阜新市2011年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告總體工作情況

2011年，阜新市政府認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，堅(jiān)持以“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”， 深化公開(kāi)內(nèi)容，拓寬公開(kāi)載體，精心組織，突出重點(diǎn)，政府信息公開(kāi)工作效果明顯。

1、開(kāi)展工作情況：（1）政府信息公開(kāi)工作進(jìn)一步向基層延伸。組織全市各街道社區(qū)創(chuàng)建QQ空間。利用QQ空間的日志、留言板等，廣泛宣傳各街道社區(qū)的主要工作職責(zé)，引導(dǎo)社區(qū)居民快速及時(shí)的了解相關(guān)的方針政策，居民也可利用QQ空間表達(dá)社情民意。（2）利用“5.15政務(wù)公開(kāi)日”集中主動(dòng)公開(kāi)政府信息。一是開(kāi)展大型戶外政策咨詢活動(dòng)。各縣區(qū)、各委辦局、中省直各單位在指定地點(diǎn)搭建展臺(tái)、彩虹門，印制宣傳資料，組織專人面對(duì)面與群眾互動(dòng)交流，答疑解惑。二是組織11家行政權(quán)力制度建設(shè)試點(diǎn)單位在政務(wù)公開(kāi)日當(dāng)日在本單位門前公開(kāi)行政職權(quán)目錄和行政權(quán)力運(yùn)行流程圖。教育局、人社局組織開(kāi)展以“高考和大學(xué)生就業(yè)咨詢”為主題的咨詢宣傳活動(dòng)。三是組織街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）干部開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)?？h區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦協(xié)調(diào)縣區(qū)政府邀請(qǐng)市政府有關(guān)部門一起到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村去，到田間地頭為廣大村民開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。四是組織市政府部門及有關(guān)單位開(kāi)展社情民意征詢活動(dòng)。（3）強(qiáng)力推進(jìn)行政事務(wù)大公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)行政效能大提升。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神，政務(wù)公開(kāi)辦制發(fā)了《關(guān)于在全市政府機(jī)關(guān)推進(jìn)行政事務(wù)大公開(kāi)實(shí)現(xiàn)效能大提升的通知》（阜政辦發(fā)[2011]62號(hào)），按照通知中“實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制”的要求，全市54個(gè)委辦局已上報(bào)限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)，并已在政府門戶網(wǎng)站上公開(kāi)。（4）促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。按照省委、省政府及市委、市政府的要求，積極配合市加強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，多次協(xié)調(diào)國(guó)土資源局、水利局、工商局、交通局、科技局、環(huán)保局、發(fā)改委、民政局、人社局、住建委、財(cái)政局11家行政權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)試點(diǎn)單位上報(bào)行政職權(quán)目錄和行政權(quán)力運(yùn)行流程圖并進(jìn)行整理匯總，在政府網(wǎng)站開(kāi)辟專欄予以公開(kāi)。（5）認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》。政務(wù)公開(kāi)辦在組織全市各相關(guān)單位學(xué)好《政府信息公開(kāi)條例》的同時(shí)，將《條例》精神貫徹于實(shí)際工作中，高度重視依申請(qǐng)公開(kāi)件的辦理工作。截止目前，共受理依申請(qǐng)公開(kāi)件8件，辦結(jié)率、反饋率均達(dá)到100%。

2、《指南》和《目錄》的更新完善情況。阜新市已經(jīng)編制了《指南》和《目錄》，根據(jù)工作實(shí)際，方便群眾辦事，年初要求各縣區(qū)、各部門、中省直各單位及時(shí)更新完善了《指南》和《目錄》。

3、工作制度、制度規(guī)范情況。阜新市政府先后制發(fā)了《阜新市人民政府辦公室關(guān)于施行中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例若干問(wèn)題的通知》、《阜新市人民政府辦公室關(guān)于向市政府信息查詢中心報(bào)送政府信息的通知》、《阜新市行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作制度》、《阜新市行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作制度》、《關(guān)于規(guī)范政府信息網(wǎng)上公開(kāi)工作的通知》等制度性文件，規(guī)范和指導(dǎo)全市政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展。

4、政府信息查閱場(chǎng)所建設(shè)情況。阜新市為方便群眾查閱政府信息，將政府信息查閱中心設(shè)置在市檔案局，2011年，共接待群眾查閱人數(shù)700余人次。

5、宣傳培訓(xùn)工作情況。2011年全市召開(kāi)政府信息公開(kāi)工作會(huì)議94次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)950余人。全市共舉辦政府信息公開(kāi)工作培訓(xùn)班77次，共培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1550余人。全市開(kāi)展政府信息公開(kāi)宣傳活動(dòng)397次，市級(jí)新聞媒體宣傳報(bào)道政府信息公開(kāi)工作9次，市政府辦公室編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)達(dá)103期。

