高壓電器設備運維服務規(guī)范起草單位

廣州西電高壓電器制造有限公司、華南理工大學、廣東工業(yè)大學、廣州城建職業(yè)學院。

本標準規(guī)定了高壓電器設備運維服務規(guī)范的高壓電器管理要求、安全操作規(guī)程、消防規(guī)程、檢修規(guī)范。 本標準適用于交流550kV及以下高壓電器設備和配電裝置設備運維過程提供的服務指引。

肖政軍、翁鎮(zhèn)豪、溫石柱、高小武、郭嘉健、曹容昭、何嘉杰、全夢華、李葉平、徐浩榮。

高壓電器管理要求、安全操作規(guī)程、消防規(guī)程、檢修規(guī)范。2100433B

本標準為下列需求的企業(yè)規(guī)定了服務能力評價的要求：

a）從事冶金設備運維、維修與改造的企業(yè)，需要證實自身有能力滿足客戶需求，并能符合相關法律、法規(guī)要求為客戶提供冶金設備運維、維修與改造等技術運維服務的企業(yè)。

b)從事冶金生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)在設備運維、維修與改造的招標過程中對投標單位的服務能力進行評價。

本標準規(guī)定了冶金設備運維、維修與改造服務的術語和定義、分級、分類，以及從事冶金設備運維、維修與改造服務的企業(yè)綜合能力以及實際運營管理要求。

本標準適用于對冶金設備運維、維修與改造企業(yè)服務能力的評價，以及相關方開展企業(yè)服務能力等級評價等活動的評審依據(jù)。2100433B

本標準為下列需求的企業(yè)規(guī)定了服務能力評價的要求： a）從事冶金設備運維、維修與改造的企業(yè)，需要證實自身有能力滿足客戶需求，并能 符合相關法律、法規(guī)要求為客戶提供冶金設備運維、維修與改造等技術運維服務的企業(yè)。 b)從事冶金生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)在設備運維、維修與改造的招標過程中對投標單位的服務 能力進行評價。 本標準規(guī)定了冶金設備運維、維修與改造服務的術語和定義、分級、分類，以及從事 冶金設備運維、維修與改造服務的企業(yè)綜合能力以及實際運營管理要求。 本標準適用于對冶金設備運維、維修與改造企業(yè)服務能力的評價，以及相關方開展企 業(yè)服務能力等級評價等活動的評審依據(jù)。

內容簡介

本書系服務業(yè)服務規(guī)范叢書中的一本，本叢書有《餐飲服務規(guī)范》、《客房服務規(guī)范》、《零售服務規(guī)范》和《物業(yè)服務規(guī)范》。本叢書可作為服務企業(yè)內部訓練藍本，服務人員自我進修教材，求職擇業(yè)崗前培訓資料。2100433B