態(tài)度量表概念

態(tài)度量表，又稱自我評斷，即對態(tài)度作定量測量的工具。態(tài)度作為一種潛在變量，無法直接被觀察到，但可通過人的語言、行為以及對外界的反應(yīng)等間接地進行測量。態(tài)度量表是常用的且較為客觀的測量態(tài)度的工具。它能夠測量出態(tài)度的方向和強弱程度，通過一套有關(guān)聯(lián)的敘述句或項目，由個人對這些句子或項目作出反應(yīng)，根據(jù)這些反應(yīng)推斷個人以至團體的態(tài)度。

態(tài)度量表大致可分為單維度量表(Simple attitude scales)和多維度量表(Category scales)兩類。

單維度量表根據(jù)其編制方法有李克特的累加評定法、格特曼的量表解析法、瑟斯頓的等距測量法等。其中，李克特量表一直是流行較廣且具有影響的一種量表。

多維度量表中以語義差異量表和社會距離量表較為常見。

李克特量表-總加量表

李克特量表，即總加量表（summated rating scales）是由一組與測量問題有關(guān)的陳述語和記有等級分數(shù)的答案組成的，并以總分作為評價依據(jù)的，主要用于測量態(tài)度等主觀指標(biāo)強弱程度的社會測量表。它由一組句子所構(gòu)成，這組句子是從圍繞所要測量的問題搜集到的眾多句子中，采用項目分析方法篩選出辨別力較強的句子組成。根據(jù)被調(diào)查者對這組句子的各項回答，使用總和計分方式，以判明其態(tài)度的強弱。它的特點有：

①主要應(yīng)用于測量態(tài)度意向等主觀指標(biāo)。

②它由一組陳述語及其等級分答案組成。

③答案一般分成五個等級，分別記以1、2、 3、4、 5，具有排序功能。

④評判回答者態(tài)度強弱的依據(jù)是個人在所有陳述語上的得分總和。

該量表的編制過程較為簡單，編制者首先收集或編寫關(guān)于某一問題或事物的一系列態(tài)度表述語，每句態(tài)度表述語之后附有一個五種等級選項，這五個等級的分數(shù)最高為5分，最低為1分。將這樣的問卷發(fā)給一些被試填答，之后計算每個被試所得總分以及在每一態(tài)度表述語上的得分，根據(jù)這些分數(shù)進行態(tài)度表述語的篩選，以確定用于正式量表中的語句。被試填答完后，將其每句得分加在一起即為測量所得分數(shù)。

李克特量表有一個假設(shè)前提，即認為每一個敘述句在測定態(tài)度時均起同等作用，在表現(xiàn)態(tài)度的程度差別時，其能力是相同的。研究者在使用李克特量表所獲結(jié)果時必須充分注意到這一點。

總加量表的最大優(yōu)點是編制過程較為簡單，分數(shù)的評定簡便易行，因此為人們廣泛采用，以至于在一般的調(diào)查訪問中也采用這種形式來編制問卷。

總加量表的另一個特點即對態(tài)度的情感維度的側(cè)重，通過對被試所持觀點、看法的情感程度進行測定來確定被試態(tài)度的同異。

格特曼量表-累積量表

格特曼量表，即圖表分析法（Guttman scalgram anakysis），是由一組與測量問題有關(guān)的陳述語或問句及其“是”“否”答案組成的主要用于測量態(tài)度等主觀指標(biāo)強弱程度的一種累加量表。它是由一組排列成階梯的問題所構(gòu)成，只有達到第一個問題測定的態(tài)度強度后，才有可能在第二個問題上表現(xiàn)出更強的態(tài)度。凡達到第二個問題測定的強度者也一定達到第一個問題測定的態(tài)度強度，即每個問題測定的強度是積累的。