2011年阜新市政府通過(guò)政府門戶網(wǎng)站公開(kāi)政府信息數(shù)量19205條，其中公開(kāi)市政府及辦公室規(guī)范性文件63件，政府門戶網(wǎng)站信息公開(kāi)頁(yè)面訪問(wèn)量達(dá)506472次。通過(guò)阜新政報(bào)公開(kāi)政府信息數(shù)258條，市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)8次，市政府及各部門向政府信息查閱中心提供主動(dòng)公開(kāi)政府信息數(shù)量達(dá)596條。

全年共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)8件，其中通過(guò)政府網(wǎng)站受理3件，來(lái)函受理5件。被申請(qǐng)公開(kāi)政府信息數(shù)8件，已答復(fù)8件，同意公開(kāi)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)8件，內(nèi)容主要涉及國(guó)土、公用事業(yè)、發(fā)改委、住建委等各部門關(guān)于拆遷補(bǔ)償方面的相關(guān)文件。

阜新市政府未對(duì)申請(qǐng)政府信息公開(kāi)收取費(fèi)用。

2011年，阜新市的政府信息公開(kāi)工作未發(fā)生申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。

阜新市2011年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告存在的主要問(wèn)題

阜新市的政府信息公開(kāi)工作雖說(shuō)取得了明顯效果，但和廣大人民群眾的需求還有一定的差距，存在著一些不容忽視和亟待解決的問(wèn)題，比如，機(jī)構(gòu)不健全，考核機(jī)制不完善；公開(kāi)的方式方法單一；公開(kāi)的內(nèi)容與群眾的需求不匹配；政府信息公開(kāi)工作深入基層不夠；信息公開(kāi)平臺(tái)載體有待進(jìn)一步加強(qiáng)，公開(kāi)的渠道和手段還不能完全滿足人民群眾的實(shí)際需求，還需進(jìn)一步完善。

阜新市2011年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告整改措施

1、建立機(jī)構(gòu)，納入考核。各縣區(qū)要高度重視政府信息公開(kāi)工作，組建政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)，納入政府績(jī)效考核。各縣區(qū)、各部門的政府信息公開(kāi)年度重點(diǎn)工作的部署和開(kāi)展，要向縣區(qū)、部門主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。學(xué)習(xí)借簽省內(nèi)外先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。省、市部署的每一項(xiàng)工作任務(wù)都要按時(shí)完成、及時(shí)反饋。加強(qiáng)日?？己撕捅O(jiān)督檢查，并及時(shí)做好登統(tǒng)計(jì)，做好單項(xiàng)工作匯總和階段性工作總結(jié)。2、不斷改進(jìn)公開(kāi)的方式方法。以“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，主動(dòng)公開(kāi)政府信息。充分利用信息化手段，推行網(wǎng)上信息公開(kāi)。建立健全網(wǎng)上信息公開(kāi)的審查、發(fā)布、更新等制度，組織編制和發(fā)布信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄和信息公開(kāi)年度工作報(bào)告，并按信息公開(kāi)目錄進(jìn)行信息更新、欄目建設(shè)和維護(hù)工作。利用《阜新網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政》、《市長(zhǎng)公開(kāi)電話》和《民心網(wǎng)》受理和處理公民、法人和其他組織的訴求事項(xiàng)，并及時(shí)將相關(guān)電子文檔按檔案管理有關(guān)要求存儲(chǔ)歸檔。3、深化公開(kāi)內(nèi)容，提高政府為民服務(wù)水平。推進(jìn)行政事務(wù)大公開(kāi)，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，加強(qiáng)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)窗口單位建設(shè)，凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政管理事項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上提交、網(wǎng)上辦理。要實(shí)行一對(duì)一點(diǎn)題服務(wù)，群眾需要什么就公開(kāi)什么。4、大力推進(jìn)基層政府信息公開(kāi)。組織市、縣區(qū)部門開(kāi)展政府信息公開(kāi)基層大走訪活動(dòng)，深入到工廠、社區(qū)、村屯，幫助企業(yè)和人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題。關(guān)注項(xiàng)目建設(shè)、民生工程和社會(huì)管理創(chuàng)新工程，及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目建設(shè)、創(chuàng)新工作亮點(diǎn)和市委市政府為民辦實(shí)事進(jìn)展情況，使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利得到切實(shí)保障。編發(fā)工作專報(bào)，及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)，促進(jìn)工作順利實(shí)施。5、完善信息平臺(tái)載體，提高信息化管理水平。落實(shí)遼寧省政府信息公開(kāi)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)政府信息公開(kāi)制度，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)工作的規(guī)范化。抓好政府網(wǎng)站的建設(shè)及運(yùn)行工作，構(gòu)筑多層次、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的政府信息發(fā)布平臺(tái)。編輯出版《中國(guó)·阜新百姓辦事通》，擺放在全市窗口服務(wù)單位，供百姓免費(fèi)查閱使用。建設(shè)1-2處戶外LED大屏幕，實(shí)現(xiàn)民情民意和政府信息的動(dòng)態(tài)播報(bào)和發(fā)布。

