環(huán)境意識(shí)概念的產(chǎn)生

環(huán)境意識(shí)，作為一種思想和觀念，古已有之，但環(huán)境意識(shí)的概念卻產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，它是人類對(duì)人與環(huán)境關(guān)系諸多問(wèn)題的全面、深刻的思考與反映，是人類的覺(jué)醒。從環(huán)境意識(shí)概念產(chǎn)生的過(guò)程來(lái)看，它是由于人類社會(huì)實(shí)踐的迫切需要而產(chǎn)生的，是一個(gè)多層次、全方位的對(duì)人與環(huán)境關(guān)系反映的內(nèi)容體系。

現(xiàn)代環(huán)境意識(shí)首先倡導(dǎo)于西方，中文譯文來(lái)自“Environmental Awareness”一詞。從國(guó)際上看，“環(huán)境意識(shí)”術(shù)語(yǔ)的產(chǎn)生以及它所表示的現(xiàn)代環(huán)境意識(shí)的內(nèi)涵大體上出現(xiàn)于本世紀(jì)六十年代。

1968年，美國(guó)學(xué)者Roth首先提出環(huán)境素養(yǎng)(Environmental literacy)的概念，其含義與環(huán)境意識(shí)的含義極為接近。實(shí)際上，環(huán)境素養(yǎng)可以認(rèn)為是環(huán)境意識(shí)的同義詞。當(dāng)時(shí)媒體認(rèn)為環(huán)境污染是那些環(huán)境盲(Environmental illiterates)造成的，Roth便提出如何辨認(rèn)有環(huán)境素養(yǎng)的公民，由此提出環(huán)境素養(yǎng)的概念。

1970年，美國(guó)總統(tǒng)尼克松(Nixon, 1970)曾以“環(huán)境素養(yǎng)”為題，在美國(guó)環(huán)境質(zhì)量委員會(huì)(Councilof Environmental Quality)的年度報(bào)告中揭示環(huán)境素養(yǎng)的重要性。他認(rèn)為環(huán)境問(wèn)題的解決，需要美國(guó)全社會(huì)進(jìn)行改革，以獲得新的知識(shí)、概念和態(tài)度，并認(rèn)為美國(guó)全社會(huì)必須對(duì)人與其環(huán)境的關(guān)系發(fā)展有新的了解和認(rèn)識(shí)，也就是說(shuō)要發(fā)展環(huán)境素養(yǎng)。而環(huán)境素養(yǎng)的培養(yǎng)必須依賴教育過(guò)程的每個(gè)階段。

1970年美國(guó)新澤西州環(huán)境教育委員會(huì)制訂新澤西州環(huán)境教育整體規(guī)劃(New Jersey Master Plan for Environmental Education)。其目的在于采用迅速而有效的方法培養(yǎng)具有環(huán)境素養(yǎng)的公民(environmentally literate citizen-ry)。該計(jì)劃認(rèn)為具有環(huán)境素養(yǎng)的公民應(yīng)了解整個(gè)環(huán)境間的互依關(guān)系和責(zé)任，并且具有解決現(xiàn)存環(huán)境問(wèn)題及防止將來(lái)問(wèn)題發(fā)生的知識(shí)和技能。

Rillo(1974)認(rèn)為環(huán)境教育的目標(biāo)在于事實(shí)或個(gè)人價(jià)值觀評(píng)價(jià)環(huán)境問(wèn)題。培養(yǎng)具有環(huán)境素養(yǎng)的公民。他們能夠主動(dòng)、合理地使用環(huán)境，以發(fā)展人類高品質(zhì)的生活;能問(wèn)題。了解人類無(wú)法與其他生物分離而完全獨(dú)立，而與環(huán)境的其他成分互相關(guān)聯(lián)。

1978年，聯(lián)合國(guó)科教文組織在前蘇聯(lián)的第比利斯召開政府間環(huán)境教育會(huì)議，認(rèn)為有環(huán)境素養(yǎng)的人具有下列特征：( Roth 1992 )

1.對(duì)整體環(huán)境的感知與敏感性。

2.對(duì)環(huán)境問(wèn)題了解并具有經(jīng)驗(yàn)。

3.具有價(jià)值觀及關(guān)心環(huán)境的情感。

4具有辨認(rèn)和解決環(huán)境問(wèn)題的技能。

5.參與各階層解決環(huán)境問(wèn)題的工作。

Volk等(1985)調(diào)查美國(guó)環(huán)境教育學(xué)者對(duì)環(huán)境教育課程的看法，結(jié)果認(rèn)福為當(dāng)時(shí)學(xué)校的環(huán)境教育注重知識(shí)的培養(yǎng)，以及環(huán)境問(wèn)題的了解，而忽視環(huán)境行動(dòng)技能的教學(xué)，這種環(huán)境教育不易達(dá)到培養(yǎng)具有環(huán)境素養(yǎng)公民的教育目標(biāo)，并認(rèn)為具有環(huán)境素養(yǎng)的公民有能力而且愿意對(duì)重要環(huán)境問(wèn)題采取行動(dòng)。