格特曼量表強調(diào)一致性，測出的態(tài)度在實質(zhì)內(nèi)容上保持一致，避免了利克特量表中總分相同而內(nèi)容不一致的矛盾。它的設(shè)計辦法是累加的，作一項肯定回答得1分。猶如上臺階，它的一個基本觀點是——如果回答者對強度程度較大的問題作出了肯定回答，那對強度較小的問題也應(yīng)該是肯定回答。即只有得到了第1分、第2分，才能得到第3分。這與李克特量表有很多途徑得到3分的情況就不一樣。這就克服了李克特量表只看總分不顧具體項目上的差異這一缺陷。因此，它的特點是：

①格特曼量表的答案比較簡單，只有是否或同意、不同意兩個態(tài)度相反的答案，肯定答案得1分，否定答案得0分。

②它在根據(jù)回答者得分高低作出態(tài)度強弱評價時，顧及了他們在具體問題上存在的差異。

③它在對回答者得分匯總排序的同時，對測量用的陳述語或問句也進行了排序。它認為每個陳述語或問句所代表的態(tài)度強度是不一樣的?；卮鹫咴诘蛷姸鹊膯柧渖献髁朔穸ɑ卮穑窃诟邚姸鹊膯柧渖细鼞?yīng)該是否定回答。

④它不僅能評價回答者的態(tài)度，而且可以對量表本身作出評價。

格特曼量表多被用于測量態(tài)度卷入的研究，以確定人們是否接受某項態(tài)度的范圍。通過相應(yīng)標(biāo)量類型上的分數(shù)，或者被試做出非標(biāo)量反應(yīng)模式時，最接近其反應(yīng)的標(biāo)量類型分數(shù)，能夠測量被試所能接受的陳述，進而獲得其態(tài)度。

由于人們的態(tài)度反應(yīng)往往不基于單一維度，所以很難編制出完美的格特曼量表。

瑟斯頓量表-等距量表

瑟斯頓量表，即等距量表（equal interval scales），是瑟斯頓為構(gòu)造品質(zhì)態(tài)度測量方法而設(shè)計的一項技術(shù)，即從單一的維度測量態(tài)度。它由在測量態(tài)度的尺度上間隔相等地排列的一組題目組成。實施時，受試者就量表各項目表示贊同或不贊同，將每個受試者贊同的量表項目依分數(shù)高低排列，選擇居中的項目分數(shù)為該受試者有態(tài)度分數(shù)。

該量表的編制步驟為：

①搜集與所研究的態(tài)度主題有關(guān)的廣泛的觀點和見解并按照從最消極到最積極的等級排列。

②通過大量的判斷把這些觀點分到11個等級中去，這些等級是按對態(tài)度主題從最消極到最積極的次序排列的。

③計算各條觀點在11個等級中的次數(shù)分配。根據(jù)累積次數(shù)百分比圖，決定每一項目的中位數(shù)與四分位數(shù)（Q值）。Q值大的陳述句由于其意義不明確而被刪除。對剩下的觀點進行內(nèi)部一致性項目分析，把不一致的陳述句作為離題的項目刪除。

④從剩下的一致性高的、意義明確的觀點中選擇Q值小的觀點構(gòu)成量表，它們的量表值（評分中位數(shù)）是從1~11排列的。

特點

瑟斯頓等距量表的特點在于側(cè)重態(tài)度的認知維度，編制方法較為嚴(yán)謹。

該量表是由調(diào)查表中的每一組11個等距觀點中選出的二個或更多的陳述句組成。被試者找出所有自己同意的觀點，而每位被試者所贊同的項目依分數(shù)從高到低排列，居中的項目分數(shù)便為其態(tài)度分數(shù)。

如果題庫中有足夠多的測題，那么選擇一些配對的測題便可建構(gòu)兩套相同的測驗，從而確定態(tài)度得分的信度。

與其他技術(shù)相比較（如李克特量表、古特曼量表和奧斯古德量表），瑟斯量表有其優(yōu)越性，但它非常耗時且繁瑣，它大部分已被新發(fā)展起來的態(tài)度測量技術(shù)所代替。然而瑟斯頓量表是行為固定等級量表編制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

語義分化量表

語義分化量表（semantic differential scales)由奧斯古德（C. E. Osgood）和蘇西（G. J. Suci）于1957年創(chuàng)制。

