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輪胎人各崗位操作規(guī)范 1、服務(wù)顧問操作規(guī)范 1)查看車車云系統(tǒng)當日提醒需回訪客戶,當日回訪并做記錄; 2)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票 , (特殊情況送到客戶手中) ; 3)接待來店客戶,引導(dǎo)停車,環(huán)車檢查; 4)尊稱客戶,了解客戶第一需求; 5)填寫客戶信息,客戶需求內(nèi)容,開單預(yù)報價,查車單首頁交于收銀臺; 6)通知相關(guān)技術(shù)員,查車 / 排查客戶車輛問題; 7)告知查車結(jié)果,建議更換項目的利弊及操作時間,客戶確認并簽字; 8)根據(jù)開單項目,協(xié)調(diào)相應(yīng)技術(shù)員進行操作; 9)若有臨時采購配件,收到配件時在采購單上寫下使用車牌號交于收銀 ; 10)跟進客戶車輛施工進度,解決客戶等待時提出的疑慮; 11)向客戶介紹公司服務(wù)項目及保養(yǎng)常識及公司優(yōu)惠活動,會員卡 ; 12)施工完成 80%通知前臺打印消費結(jié)算單 13)完工后向客戶解釋消費明細,引導(dǎo)結(jié)算并邀請客戶關(guān)注公司微信; 14)結(jié)算完成后當客戶的面緊螺栓,客
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轉(zhuǎn)讓協(xié)議 轉(zhuǎn)讓方(甲方): 身份證號碼: 長住地址: 受讓方(乙方): 房 東(丙方): 身份證號碼: 長住地址: 甲、乙、丙三方經(jīng)友好協(xié)商,就店鋪轉(zhuǎn)讓事宜達成以下協(xié)議: 一、丙方同意甲方將自己位于_______房產(chǎn)的店鋪(原為:XX汽車美容裝飾服務(wù) )轉(zhuǎn)讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利與義務(wù)。 二、丙方與甲方已簽訂了租賃合同,租期到 年 月 日止,甲方承諾此房產(chǎn)丙方允許乙方有償使用十年時間。店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方后,乙方同意代替甲方向丙方履行原有店鋪租賃合同中所規(guī)定的條款,并且于 年 月 日后的每年定期交納租金及該合同所約定的應(yīng)由甲方交納的水電費。 三、轉(zhuǎn)讓后店鋪現(xiàn)有的裝修、裝飾及其他所有設(shè)備全部歸乙方所有,租賃期滿后房屋裝修等不動產(chǎn)歸丙方所有,營業(yè)設(shè)備等動產(chǎn)歸乙方。 四、乙方在 年 月 日