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更新時間：2024.12.29
值班經理崗位職責及相關制度

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值班經理崗位職責 一、 建立值班制度的目的 俱樂部是一個不間斷向顧客提供安全和服務保障的特殊行業(yè)， 來不得一點大意。 為了對客服務的 全天候政令暢通、服務規(guī)范、處理問題及時。除正常的組織管理之外，需另設值班經理負責指揮 每日的值班工作，以保證俱樂部運轉始終處于良好狀態(tài)。 二、 值班經理工作職責 1. 值班期間，確保手機 24 小時開機振動狀態(tài)（保證手機電池電量充足） ，工作電話接聽率 100%； 著工作裝；并隨身 攜帶對講機 2. 值班時，應著俱樂部制服，并注意儀容、儀表。 3. 值班期間，有必要拜訪一些常客，以了解客人對俱樂部的服務質量、服務設施、服務項目的要求 和意見，并把了解的 情況記錄在日志上。 4. 值班前和值班期間，盡量不飲用含酒精類飲料，也不要因工作外的事接待親朋好友。 5. 值班期間巡視俱樂部各經營場所不少于規(guī)定次數 (6 次)，并將巡視檢查的情況記錄在日志上。 6. 不無

某房地產公司相關崗位職責

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