一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

阜新市政府將市政府門戶網(wǎng)站作為主動(dòng)公開(kāi)政府信息的第一載體，加大工作力度，按照“整合網(wǎng)絡(luò)資源、合理設(shè)置首頁(yè)、調(diào)整相關(guān)欄目、突出重點(diǎn)內(nèi)容、明確各自責(zé)任”的建設(shè)思路，對(duì)市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行了多次改版，適應(yīng)了阜新對(duì)外宣傳、交流以及廣大人民群眾對(duì)政府信息的需要。

1、阜新市政府門戶網(wǎng)站多次改版后欄目達(dá)200多個(gè)，新增欄目130多個(gè)，已建成為包括1個(gè)主站點(diǎn)、43個(gè)子站點(diǎn)和4個(gè)專題網(wǎng)站的大型門戶網(wǎng)站集群。

中國(guó)阜新門戶網(wǎng)站新版自2009年6月開(kāi)通以來(lái)，短短七個(gè)月的時(shí)間里，信息更新數(shù)為26792條 ，網(wǎng)站點(diǎn)擊率達(dá)到了31余萬(wàn)人次，其中：阜新要聞、政府公告、人事任免、熱點(diǎn)關(guān)注、政府文件、縣區(qū)工作等主打欄目點(diǎn)擊率全部過(guò)萬(wàn)，阜新要聞更是達(dá)到了54873人次。

2、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主要內(nèi)容及載體

主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主要項(xiàng)目：（1）市政府領(lǐng)導(dǎo)名單及其工作分工；（2）市政府各部門、各直屬單位及其主要職責(zé)；（3）地方規(guī)范性文件；（4）市政府工作規(guī)則及其它文件；（5）市政府年度重點(diǎn)工作；（6）市政府提交市人大及其常委會(huì)審議的各類報(bào)告；（7）市政府重要會(huì)議的主要內(nèi)容；（8）關(guān)于本市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要數(shù)據(jù)；（9）市政府實(shí)事項(xiàng)目；（10）市政府人事任免；（11）統(tǒng)計(jì)公報(bào)；（12）財(cái)政預(yù)算；（13）招標(biāo)采購(gòu)；（14）行政收費(fèi)；（15）捐贈(zèng)救助；（16）政府公告；（17）應(yīng)急管理；（18）熱點(diǎn)專題；（19）監(jiān)督檢查；（20）阜新大事記。

信息公開(kāi)的主要載體：市政府門戶網(wǎng)站；阜新政報(bào)；市行政服務(wù)中心；市政府信息查詢中心；市政府新聞發(fā)布會(huì)；各新聞媒體。

3、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況

辦理依申請(qǐng)公開(kāi)1件，辦結(jié)1件。

4、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、訴訟和申訴情況

無(wú)。

5、政府信息公開(kāi)收費(fèi)情況

無(wú)。

二、政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，政府信息公開(kāi)組織機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)逐步完善。市委、市政府高度重視政府信息公開(kāi)工作，調(diào)整了市政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，將紀(jì)檢監(jiān)察、行政服務(wù)、法制、編制、民政、廣播電視、新聞發(fā)布、文件查詢等部門納入工作領(lǐng)導(dǎo)小組，理順了全市政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立市政府政務(wù)公開(kāi)辦公室作為辦事機(jī)構(gòu)?？h區(qū)及所屬單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都建立了相應(yīng)的政府信息公開(kāi)組織機(jī)構(gòu)并已延伸到行政村、社區(qū)和基層站、所。普遍指定了政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)和具體工作人員，從而形成了全市統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管的局面。政府信息公開(kāi)工作納入全市各級(jí)政府、政府部門績(jī)效考核，推動(dòng)了政府信息公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。市長(zhǎng)潘利國(guó)、常務(wù)副市長(zhǎng)楊忠林經(jīng)常聽(tīng)取市政務(wù)公開(kāi)辦公室的工作匯報(bào)，并提出具體指示性意見(jiàn)，幫助解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

2、進(jìn)一步推行限時(shí)辦結(jié)制和政務(wù)公開(kāi)工作，積極為企業(yè)和項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市各級(jí)政府及部門按照《關(guān)于進(jìn)一步推行限時(shí)辦結(jié)制和政務(wù)公開(kāi)工作的通知》要求，將確定的限時(shí)辦結(jié)項(xiàng)目在醒目位置予以張貼和公示，或以其他方式向社會(huì)公布，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。市國(guó)土資源局、建委等部門建立了政務(wù)服務(wù)大廳，為企業(yè)和項(xiàng)目提供“一站式”服務(wù)。對(duì)無(wú)故超過(guò)承諾服務(wù)時(shí)限的直接責(zé)任人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，市政府實(shí)行責(zé)任追究。市軟環(huán)境建設(shè)辦公室、市政務(wù)公開(kāi)辦公室不定期對(duì)全市推行限時(shí)辦結(jié)制和政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行督促、檢查，并設(shè)立兩部投訴舉報(bào)電話，對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行查處。

