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危險廢物管理制度匯編 文 件 編 號 XZ-QZ-2213 版次 /修訂號 第一版 / 0 受 控 狀 態(tài) 發(fā) 放 編 號 目錄 1. XZ-QZ-22/01-13 危險廢物管理制度 ...............3 2. XZ-QZ-22/02-13 危險廢物安全操作規(guī)程 .........5 3. XZ-QZ-22/03-13 生產(chǎn)部門崗位責任制 ...... ......6 4. XZ-QZ-22/04-13 各生產(chǎn)線主管崗位責任制 . ........7 5. XZ-QZ-22/05-13 危險廢物專用庫管理人員崗位責任制 .............8 6. XZ-QZ-22/06-13 危險廢物培訓(xùn)制度 ... .......9 7. XZ-QZ-22/
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第一章客務(wù)部 第一節(jié)概述及其組織結(jié)構(gòu) 一、概述 客務(wù)部由客房部和前廳部組成,是酒店主要營業(yè)部門之一。前廳部是飯店組織客 源、銷售客房商品和為客人提供各種應(yīng)接服務(wù)的綜合性部門,同時它是酒店的神經(jīng)中 樞,是飯店與客人之間的橋梁。前廳部由總臺、行李部、商務(wù)中心、精品屋、大堂酒 吧五個分部門組成,通過前廳各分部一系列業(yè)務(wù)程序和服務(wù)環(huán)節(jié),使客人順利抵離酒 店,并在住店過程中,享受飯店提供的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 客房部負責客房、制服間及公衛(wèi)部的日常經(jīng)營管理工作,配合協(xié)調(diào)與酒店各部門的 工作關(guān)系,嚴格各項管理制度、工作程序及標準,提高對客服務(wù)質(zhì)量,為賓客提供熱 情周到的服務(wù)。 二、組織結(jié)構(gòu) 客務(wù)部經(jīng)理 前 廳 部 客 房 部 總 臺 服 務(wù) 員 行 李 員 不 商 務(wù) 中 心 大 堂 酒 吧 精 品 屋 公 衛(wèi) 部 管 家 部 制 服 間 第二節(jié)崗位職責 一、客務(wù)部經(jīng)理職責 1、接受副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),負責前廳部
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