奧斯古德和蘇西根據(jù)語義分化的測量，使用因素分析法分析出各種概念或事物對人們產(chǎn)生影響的三個維度，即評價維度、潛能維度和活動維度。

實際測量時，研究者要求被試在一個七點尺度上評斷自己對某事物的看法。七點尺度的兩端是成對的形容詞，尺度上的每一點均有相應(yīng)的分數(shù)，被試只需根據(jù)自己的看法在尺度上選擇出能夠代表或表明自己這種看法的那一點，圈畫標(biāo)記上即可。研究者將被試圈畫的那一點上的對應(yīng)分數(shù)加在一起，即得到被試態(tài)度測量的的得分。對被試得分的解釋方法類似于總加量表中運用的方法，即要參照量表容納的所有尺度的分數(shù)總和情況。

語義差異量表

語義差距量表是運用若干語義相反的極端形容詞（短句）來調(diào)查應(yīng)答者的態(tài)度，它實現(xiàn)了把個人的定性判斷轉(zhuǎn)換為可以定量分析的方式。語義差距量表包含了一系列反映研究對象的不同屬性的相反的形容詞，受訪者通過指出在連續(xù)序列中的定位來反映對每個屬性的印象。

在社會學(xué)、社會心理學(xué)和心理學(xué)研究中，語義差異量表被廣泛用于文化的比較研究，個人及群體間差異的比較研究，以及人們對周圍環(huán)境或事物的態(tài)度、看法的研究等等。語義差異量表以形容詞的正反意義為基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)的語義差異量表包含一系列形容詞和它們的反義詞，在每一個形容詞和反義詞之間有約7-11個區(qū)間，我們對觀念、事物或人的感覺可以通過我們所選擇的兩個相反形容詞之間的區(qū)間反映出來它要求人們記下對性質(zhì)完全相反的不同詞匯的反應(yīng)強度。

語義差距量表能夠度量不同特性在被訪者心目中的差別，通過累加各種特性所收集的分數(shù)可以得出該答案的總分數(shù)。

首先要確定被測量對象相關(guān)的一系列屬性，對于每個屬性，選擇一對意義相對的形容詞，分別放在量表的兩端，中間劃分為5個、7個甚至9個連續(xù)的等級。受訪者被要求根據(jù)他們對被測對象的看法評價每個屬性，在合適的等級位置上做標(biāo)記。語義差異量表看起來似乎是評級量表，可以作為等距量表來處理，但由于諸多屬性形容詞并沒有可比性，所以最好當(dāng)做順序量表對待。

由于功能的多樣性，語義差異量表被廣泛地用于市場研究，用于比較不同品牌的形象，以及幫助制定廣告戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略和新產(chǎn)品開發(fā)計劃。

社會距離量表

社會距離量表是用以衡量人們對某個事物態(tài)度的重要工具，亦是一種研究偏見行為成分的重要工具。主要用于測量人際關(guān)系親疏態(tài)度和社會距離等。量表制度的根據(jù)是，人對某一群體的偏見越深，就越不愿與該群體的成員交往。

測量的方法是由研究者設(shè)計出一套能反映不同社會距離的意見，讓被試根據(jù)自己的實際看法，根據(jù)自己感情的第一反應(yīng)，從由密切到疏遠的七種關(guān)系中選出自己愿意與某個群體的一般成員產(chǎn)生一種或一種以上的關(guān)系。然后根據(jù)自己的選擇在相應(yīng)的意見項內(nèi)打上記號，再把一個群體的所有成員的態(tài)度距離加以統(tǒng)計，制成曲線圖。

曲線圖反映了一個群體對某個對象所持的態(tài)度的距離分布。不同的群體對同一事物的態(tài)度的距離分布可作比較，同一群體對幾個事物的態(tài)度距離分布也可以作比較。