聯(lián)合國(guó)將1990年訂為環(huán)境素養(yǎng)年(EnvironmentalLiteracy Year)，在其出版的環(huán)境教育通訊《聯(lián)結(jié)》( Connect)中以全人類環(huán)境素養(yǎng)(Environmental literacy for all)為題，對(duì)環(huán)境素養(yǎng)曾作下列描述：全人類環(huán)境素養(yǎng)為全人類基本的功能性教育，它提供基礎(chǔ)的知識(shí)、技能和動(dòng)機(jī)，以配合環(huán)境的需要，并有助于可持續(xù)的發(fā)展。

Marcinkowski(1990)綜合文獻(xiàn)中許多學(xué)者對(duì)環(huán)境素養(yǎng)的研究，認(rèn)為環(huán)境素養(yǎng)應(yīng)包含下列含義：

1，對(duì)環(huán)境的感知與敏感性。

2.尊敬自然環(huán)境的態(tài)度，關(guān)心人類對(duì)自然的影響。

3.了解自然系統(tǒng)如何運(yùn)行的知識(shí)，以及社會(huì)系統(tǒng)如何干擾自然系統(tǒng)。

4.了解各種(地方的、地區(qū)的、國(guó)家的、國(guó)際的和全球的)環(huán)境相關(guān)問(wèn)題。

5.能使用第一手或第二手的信息來(lái)源，通過(guò)分析、合成和評(píng)價(jià)環(huán)境問(wèn)題信息，并根據(jù)事實(shí)或個(gè)人價(jià)值觀評(píng)價(jià)環(huán)境問(wèn)題。

6.全力投人，主動(dòng)地、負(fù)責(zé)地去解決環(huán)境問(wèn)題。

7.具有補(bǔ)救環(huán)境問(wèn)題的策略知識(shí)。

8.具有技能，發(fā)展實(shí)施相關(guān)策略和制定計(jì)劃以補(bǔ)救環(huán)境問(wèn)題。

9.主動(dòng)參與各階層的工作以解決環(huán)境問(wèn)題。

1978年，美國(guó)學(xué)者Dunlap&Van Liere提出“新環(huán)境典范”的概念，它提倡一種人與自然之間互動(dòng)關(guān)系的新思維，其信念是了解人是整個(gè)自然生態(tài)系統(tǒng)的一部分，相信各種極限的存在，確認(rèn)地球的負(fù)荷能力不是無(wú)限的，認(rèn)識(shí)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)平穩(wěn)的重要性?！靶颅h(huán)境典范”是相對(duì)于傳統(tǒng)的以人類發(fā)展為中心的思維模式，即“主流社會(huì)典范”而提出的。這個(gè)概念與環(huán)境意識(shí)是相似的。

可以說(shuō)，環(huán)境意識(shí)是關(guān)于人地關(guān)系的各種先進(jìn)思想觀念的集合?！八且环N新的獨(dú)立的意識(shí)形態(tài)”。就中國(guó)而言，“環(huán)境意識(shí)”的提法在正式場(chǎng)合的出現(xiàn)，始自1983年召開的第二屆全國(guó)環(huán)境保護(hù)會(huì)議(見(jiàn)1983年12月31日廖漢生同志在第二次全國(guó)環(huán)保會(huì)議上的書面發(fā)言)。

環(huán)境意識(shí)已逐漸被國(guó)際社會(huì)廣泛接受。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，環(huán)境意識(shí)已成為一種潮流，已逐漸成為人們思想意識(shí)的一部分，它不僅要求規(guī)范個(gè)人的生活方式，還要求規(guī)范社區(qū)與整個(gè)社會(huì)的生活方式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。而且，它還日益在國(guó)內(nèi)和國(guó)際的政治、經(jīng)濟(jì)事務(wù)中發(fā)揮重要影響。前者如綠色和平運(yùn)動(dòng)和組織已成為歐盟國(guó)家中重要的議會(huì)勢(shì)力，后者如由世界貿(mào)易組織(WTO)協(xié)調(diào)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)正受到愈來(lái)愈多、愈來(lái)愈嚴(yán)格的環(huán)境規(guī)則的約束。在我國(guó)，環(huán)境意識(shí)一詞也在大眾傳媒中頻繁出現(xiàn)，日益受到人們的重視。環(huán)境意識(shí)所反映的思想觀念，也引起學(xué)術(shù)界的認(rèn)真研究以及政治家的廣泛關(guān)注。