3、整合信息，全面推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)。工作中，阜新市重點(diǎn)抓好教育、衛(wèi)生、供電及公用事業(yè)等行業(yè)的辦事公用信息整合，全面公開(kāi)辦事制度、程序、紀(jì)律、時(shí)限、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話、收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成覆蓋全市的全方位的服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。全市公共企事業(yè)單位普遍建立健全了“示證上崗制度”、“首問(wèn)責(zé)任制度”、“辦事承諾制度”、“一次性告知制度”、“反饋回應(yīng)制度”、“論證聽(tīng)證制度”、“民主評(píng)議制度”、“督查考核制度”、“依申請(qǐng)公開(kāi)制度”、“責(zé)任追究制度”等10項(xiàng)辦事公開(kāi)制度。全市公共企事業(yè)單位普遍利用各種載體公布服務(wù)信息。全市所有窗口服務(wù)單位和基層站所都實(shí)行了辦事信息公開(kāi)制度，普遍設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)專欄、設(shè)立了電子顯示屏、制作了公示板、印制了宣傳資料、服務(wù)手冊(cè)、辦事指南卡。

4、精心安排，重點(diǎn)部署，成功地組織了第三屆“5.15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。緊緊圍繞群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)和民生問(wèn)題，組織財(cái)政、教育、衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)等部門就廣大群眾關(guān)注的問(wèn)題舉行答記者問(wèn)，及時(shí)公開(kāi)群眾關(guān)心的新政策、新舉措。5月15日上午，組織市公安局、市財(cái)政局、市電業(yè)局等34個(gè)單位在中華路兩側(cè)、解放廣場(chǎng)附近、商業(yè)密集區(qū)懸掛標(biāo)語(yǔ)、擺放展板、設(shè)立咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢問(wèn)題。

5、關(guān)注民生，反映民意，加強(qiáng)訴求渠道建設(shè)。為了進(jìn)一步適應(yīng)群眾的需要，拓寬溝通渠道，使政府更全面、更直接地傾聽(tīng)市民意見(jiàn)，市政府出臺(tái)了《阜新市市民建議征集和獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》，鼓勵(lì)社會(huì)各界及廣大市民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、參政議政。

6、就百姓關(guān)心、媒體關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題積極開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。阜新市將人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為政府信息公開(kāi)的重點(diǎn)，對(duì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題要及時(shí)妥善解決，存在的隱患和矛盾要及時(shí)有效化解，在全社會(huì)營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的環(huán)境。一是認(rèn)真做好政策咨詢的答復(fù)工作。制發(fā)了《關(guān)于規(guī)范省政務(wù)公開(kāi)政策咨詢件反饋報(bào)告的通知》，從格式、內(nèi)容、注意事項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范。通過(guò)此規(guī)范，確保各縣區(qū)、各部門、各有關(guān)單位能夠認(rèn)真受理和解答人民群眾的政策咨詢問(wèn)題。

7、完成了《阜新市政府信息公開(kāi)目錄》和《阜新市政府信息公開(kāi)指南》編制工作。市政府制發(fā)了《關(guān)于做好〈阜新市政府信息公開(kāi)目錄〉和〈阜新市政府信息公開(kāi)指南〉編制工作的通知》。為了高質(zhì)量地完成編制工作，市政務(wù)公開(kāi)辦公室組織對(duì)各縣區(qū)、各部門、各單位負(fù)責(zé)編制工作的人員進(jìn)行了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全市10個(gè)縣區(qū)（含開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)和循環(huán)區(qū)）、77個(gè)委辦局以及郵政、金融、學(xué)校、醫(yī)院、供水、供熱、供電、煤氣、城市公交、物業(yè)等10個(gè)行業(yè)的負(fù)責(zé)同志參加了培訓(xùn)。

8、加強(qiáng)制度建設(shè)。先后制發(fā)了《阜新市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》、《阜新市人民政府辦公室關(guān)于施行中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例若干問(wèn)題的通知》、《阜新市人民政府辦公室關(guān)于向市政府信息查詢中心報(bào)送政府信息的通知》、《阜新市行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作制度》、《阜新市行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作制度》等制度性文件，規(guī)范和指導(dǎo)全市政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展。