事實證明，社會距離量表不論是在測量一般社會距離(接受或拒斥外來群體的傾向性)的個體差異方面，還是在測量群體偏好程度方面，都有極高的信度。

博加達斯的社會距離量表：

你愿意讓黑人：

生活在你的國家嗎？

生活在你的社區(qū)嗎？

住在你的那條街嗎？

做你的鄰居嗎？

同你的子女結(jié)婚嗎？

每一選項的分值從弱到強為1-5分，被試的態(tài)度為其選擇的最強的項目分數(shù)，這個分數(shù)除說明被試者的態(tài)度外，還顯示出被試者的態(tài)度結(jié)構(gòu)。

李克特型態(tài)度量表，R.李克特提出的一種建立態(tài)度量表的方法。

又稱總和量表。態(tài)度是一種潛在變量，無法直接觀察到，但可以通過人的語言、行為，以及對外界的反應(yīng)等間接加以測量。這種量表由一組辨別力較強的句子構(gòu)成，它們是從圍繞所要測量的問題收集到的眾多句子中，經(jīng)過項目分析篩選出來的一套有關(guān)聯(lián)的敘述句或者項目。依據(jù)被調(diào)查者對這組句子的各項回答，使用總和計分方式，即可判明其態(tài)度的方向和強弱。李克特型態(tài)度量表有一個前提假設(shè)，即認為每一個敘述句在測定態(tài)度時均起同等作用，在表現(xiàn)態(tài)度的程度差別時，其能力是相同的。這一點在研究者使用李克特型態(tài)度量表獲得的結(jié)果時必須加以注意。 2100433B

評價量表用不同的數(shù)值來代表某種態(tài)度，目的是將非數(shù)量化的問題加以量化，而不是用抽象的數(shù)值隨意排列。

量表法總加量表法

總加量表法指一種以量表形式對被試的態(tài)度中情感性內(nèi)容進行測量的方法。由利科特于1932年創(chuàng)用，故該量表又稱利科特量表。其測量的方法大致為：將事先設(shè)計和印制好的、由二十個以上的陳述(問題)所組成的量表分發(fā)給預(yù)先從一批待測的被試中隨意選出來的少數(shù)審定者，進行試驗性測量。實驗者讓他們在檢查下述分成五等的選擇時，指出對每條陳述的同意或不同意的程度。這五種等級是：非常贊成、贊成、不能決定(中立)、不同意、堅決不同意。只有那些產(chǎn)生廣泛范圍之態(tài)度的陳述才在正式測量中被采用，排除那些雖與主題有關(guān)但在反映態(tài)度時理論性太強、或許有不止一種解釋的陳述。最后用被試回答的平均數(shù)作為基礎(chǔ)去測量態(tài)度。

量表法等距量表法

等距量表法又稱“塞斯通法”。一般包括12～18個測驗項目的陳述句。其中有贊成的，也有反對的。測試時，讓受試者將上述句子分別放入11個空格里，依贊成的順序排列，越贊成的越往前放;反之，往后放。每條意見在各欄里都有次數(shù)分布，該分布的中數(shù)就是該條意見所得的量表值。

量表法測驗量表法

測驗量表法心理學(xué)中研究能力、興趣、人格等個性因素的方法。測驗量表即一種系統(tǒng)化了的程序，以及依據(jù)某些個體(或他們的行為)的特性所定出的一些規(guī)則，而使得一組符號或數(shù)量能夠描述這些特性的擁有程度。一個測驗里一定有一個或幾個量表，用以描述受測者的反應(yīng)，再通過這一描述，推論個體擁有該特性的情況。量表是測驗不可缺少的一部分，二者總是結(jié)合在一起的，故此種研究心理學(xué)的方法稱為測驗量表法。應(yīng)用科學(xué)的心理測驗，要求具有刺激、量化、推論的客觀性，有一定的對象行為，控制好各種影響測量對象行為的因素，如指導(dǎo)語與測驗情境、測試焦慮、練習(xí)與應(yīng)付技術(shù)、反應(yīng)方式與反應(yīng)心向等，才能保證測驗量表用于科學(xué)研究的價值。 2100433B