但是人們對(duì)環(huán)境意識(shí)的概念似乎還沒(méi)有達(dá)到共識(shí)，還沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的定義。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有關(guān)環(huán)境意識(shí)的定義僅在國(guó)內(nèi)公開發(fā)表的書刊上就有30多個(gè)，而且還不斷有新的定義出現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)概念，出現(xiàn)眾多的定義和解釋，可以看出人們對(duì)此的關(guān)注程度和廣泛探討。也表明環(huán)境意識(shí)的研究還處在起步階段，特別是在我國(guó)，有關(guān)環(huán)境意識(shí)的研究開始于八十年代末，至今只有十幾年的時(shí)間。

由于環(huán)境意識(shí)包含的內(nèi)容非常廣泛，存在著多種理解和定義。以至于在《簡(jiǎn)明不列顛百科全書》(1985),《中國(guó)大百科全書》等權(quán)威的工具書中，沒(méi)有收入“環(huán)境意識(shí)”作辭條。在近期出版的一些較專業(yè)的大辭典中，如日本出版的《地球環(huán)境手冊(cè)》(不破敬一郎主編，1995)、JOHN WILEY &SONS公司出版的《環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展辭典》( Alan Gilpin主編，1996)中也沒(méi)有“環(huán)境意識(shí)”辭條。僅在國(guó)內(nèi)出版的《環(huán)境科學(xué)大辭典》中有解釋。

對(duì)待出現(xiàn)的眾多環(huán)境意識(shí)的定義，較為合適的方式是考察人們是如何使用“環(huán)境意識(shí)”這個(gè)概念的，它的出發(fā)角度和結(jié)構(gòu)框架，以及這些概念的實(shí)際含義。這將有助于拓展我們對(duì)環(huán)境意識(shí)的理解，也有助于我們做進(jìn)一步的研究。

由于研究者的學(xué)術(shù)背景不同，對(duì)環(huán)境意識(shí)這個(gè)涵蓋十分廣泛的概念，形成了不同的觀察、研究角度。

1.從哲學(xué)的角度

楊朝飛認(rèn)為，從根本上講，環(huán)境意識(shí)是一個(gè)哲學(xué)概念(楊朝飛，1991)。并從意識(shí)與物質(zhì)的關(guān)系來(lái)論述，“意識(shí)是客觀世界的主觀映象，和物質(zhì)相區(qū)別，相對(duì)立，是第二性的(列寧)”。這是因?yàn)橐庾R(shí)來(lái)自于客觀世界，其內(nèi)容是客觀的;意識(shí)又是一種人腦的機(jī)能，而人腦是物質(zhì)的，可見(jiàn)其基礎(chǔ)也是客觀的和物質(zhì)的。從另一方面來(lái)講，意識(shí)不只是客觀世界的反映，亦即它并不只是消極被動(dòng)的反映，而且還可以能動(dòng)地反作用于客觀世界。人類區(qū)別于動(dòng)物的最根本的標(biāo)志也正在于人類可以能動(dòng)地改造世界。按此定義，環(huán)境意識(shí)是人們對(duì)環(huán)境和環(huán)境保護(hù)的一個(gè)認(rèn)識(shí)水平和認(rèn)識(shí)程度，又是人們?yōu)楸Ｗo(hù)環(huán)境而不斷地調(diào)整自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人與環(huán)境、人與自身相互關(guān)系的實(shí)踐活動(dòng)的自覺(jué)性。

從哲學(xué)角度來(lái)研究環(huán)境意識(shí)的人較多，如“生態(tài)意識(shí)是對(duì)人與自然的關(guān)系以及這種關(guān)系變化的哲學(xué)反思，……”(李萬(wàn)古，1996),“環(huán)境意識(shí)是指人們對(duì)于環(huán)境現(xiàn)象和環(huán)境行為能力的反映和認(rèn)識(shí)(易先良，1993)",“所謂環(huán)境意識(shí)，就是人類對(duì)賴以生存的生態(tài)環(huán)境這一特定的客觀存在的反映(余謀昌，1995)”等。

2.從文化的角度

姚炎祥(1993)等認(rèn)為，“環(huán)境意識(shí)是環(huán)境文化的核心和基礎(chǔ)”?！八^環(huán)境文化，從廣義上講，是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和保護(hù)環(huán)境的實(shí)踐中所創(chuàng)造的精神成果和物質(zhì)成果的總和。它可以分為三種不同的形態(tài)：環(huán)境物質(zhì)文化、環(huán)境制度文化、環(huán)境精神文化。……環(huán)境精神文化是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和保護(hù)環(huán)境中創(chuàng)造的精神成果的總和，包括環(huán)境意識(shí)、觀念及有關(guān)的文化藝術(shù)形式等?！?

