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1 消防檢測管理流程圖 市場部 項目部 檢測部 客戶 與客戶溝通項目 基本信息 項目部登記合同及項目 臺賬 檢測部接收《檢測前信 息確認表》 按照公司提供的模板填 寫《檢測前信息確認表》 發(fā)送給項目部及檢測 部,確定檢測時間 進入現(xiàn)場與客戶進行基本溝通后, 現(xiàn)場定位,分組檢測 匯總檢測問題, 提出整改建議, 形 成文件清單 根據(jù)項目具體情況指定 檢測負責人, 并合理安排 檢測人員到場檢測 檢測負責人負責提前聯(lián)系客戶, 溝通 檢測行程及需要提供的配合服務 (比 如相關(guān)施工技術(shù)人員需到場, 新項目 需提供竣工報告消防設施檢測檢驗 證書等),進行人員分組,并起草任 務書 檢測人員如實記錄自己負責的檢 測部分的實際情況,確保記錄數(shù) 據(jù)準確性 檢測負責人匯總檢測記錄形成檢 測報告 市場人員簽訂消防 檢測合同 項目部歸檔管理 跟蹤項目整個過程情況, 及時與客戶溝通, 協(xié)調(diào)解 決突發(fā)事件 客戶 整改復