平衡計(jì)分卡在施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中運(yùn)用

本文運(yùn)用平衡計(jì)分卡的核心思想及框架，闡述了基于戰(zhàn)略實(shí)施的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系在施工行業(yè)的構(gòu)建方法。

隨著我國建筑行業(yè)市場的發(fā)展,工程監(jiān)理公司的數(shù)量不停增加,工程監(jiān)理企業(yè)之間的競爭日趨激烈。建立內(nèi)部績效評(píng)價(jià)體系迫在眉睫,績效評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)中平衡計(jì)分卡運(yùn)用對(duì)于企業(yè)是有利于企業(yè)利益相關(guān)者全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況和末來發(fā)展趨勢,有利于企業(yè)建立和健全激勵(lì)與約束機(jī)制,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,達(dá)到提高企業(yè)綜合競爭能力和經(jīng)營業(yè)績的目的。

隨著我國建筑行業(yè)市場的發(fā)展,工程監(jiān)理公司的數(shù)量不停增加,工程監(jiān)理企業(yè)之間的競爭日趨激烈.建立內(nèi)部績效評(píng)價(jià)體系迫在眉睫,績效評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)中平衡計(jì)分卡運(yùn)用對(duì)于企業(yè)是有利于企業(yè)利益相關(guān)者全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況和末來發(fā)展趨勢,有利于企業(yè)建立和健全激勵(lì)與約束機(jī)制,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,達(dá)到提高企業(yè)綜合競爭能力和經(jīng)營業(yè)績的目的.

"折子工程"自1997年在北京市全面推行以來取得了有目共睹的成績,被譽(yù)為"民心工程"、系統(tǒng)工程。但目前折子工程在制定時(shí)也存在一定的問題,如果不能及時(shí)加以解決,折子工程有淪為"政績工程""形象工程"的可能性。論文首先梳理了"折子工程"的發(fā)展歷程、總結(jié)了其發(fā)展特點(diǎn)并界定了其基本定義,然后以北京市延慶縣為例,提出了在"折子工程"在具體制定時(shí)出現(xiàn)的問題,并分析了問題產(chǎn)生的原因,最后運(yùn)用平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理原理,結(jié)合延慶縣的國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃,重構(gòu)了折子工程的制定模式。

本文首先深入分析了當(dāng)前國有鋼鐵企業(yè)績效管理存在的主要問題，基于存在的問題，詳細(xì)闡述了平衡計(jì)分卡在國有鋼鐵企業(yè)績效管理系統(tǒng)中的應(yīng)用步驟，為國有鋼鐵企業(yè)提升企業(yè)績效，擺脫經(jīng)營困境提供可借鑒的思路和方法。

介紹了平衡計(jì)分卡的基本概念以及如何建立計(jì)分卡,分析平衡計(jì)分卡的特點(diǎn),提出鐵路局管理平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)與實(shí)施細(xì)節(jié)以及應(yīng)注意的問題。

一、概述（一）作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算局限及與平衡計(jì)分卡結(jié)合必要性盡管作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算相對(duì)于傳統(tǒng)預(yù)算具有明顯的優(yōu)勢，但作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算本身仍然存在一些局限性，具體表現(xiàn)如下：（1）作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算只關(guān)注作業(yè)，而忽視企業(yè)戰(zhàn)略。作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算應(yīng)以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向進(jìn)行編制，但是在企業(yè)編制預(yù)算過程中，很難將企業(yè)的戰(zhàn)略分解落實(shí)到作業(yè)當(dāng)中去，往往以短期的經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)所需的作業(yè)量和資源需求量進(jìn)行預(yù)測，這樣就使得所編制的預(yù)算經(jīng)常會(huì)脫離企業(yè)的戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略迷失，很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

本文結(jié)合建筑企業(yè)的特點(diǎn),從戰(zhàn)略的高度,利用平衡計(jì)分卡,設(shè)計(jì)一套評(píng)價(jià)體系,試圖對(duì)建筑企業(yè)進(jìn)行全面考評(píng),該評(píng)價(jià)體系可用于企業(yè)自我剖析,也可用于其上級(jí)部門對(duì)其的考核。

施工企業(yè)的成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的日益復(fù)雜化,企業(yè)管理進(jìn)入了戰(zhàn)略管理時(shí)代,所以需要對(duì)傳統(tǒng)成本管理進(jìn)行適應(yīng)性變革,從而制定科學(xué)的成本管理目標(biāo),采用科學(xué)的成本管理手段,實(shí)現(xiàn)成本管理的多元化格局.基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論,討論和分析了在建筑施工企業(yè)中使用戰(zhàn)略成本管理的可行性和重要性.在論述戰(zhàn)略成本管理基本理論的基礎(chǔ)上,從分析建筑施工企業(yè)的價(jià)值鏈、戰(zhàn)略定位和成本動(dòng)因入手,提出了適合建筑施工企業(yè)特點(diǎn)的成本管理模式.