9、拓寬政府信息公開(kāi)平臺(tái)。一是通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站公開(kāi)。市政府門戶網(wǎng)站適應(yīng)阜新經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展以及廣大網(wǎng)民的需求，進(jìn)行了改版升級(jí)，創(chuàng)辦了市長(zhǎng)電子信箱，開(kāi)通了政府績(jī)效考核評(píng)估、市長(zhǎng)熱線等與市民溝通、對(duì)話的渠道，第一時(shí)間將政府的決定、決策準(zhǔn)確地在網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布，進(jìn)一步推進(jìn)政府科學(xué)決策和民主決策。所有主動(dòng)公開(kāi)信息都能及時(shí)在政府門戶網(wǎng)站上公開(kāi)。二是通過(guò)市行政服務(wù)中心公開(kāi)。對(duì)行政服務(wù)中心各窗口審批主體、審批內(nèi)容、審批依據(jù)、審批條件、辦事流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批責(zé)任人等；企業(yè)投訴中心職能、受理范圍、投訴受理程序、調(diào)查查處方式、時(shí)限、反饋等通過(guò)中心外網(wǎng)、電子顯示屏、宣傳公示版、審批指南、審批聯(lián)系卡、企業(yè)投訴聯(lián)系卡等進(jìn)行廣泛公開(kāi)。三是通過(guò)各種新聞媒體公開(kāi)。新聞媒體開(kāi)辦了“民生熱線”、“一周生活提示”、“黃金一刻”、“做客電視臺(tái)”、“現(xiàn)場(chǎng)”等欄目。

10、組織開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作向基層延伸。市政務(wù)公開(kāi)辦先后在10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，30個(gè)村、社區(qū)進(jìn)行了基層政府信息公開(kāi)工作試點(diǎn)。為了增強(qiáng)試點(diǎn)工作的可操作性，又組織全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處，全市所有行政村、社區(qū)，全市所有基層站所開(kāi)展了 “一部熱線電話傾聽(tīng)民聲，一個(gè)意見(jiàn)建議箱集中民智，一本民情日志記錄民情，一塊政務(wù)公開(kāi)專欄告知群眾所需信息”的 “四個(gè)一”活動(dòng)。

11、在教育、衛(wèi)生、司法等31個(gè)部門建立了政策咨詢專家工作室。為進(jìn)一步增強(qiáng)政策咨詢工作的實(shí)效性，充分發(fā)揮各方面專家在全市政府信息公開(kāi)工作中的重要作用，市政務(wù)公開(kāi)辦公室組織在31個(gè)部門和單位建立了政策咨詢專家工作室。政策咨詢專家工作室職能是：負(fù)責(zé)解答企業(yè)和群眾的政策咨詢和業(yè)務(wù)咨詢；對(duì)全市政策咨詢工作提出意見(jiàn)和建議；協(xié)助本部門開(kāi)展服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)群眾相關(guān)的調(diào)研、論證，為制定、調(diào)整全市涉及本部門的政策、規(guī)定提供指導(dǎo)、咨詢和建議；

12、組織編寫《阜新市各縣區(qū)2009年政府工作亮點(diǎn)展示》和《百姓辦事指南》。為了加強(qiáng)各縣區(qū)政府之間的工作交流，展示各縣區(qū)政府2009年工作中好的工作思路和規(guī)劃措施，市政務(wù)公開(kāi)辦公室組織各縣區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦公室工作人員對(duì)本縣區(qū)政府工作報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真研讀，對(duì)報(bào)告中提到的2009年開(kāi)展的關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改善民生方面的12項(xiàng)重點(diǎn)工作

13、市政務(wù)公開(kāi)辦公室和市監(jiān)察局、市委組織部、市民政局聯(lián)合對(duì)全市部分社區(qū)事務(wù)公開(kāi)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)及村務(wù)公開(kāi)工作情況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研結(jié)果得到市委書記姚志平、市委副書記于言良、紀(jì)委書記王明杰的批示，擬將在全市社區(qū)和村開(kāi)展“重大議事議題和議事結(jié)果公開(kāi)”活動(dòng)。

三、存在主要問(wèn)題

阜新市的政府信息公開(kāi)工作雖說(shuō)取得了很大進(jìn)步，但與黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。一是個(gè)別地區(qū)和部門對(duì)政府信息公開(kāi)工作還不夠重視，認(rèn)識(shí)還不夠到位，導(dǎo)致全市政府信息公開(kāi)工作發(fā)展還不夠平衡；二是有些政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和渠道還不能完全滿足人民群眾的實(shí)際需求，尤其是一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等重點(diǎn)公開(kāi)的內(nèi)容及公開(kāi)渠道還需進(jìn)一步完善。

一、總體公開(kāi)情況

按照《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作安排的通知》（遼政辦〔2018〕27號(hào)）要求，我市下發(fā)了《阜新市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2018年政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)工作安排的通知》（阜政辦發(fā)〔2018〕84號(hào)），對(duì)全市的政府信息公開(kāi)工作提出了總體要求，并確定了重點(diǎn)領(lǐng)域牽頭部門，明確了完成時(shí)限，在政府網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作”專欄下增設(shè)了“重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施”、“公共資源配置”、“社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)”三個(gè)子欄目，與重點(diǎn)領(lǐng)域牽頭部門實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)交換。同時(shí)，要求縣區(qū)政府統(tǒng)一按照要求開(kāi)展本縣區(qū)的政府信息公開(kāi)工作 。

