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綜合執(zhí)法大隊(duì)宣傳信息督辦制度 為了及時(shí)掌握各中隊(duì)、室工作開展情況,建立信息快速 反饋機(jī)制,提高信息傳遞的質(zhì)量和實(shí)效,特制定本制度。 一、宣傳信息反饋的內(nèi)容 1、貫徹落實(shí)上級(jí)反腐倡廉宣教會(huì)議及文件精神的情況。 2、年初黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作部署情況和階段性 工作開展情況及年末工作總結(jié)。 3、區(qū)紀(jì)委部署的宣傳教育工作落實(shí)情況和反腐倡廉宣 傳教育各項(xiàng)活動(dòng)開展情況。 4、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作的經(jīng)驗(yàn)和做法。 5、區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的有關(guān)宣教工作任務(wù)辦理情況。 6、對(duì)全區(qū)反腐倡廉宣教工作的意見和建議。 7、其他需要反饋的情況。 二、宣傳信息反饋的形式 可通過書面、電話、網(wǎng)絡(luò)或匯報(bào)等形式向區(qū)紀(jì)委宣教室 反饋宣傳工作信息。區(qū)紀(jì)委宣教室通過召開座談會(huì)、走訪、 函詢、電話詢問等形式收集應(yīng)反饋的信息。 三、宣傳信息反饋的時(shí)限 1、各黨委、各部門要按照上級(jí)會(huì)議、文件及通知 要求及時(shí)反饋有關(guān)信息。 2、各黨委
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信息快速反饋制度 1、 目的 為了建立良好的工作信息反饋渠道, 快速有效的解決問題, 收集 市場合理化建議,特制定本制度。 2、 適用范圍 適用于公司全體員工。 3、 職責(zé) 3.1 市場服務(wù)人員負(fù)責(zé)反饋市場出現(xiàn)的問題。 3.2 公司各職能崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)市場反饋問題的回復(fù)和解決。 3.3 客服管理員負(fù)責(zé)通過多種渠道收集反饋問題,并協(xié)調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人 給予回復(fù)。 3.4 客服主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的執(zhí)行情況。 4、 具體內(nèi)容和要求 4.1 市場服務(wù)人員有權(quán)利和義務(wù)反饋市場出現(xiàn)的任何問題,并按要求 將信息反饋完整。 4.2 客服管理員通過微信、 QQ等信息平臺(tái)收集市場反饋的問題;看 到反饋問題以后必須第一時(shí)間回復(fù), 如需要完善信息, 當(dāng)時(shí)就要 向問題反饋人收集需要提供的信息,包括:時(shí)間、地點(diǎn)、油站信 息、產(chǎn)品信息等。根據(jù)問題分類,找到負(fù)責(zé)的部門或中心,以郵 件的形式發(fā)送給負(fù)責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 在信息平臺(tái)上