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更新時間：2025.01.04
健全房屋維修基金制度 完善房屋維修管理體制

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房屋維修管理是房地產(chǎn)管理的一個重要組成部分,它直接影響著房屋居住者和所有者的切身利益,同時也是居民群眾關(guān)注的熱點問題之一。本文主要對房屋維修基金制度以及房屋維修管理體系問題進行了探討。本文首先分析了房屋維修基金制度的現(xiàn)狀和問題,然后探討了維修基金管理政策的局限性,最后本文對房屋維修基金的繳納、管理、使用與監(jiān)督提出了改進措施。

房屋維修管理制度(上傳)

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1 房屋維修管理制度 第一條 目的 明確房屋維修責(zé)任，規(guī)范房屋維修管理。 第二條 適用范圍 本辦法適用于物業(yè)竣工驗收接管后、 質(zhì)保期內(nèi)的房屋維修。 質(zhì)保期外 的房屋維修，由物業(yè)公司按有關(guān)國家法律、 法規(guī)執(zhí)行。開發(fā)建設(shè)方現(xiàn)場代 表實行全程責(zé)任制，不因維修主體的變更而免責(zé)。 第三條 工作職責(zé) 1、房屋維修：物業(yè)接管前由公司工程管理部組織施工單位進行維修， 物業(yè)接管后由物業(yè)公司負責(zé)組織維修。 2、施工單位應(yīng)在與公司簽訂項目施工合同時簽訂《質(zhì)保期內(nèi)維修承 諾書》 (附件 1)。 第四條 客戶投訴的受理 1、本辦法所指客戶投訴，特指物業(yè)接管后且在質(zhì)保期內(nèi)客戶對房屋 的投訴及報修。 2、客戶投訴的受理方為物業(yè)公司，物業(yè)公司應(yīng)當配備專人負責(zé)處理 有關(guān)房屋維修的客戶投訴。 3、物業(yè)公司客服人員在接到客戶投訴后做好客戶報修記錄，并通知 相關(guān)部門和人員到達現(xiàn)場查看和組織整改工作。 4、公司客戶服務(wù)部負責(zé)對物

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