為進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，建立了考評(píng)機(jī)制，考核結(jié)果直接納入同級(jí)政府對(duì)所屬縣區(qū)、部門的績(jī)效考評(píng)。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　我市主要通過(guò)市、縣區(qū)政府及市政府部門網(wǎng)站、政府公報(bào)、各部門微博、微信、電臺(tái)、電視臺(tái)、阜新日?qǐng)?bào)等媒體向社會(huì)公開(kāi)政府信息。2018年，主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息9695條。

　　三、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作情況

　　按照省政府辦公廳的有關(guān)要求，我市加大重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)力度，下發(fā)了《阜新市推進(jìn)公共資源配置領(lǐng)域政府信息公開(kāi)實(shí)施方案》（阜政辦發(fā)〔2018〕100號(hào)）、《阜新市推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)實(shí)施方案》（阜政辦發(fā)〔2018〕104號(hào)）、《阜新市推進(jìn)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開(kāi)實(shí)施方案》（阜政辦發(fā)〔2018〕105號(hào)），要求各縣區(qū)、各部門網(wǎng)站統(tǒng)一開(kāi)設(shè)“政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作”專欄，并按文件要求公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域信息。

　　2018年，我市公開(kāi)財(cái)政預(yù)決算信息28條。其中，公開(kāi)財(cái)政預(yù)決算信息25條，公開(kāi)“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算信息1條，公開(kāi)債務(wù)限額、債務(wù)余額和債務(wù)發(fā)行、使用、償還等信息2條；公開(kāi)重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域信息727條，其中，公開(kāi)項(xiàng)目批準(zhǔn)服務(wù)信息296條，公開(kāi)項(xiàng)目批準(zhǔn)結(jié)果信息296條，公開(kāi)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)信息4條，公開(kāi)征收土地信息18條，公開(kāi)項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督信息3條，公開(kāi)竣工有關(guān)信息110條；公開(kāi)公共資源配置領(lǐng)域信息2247條，其中，公開(kāi)保障性安居工程建設(shè)相關(guān)信息15條，公開(kāi)國(guó)有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息5條，公開(kāi)政府采購(gòu)信息2223條，公開(kāi)工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)信息4條；公開(kāi)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息1516條，其中，公開(kāi)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧信息391條，公開(kāi)社會(huì)救助和社會(huì)福利信息3條，公開(kāi)教育領(lǐng)域信息7條，公開(kāi)衛(wèi)生領(lǐng)域信息316條，公開(kāi)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域信息604條，公開(kāi)食品藥品安全信息182條，公開(kāi)公共文化體育領(lǐng)域信息13條。

　　四、推進(jìn)“互聯(lián) 政務(wù)服務(wù)”工作情況

　　編制《阜新市群眾辦事指南（辦事通）》。圍繞群眾生命周期主要經(jīng)歷的出生、上學(xué)、工作、生活、退休等階段的14個(gè)領(lǐng)域需要辦理的高頻事項(xiàng)，梳理了辦事流程，在市政府網(wǎng)站進(jìn)行公示。

　　市本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)于2018年7月末上線試運(yùn)行，在全市519項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中有392項(xiàng)可網(wǎng)上辦理，可網(wǎng)辦率為76%，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中318項(xiàng)行政許可事項(xiàng)有259項(xiàng)可網(wǎng)上辦理，可網(wǎng)辦率為81%。

　五、建議提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況

　　2018年，我市公開(kāi)省人大代表在省十三屆人大一次會(huì)議提出的建議4件，公開(kāi)省政協(xié)委員在省政協(xié)十二屆一次會(huì)議上的提案2件，公開(kāi)市人大代表在市十六屆人大一次會(huì)議上提出的建議16件，公開(kāi)市政協(xié)委員在市十二屆一次會(huì)議上提案17件，以上答復(fù)全部全文公開(kāi)。

　六、開(kāi)展政策解讀情況

　　我市已建立政策解讀機(jī)制，要求各部門按照“誰(shuí)起草誰(shuí)解讀”的原則，對(duì)出臺(tái)的重大政策及關(guān)系民生方面的文件進(jìn)行解讀，并在政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了“文件解讀”專欄。截止目前，共發(fā)布政策解讀信息28條，解讀比例已超過(guò)應(yīng)解讀文件的50%，完成全年目標(biāo)任務(wù)。

　　七、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

　　我市已制發(fā)了《阜新市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作的通知》（阜政辦明電〔2015〕40號(hào)），對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)工作進(jìn)一步加以規(guī)范。在政府網(wǎng)站“政府信息公開(kāi)”專欄下開(kāi)設(shè)“依申請(qǐng)公開(kāi)”、“工作機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式”、“政府信息公開(kāi)指南”等子欄目，通過(guò)政府網(wǎng)站將全市各縣區(qū)、各部門、各單位依申請(qǐng)公開(kāi)聯(lián)系人及聯(lián)系方式向社會(huì)公開(kāi)，并為申請(qǐng)人提供辦理流程圖。2018年，我市共受理依申請(qǐng)公開(kāi)件39件，與去年相比，略有上升。其中，從申請(qǐng)方式看，當(dāng)面申請(qǐng)29件，占比74.36%；網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)1件，占比2.56%；信函申請(qǐng)9件，占比23.08%。按時(shí)辦結(jié)39件。從答復(fù)情況看，屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍1件，占比2.56%；同意公開(kāi)19件，占比48.72%；不同意公開(kāi)3件，占比7.69%；不屬于本行政機(jī)關(guān)政府信息13件，占比33.33%；申請(qǐng)信息不存在2件，占比5.14%；告知作出更改補(bǔ)充1件，占比2.56%。對(duì)申請(qǐng)人提出的信息公開(kāi)申請(qǐng)，均依法依規(guī)答復(fù)，未發(fā)生因依申請(qǐng)公開(kāi)引起的行政復(fù)議和行政訴訟案件。

