shè)精細化管理實施辦法（試行）》和《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》，結(jié) 合本工程項目的實際情況，特制定工程項目精細化管理實施細則。 第二條 本細則適用于承赤高速公路項目內(nèi)的所有工程建設(shè)活動。 第三條 凡參與承赤高速公路建設(shè)的所有從業(yè)單位必須嚴格執(zhí)行國家基本建設(shè)程序，遵守工程建設(shè) 相關(guān)法律法規(guī)和工程技術(shù)標準規(guī)范，對質(zhì)量管理的重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施精細化管理。實現(xiàn)管理目 標明確，管理措施可操作，管理流程可溯源，管理結(jié)果可預測，管理責任落實到人，優(yōu)化施工工藝， 保證施工安全，克服質(zhì)量缺陷，圓滿完成承

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