施工企業(yè)的成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的日益復(fù)雜化,企業(yè)管理進(jìn)入了戰(zhàn)略管理時(shí)代,需要對(duì)傳統(tǒng)成本管理進(jìn)行適應(yīng)性變革,制定科學(xué)的成本管理目標(biāo),采用科學(xué)的成本管理手段,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成本管理多元化格局.

一、績效評(píng)價(jià)在施工企業(yè)內(nèi)部管理中的重要意義施工企業(yè)有別于一般的企業(yè),具有結(jié)構(gòu)松散、流動(dòng)性大、穩(wěn)定性差等特點(diǎn)。我國從上世紀(jì)90年代開始在施工企業(yè)推廣一種管理模式即項(xiàng)目法施工,其普遍性的做法是在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行兩層分離,

本文結(jié)合平衡計(jì)分卡(bsc)和經(jīng)濟(jì)增加值(eva)的基本原理和特點(diǎn),對(duì)二者的整合進(jìn)行了可行性分析,并提出在施工企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)中的運(yùn)用。

平衡積分卡簡稱bsc,是較為系統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工具,在現(xiàn)代財(cái)務(wù)評(píng)估中運(yùn)用得十分廣泛,這一評(píng)價(jià)工具是以企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過對(duì)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行綜合,能夠衡量其短期與長期、非財(cái)務(wù)與財(cái)務(wù)的因果關(guān)系。與單一的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)相比,有著明顯的優(yōu)勢。我國工程咨詢監(jiān)理企業(yè)來,長期被企業(yè)戰(zhàn)略制定和系統(tǒng)評(píng)價(jià)所困擾,運(yùn)用平衡積分卡能夠有效的解決實(shí)踐中遇到的一些問題。

本文分為兩大部分,第一部分對(duì)平衡計(jì)分卡理論的發(fā)展過程以及在公共部門的具體應(yīng)用;第二部分構(gòu)建出一套適用于政府項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)的\"五維度\"平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并通過在政府軟課題(xx項(xiàng)目)的應(yīng)用研究進(jìn)行了檢驗(yàn)與推廣。本文的研究為政府項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)提供一種審計(jì)方法,可供后續(xù)課題的深入研究和應(yīng)用作借鑒。

價(jià)值鏈分析法是企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理工作的核心工具，因此如何在實(shí)際的成本管理活動(dòng)中有效、科學(xué)地應(yīng)用價(jià)值鏈分析法，是當(dāng)今企業(yè)為了獲得成本優(yōu)勢所急需解決的關(guān)鍵問題。準(zhǔn)確分析價(jià)值鏈能夠增加企業(yè)減小成本的可操作空間。本文首先簡述了戰(zhàn)略成本管理理論，然后闡述了價(jià)值鏈分析在戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用，最后基于案例企業(yè)進(jìn)行了swot分析。

績效評(píng)價(jià)是施工企業(yè)績效管理的核心,傳統(tǒng)的績效評(píng)價(jià)存在諸多缺陷。本文基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),運(yùn)用平衡計(jì)分卡工具,從四個(gè)維度構(gòu)建了施工企業(yè)的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并利用層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重。最后,對(duì)施工企業(yè)有效運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效評(píng)價(jià)提出建議。