　　八、政務(wù)輿情處置回應(yīng)情況

　　2018年，我市承辦省政府信息處轉(zhuǎn)辦的輿情信息2件，均按照程序及時(shí)轉(zhuǎn)至責(zé)任單位并報(bào)市政府領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　九、信息公開(kāi)相關(guān)舉報(bào)、復(fù)議、訴訟情況

　　無(wú)。

　　十、制度機(jī)制建設(shè)情況

　　（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置情況：我市各縣區(qū)全部成立政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)，各部門也指派辦公室專門負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作。

　　（二）《政府信息公開(kāi)指南》及《政府信息公開(kāi)目錄》更新完善情況。

　　2018年，我市各縣區(qū)、各部門、各單位已經(jīng)更新完善《指南》與《目錄》 。

（三）工作機(jī)制、制度建設(shè)及落實(shí)情況：為保證政府信息公開(kāi)工作有效開(kāi)展，多年來(lái)，我市建立健全了一系列工作制度。如：《關(guān)于印發(fā)阜新市行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作制度和阜新市行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作制度的通知》（阜政辦發(fā)〔2009〕105號(hào)），《關(guān)于進(jìn)一步做好我市政府信息公開(kāi)保密審查工作的通知》（阜政辦發(fā)〔2011〕6號(hào)），《阜新市政務(wù)公開(kāi)工作評(píng)議制度》（阜政公開(kāi)辦〔2015〕2號(hào)），《阜新市政務(wù)公開(kāi)工作舉報(bào)投訴制度》（阜政公開(kāi)辦〔2015〕4號(hào)），《關(guān)于建立重要政策解讀機(jī)制的通知》（阜政公開(kāi)辦〔2016〕3號(hào)），《阜新市公文類政府信息公開(kāi)屬性源頭認(rèn)定制度》（阜政公開(kāi)〔2017〕1號(hào)），《阜新市人民政府邀請(qǐng)利益相關(guān)方列席會(huì)議制度》（阜政公開(kāi)〔2017〕2號(hào)）等各項(xiàng)制度，并將政務(wù)公開(kāi)工作納入各縣區(qū)、各部門、各單位績(jī)效考評(píng)體系，有利于政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。

　?。ㄋ模┎殚唸?chǎng)所建設(shè)情況：我市指定市檔案館為政府信息查詢中心。2018年，市檔案館加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，為查詢利用者提供優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)。全年共接收政府信息391件，公報(bào)22本，整理鑒定47件并及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。同時(shí)為社會(huì)提供利用政府信息12人次16件次。

　　（五）宣傳、培訓(xùn)情況：我市主要通過(guò)政府網(wǎng)站、政府公報(bào)、新聞發(fā)布會(huì)、“5.15政務(wù)公開(kāi)日”等渠道向社會(huì)宣傳政府工作。

　　政府網(wǎng)站建設(shè)情況：我市為進(jìn)一步推動(dòng)政府網(wǎng)站建設(shè)，下發(fā)了《阜新市政府網(wǎng)站管理責(zé)任追究辦法》、《關(guān)于嚴(yán)格機(jī)關(guān)、單位互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布管理的通知》等文件，嚴(yán)格了考核，加大了工作人員的責(zé)任感，進(jìn)一步規(guī)范了信息發(fā)布的內(nèi)容。將政府門戶網(wǎng)站每個(gè)版塊責(zé)任落實(shí)到人，將縣區(qū)、部門網(wǎng)站指導(dǎo)、檢查和考核的責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持日日有檢查，月月有考核，并通過(guò)《工作通訊》對(duì)每月考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。通過(guò)一系列措施，我市網(wǎng)站管理水平有很大程度提高，在國(guó)務(wù)院辦公廳抽查中合格率為100%。對(duì)沒(méi)有能力的建設(shè)的網(wǎng)站，實(shí)施關(guān)停措施，2018年，我市關(guān)停1家網(wǎng)站，網(wǎng)站總數(shù)44家。

