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更新時間：2024.12.29
物業(yè)清潔作業(yè)指導(dǎo)書

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德信誠培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費資料下載請進： http://www.55top.com 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 清潔作業(yè)指導(dǎo)書 1 目的 為規(guī)范清潔工的日常作業(yè)行為， 使其操作標(biāo)準(zhǔn)化、 規(guī)范化，從而達到清潔的質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)。 2 適用范圍 轄區(qū)內(nèi)的清潔管理工作。 3 定義 3.1 開荒清潔：指裝飾后的物業(yè)進行第一次室內(nèi)外立體清潔的活動。 3.2 有償清潔：指客戶付給清潔公司一定的人工費、物料費的清潔活動； 3.3 日常清潔：由專人定期對物業(yè)進行不間斷的清潔活動。 4 職責(zé) 4.1 清潔員嚴格按照清潔規(guī)程來進行操作。 4.2 物業(yè)助理負責(zé)檢查、督促執(zhí)行的過程和結(jié)果。 5 操作程序 5.1 大理石、花崗石、拋光磚地面清潔、打蠟及拋光： 5.1.1 使用工具：擦機、吸水機、拋光機、電源線、洗地劑、起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟。 5.1.2 先用鏟刀除去地面上的頑固污漬物，將洗地劑或起蠟水以 1：20比例稀釋，注入擦機

物業(yè)清潔綠化管理方案

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第一節(jié) 綠化管理 為達到或高于《全國物業(yè)管理示范大廈》中“綠化管理”標(biāo)準(zhǔn)。 （一）總體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、公共綠地、花壇、樹木和保利城花園公共區(qū)域盆栽植物養(yǎng)護措施落實， 修剪、更換及時，無破壞、踐踏，無蟲害、枯死及隨意占用現(xiàn)象，綠化達標(biāo)率 100%。 2、綠地、花壇、樹叢無雜草、紙屑、枯死樹葉、煙頭等雜物。 3、室內(nèi)盆栽闊葉植物葉面無灰塵、盆內(nèi)無紙屑、煙頭。 4、綠化帶、喬灌木枝條清晰，樹冠勻整，無明顯弱小、病、枯、黃枝葉， 修剪作業(yè)后無明顯殘樁。 5、水肥補充及時，植物長勢良好，花壇植物保持生長健壯，色澤鮮艷。 6、各類植物無明顯病蟲害發(fā)生，整株有明顯病狀枝葉不超過 2%。 7、綠籬造型植物新生枝不超過 10cm，勒杜鵑造型新生枝不超過 30cm。 8、花壇、樹坑等邊緣齊整、平滑，邊角部位草坪邊緣整齊清晰，無過長現(xiàn) 象。 9、草坪高度控制在 5厘米以下，保持平整美觀，無明顯枯黃、病蟲現(xiàn)象發(fā) 生

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