某酒店平衡計(jì)分卡案例 1、酒店實(shí)施過程評(píng)估的基礎(chǔ)考核指標(biāo) 1.1、基礎(chǔ)考核指標(biāo)的定義及主要考核指標(biāo)： 財(cái)務(wù)類 定義 體現(xiàn)酒店價(jià)值創(chuàng)造成果的最直接的效益指標(biāo) 主要考核指標(biāo) 營收指標(biāo)：保證酒店年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) gop指標(biāo)：滿足酒店盈利性要求 成本率執(zhí)行：加強(qiáng)成本控制 人均勞動(dòng)效率：提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營效率 應(yīng)收帳款：保證合理的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī) 存貨額度 能耗 客戶類 （顧客和員工） 定義 檢視滿足核心客戶的關(guān)鍵方面，酒店應(yīng)以目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場為方向， 關(guān)注于是否滿足核心顧客需求 主要考核指標(biāo) 顧客滿意度：酒店定期調(diào)查 客戶管理 目標(biāo)市場占有率：相對(duì)競爭對(duì)手 員工滿意度：酒店定期調(diào)查 員工流失率／核心員工流失率 人才培養(yǎng)與輸送(接班人計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行) 客戶投訴 市場信息 酒店 財(cái)務(wù)類 營運(yùn)/執(zhí)行類 客戶類 （顧客和員工） 學(xué)習(xí)與成長類 員工投訴 客戶維系／流失 客戶開拓 離職面談

no.10,2011 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) modernbusinesstradeindustry2011年第10期 基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理分析 李春霞 (山東正元建設(shè)工程有限責(zé)任公司,山東青島266033) 摘　要:通過對(duì)價(jià)值鏈的簡介、價(jià)值鏈與戰(zhàn)略成本的分析,競爭優(yōu)勢與價(jià)值鏈,價(jià)值鏈的企業(yè)管理成本分析及步驟四方 面進(jìn)行論述,以促成企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的形成。 關(guān)鍵詞:價(jià)值鏈;企業(yè)戰(zhàn)略;成本管理 中圖分類號(hào):c93　　　　　　　　　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a　　　　　　　　文章編號(hào):167223198(2011)1020040201 1　價(jià)值鏈的簡介 價(jià)值鏈理論是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于 1985年提出的。價(jià)值鏈指企業(yè)為了生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品,或 勞務(wù)給顧客而發(fā)生的一系列在顧客看來有價(jià)值的活動(dòng)。每 一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和為顧客

戰(zhàn)略成本管理可以更新成本管理觀念,降低企業(yè)成本;可以降低運(yùn)輸成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)價(jià)值鏈個(gè)環(huán)節(jié)的控制。目前我國公路運(yùn)輸企業(yè)成本普遍偏高,實(shí)施戰(zhàn)略成本管理可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)運(yùn)輸各環(huán)節(jié)的控制,降低企業(yè)成本。為此,本文對(duì)公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理問題展開研究,分析公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的主要問題,提出加強(qiáng)公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的建議,促使公路運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理更好的實(shí)施。

隨著建筑市場競爭日益激烈,建筑企業(yè)迫切需要引入戰(zhàn)略意義上的成本管理。加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理,展開戰(zhàn)略成本管理的實(shí)用性研究,將為建筑企業(yè)的生存和發(fā)展提供有力的競爭武器。

文章基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模型,針對(duì)當(dāng)前較多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)無法準(zhǔn)確把握在市場競爭中應(yīng)采取的動(dòng)態(tài)成本戰(zhàn)略的現(xiàn)狀,通過對(duì)企業(yè)在系統(tǒng)中所處的地位進(jìn)行分析,依據(jù)骨干型、主宰型及縫隙型企業(yè)的不同特征和共生關(guān)系的不同情況,提出了三種類型企業(yè)的動(dòng)態(tài)成本戰(zhàn)略策略。骨干型應(yīng)致力于優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā),通過新產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造新價(jià)值,從而提升自己的競爭優(yōu)勢,以降低成本,保持系統(tǒng)的可持續(xù)性;主宰型應(yīng)認(rèn)清其對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的破壞性,逐步實(shí)施企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,改變企業(yè)主宰型的屬性,注重資源共享,降低系統(tǒng)整體成本,與系統(tǒng)成員分享利潤,從而實(shí)現(xiàn)向骨干型的轉(zhuǎn)變;縫隙型企業(yè)應(yīng)立足于共利共生的策略,著重于互補(bǔ)性原則,在保持個(gè)體優(yōu)勢的同時(shí)增強(qiáng)組織適應(yīng)環(huán)境的能力和系統(tǒng)競爭力。

戰(zhàn)略成本管理以提高企業(yè)競爭優(yōu)勢為根本目標(biāo),具有長期性、全面性、開放性和競爭性等特點(diǎn)。本文研究了企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理的優(yōu)勢及意義,使企業(yè)認(rèn)識(shí)其必要性并用其適應(yīng)市場競爭,并重點(diǎn)對(duì)企業(yè)如何更好地進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理提出了建議。