　　政府公報(bào)建設(shè)情況：按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府公報(bào)工作的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2018〕22號(hào)）和《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府公報(bào)工作的通知》（遼政辦發(fā)〔2018〕21號(hào)）要求，大力規(guī)范我市政府公報(bào)工作，加快推進(jìn)政府公報(bào)電子化進(jìn)程，有序開(kāi)放政府公報(bào)數(shù)據(jù)。2018年以來(lái)，累計(jì)編輯政府公報(bào)14期，免費(fèi)向社會(huì)各界贈(zèng)閱公報(bào)1400本。

　　新聞發(fā)布會(huì)開(kāi)展情況：2018年，我市就社會(huì)公眾關(guān)注度較高的“營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)、引進(jìn)高學(xué)歷人才、保健品欺詐和虛假宣傳整治”等方面的內(nèi)容，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)9場(chǎng)。通過(guò)政府網(wǎng)站和阜新日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)等媒體向社會(huì)發(fā)布。

　　“5·15政務(wù)公開(kāi)日”開(kāi)展情況：按照省政府辦公廳的統(tǒng)一部署，在2018年5月15日當(dāng)天聯(lián)合市營(yíng)商局以“解決群眾‘辦事難’問(wèn)題，打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”為主題，組織開(kāi)展了一系列豐富多彩的政務(wù)公開(kāi)日宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)，共設(shè)置展臺(tái)500余個(gè)，制作展板1000余塊，發(fā)放宣傳資料近10萬(wàn)份，解答群眾咨詢問(wèn)題1000余個(gè)，取得了良好的社會(huì)效果。

　　培訓(xùn)開(kāi)展情況：2018年，我市主要以以會(huì)代訓(xùn)形式開(kāi)展培訓(xùn)5次，培訓(xùn)人次達(dá)90余人次。通過(guò)培訓(xùn)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)范開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。

　?。┱畔⒐_(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及整改情況

　　存在的問(wèn)題：一是將“五公開(kāi)”落實(shí)到公文和會(huì)議辦理程序等工作落實(shí)不到位。二是重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)不到位，重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施等信息公開(kāi)不夠全面。三是政策解讀多為文字表述，解讀形式單一，個(gè)別解讀內(nèi)容不接地氣，不夠直觀易懂。四是政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)人員少，政府部門普遍沒(méi)有專職從事政務(wù)公開(kāi)人員，工作力量不強(qiáng)。

　　整改情況：一是持續(xù)深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容。緊緊圍繞歷年國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的要求，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外的原則，穩(wěn)步有序推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開(kāi)”。將“五公開(kāi)”融入辦文辦會(huì)等工作程序、建立公開(kāi)內(nèi)容動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和定期審查機(jī)制，加快制定主動(dòng)公開(kāi)清單，穩(wěn)步有序拓展公開(kāi)范圍。二是規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息標(biāo)準(zhǔn)化。暢通全市依申請(qǐng)公開(kāi)受理渠道，依法保障群眾合理信息需求。嚴(yán)格規(guī)范各縣區(qū)、各部門、各單位依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)，從受理、辦理、答復(fù)、存檔等環(huán)節(jié)入手，理順依申請(qǐng)公開(kāi)工作流程，按照法定時(shí)限和形式作答，增強(qiáng)答復(fù)內(nèi)容針對(duì)性。對(duì)公眾申請(qǐng)較為集中的政府信息，可以轉(zhuǎn)為主動(dòng)公開(kāi)的，主動(dòng)進(jìn)行公開(kāi)。三是加快政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步理順政府網(wǎng)站管理機(jī)制，完善政府網(wǎng)站各項(xiàng)功能。進(jìn)一步推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)建設(shè)。大力推進(jìn)政務(wù)微博、微信、移動(dòng)客戶端等新政務(wù)媒體應(yīng)用，進(jìn)一步拓展政府信息公開(kāi)方式和渠道,不斷提升公眾參與水平。四是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)能力建設(shè)。建立政府信息公開(kāi)培訓(xùn)工作常態(tài)化機(jī)制，增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作人員公開(kāi)意識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。科學(xué)合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，精心安排培訓(xùn)科目和內(nèi)容，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，有針對(duì)性開(kāi)展政府信息公開(kāi)教育培訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)并推廣我市各級(jí)政府各部門推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。五是強(qiáng)化督查考核。由市政府辦公室牽頭，定期對(duì)我市各縣區(qū)政府及各部門政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)情況進(jìn)行督促檢查，確保政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作有力有效推進(jìn)。對(duì)公開(kāi)信息不主動(dòng)、公開(kāi)內(nèi)容不全面的單位，加大通報(bào)考評(píng)力度，同時(shí)，提高主動(dòng)公開(kāi)在績(jī)效考評(píng)中的權(quán)重 。

2013年，阜新市按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的有關(guān)規(guī)定，按照省政府辦公廳的有關(guān)要求，綜合各縣區(qū)、各部門、各有關(guān)單位的政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告編制了本報(bào)告。本報(bào)告包括總體工作情況、政府信息公開(kāi)重點(diǎn)工作落實(shí)情況、政府信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切工作落實(shí)情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及整改情況等?，F(xiàn)將阜新市2013年政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：