至于環(huán)境意識(shí)的定義，姚炎祥等人是從人類意識(shí)的角度給定的?！碍h(huán)境意識(shí)是人類意識(shí)的一個(gè)重要組成部分。人類意識(shí)是人們?cè)趯?shí)踐中產(chǎn)生的對(duì)客觀世界的主觀映象，它包括……感性認(rèn)識(shí)形式以及……理性認(rèn)識(shí)形式。而環(huán)境意識(shí)則是人們?cè)趯?shí)踐中產(chǎn)生的關(guān)于環(huán)境、人與環(huán)境的相互關(guān)系以及環(huán)境保護(hù)的各種認(rèn)識(shí)之總和，它主要包括……環(huán)境理性認(rèn)識(shí)層次和……環(huán)境感性認(rèn)識(shí)層次。環(huán)境意識(shí)是人們對(duì)所處的環(huán)境及其相互關(guān)系的能動(dòng)的反映，……”

3.從價(jià)值觀的角度

從價(jià)值觀角度看，把“環(huán)境意識(shí)作為一種本質(zhì)上進(jìn)步的價(jià)值觀”來(lái)看待。

“環(huán)境意識(shí)，從狹義上說(shuō)，是對(duì)大自然價(jià)值及與自然有關(guān)的人類行為的價(jià)值的認(rèn)識(shí)，從廣義上說(shuō)，則還包括對(duì)人類創(chuàng)造的物質(zhì)型歷史遺產(chǎn)的價(jià)值及與之相關(guān)的人類行為的價(jià)值的認(rèn)識(shí)”(徐篙齡，1997)。

莊國(guó)泰、劉湘溶等人所下的定義中，也包含價(jià)值觀的思考角度。實(shí)際上，價(jià)值觀也可以認(rèn)為屬于哲學(xué)的角度。

4，從心理學(xué)的角度

劉培哲(1993)認(rèn)為，“環(huán)境意識(shí)就是人們對(duì)待環(huán)境問(wèn)題上的心理覺(jué)悟。它包括生產(chǎn)、生活活動(dòng)與自然關(guān)系的理論、思想、情感、知覺(jué)、

倫理道德等意識(shí)要素與觀念形態(tài)的總和”。

5.從具有環(huán)境素養(yǎng)的公民所應(yīng)具備的內(nèi)容來(lái)定義

Hungerford從具有環(huán)境素養(yǎng)的公民角度出發(fā)，認(rèn)為環(huán)境素養(yǎng)由認(rèn)知知識(shí)、認(rèn)知過(guò)程和情意三部分組成。他沒(méi)有從學(xué)科的角度去研究，而是認(rèn)為環(huán)境素養(yǎng)是一種組合內(nèi)容，不僅包括知識(shí)(多方面的知識(shí))，還包括能力、價(jià)值觀、行動(dòng)策略等。其定義較多的是從環(huán)境素養(yǎng)的不同層次考慮的。

環(huán)境意識(shí)的概念是隨著人與自然的矛盾加劇而產(chǎn)生的，反映的是人們的一種心理,是對(duì)環(huán)境的認(rèn)同感。在這種心理的作用下,人們會(huì)有意識(shí)地去關(guān)注環(huán)境變化和生態(tài)平衡,并且會(huì)自覺(jué)地維護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展。環(huán)境意識(shí)包括環(huán)境認(rèn)識(shí)觀、環(huán)境價(jià)值觀、環(huán)境倫理觀、環(huán)境法制觀和環(huán)境參與觀五部分,分為感性認(rèn)識(shí)、知識(shí)、態(tài)度、評(píng)價(jià)和行為五個(gè)層次。對(duì)環(huán)境意識(shí)的研究在人與自然的發(fā)展中具有巨大的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

環(huán)境意識(shí)不僅包括人們對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)水平，即環(huán)境價(jià)值觀念，還包括人們保護(hù)環(huán)境行為的自覺(jué)程度。因此，環(huán)境意識(shí)的內(nèi)涵指人們對(duì)環(huán)境和環(huán)境保護(hù)的一個(gè)認(rèn)識(shí)水平和認(rèn)識(shí)程度，還包括人們?yōu)楸Ｗo(hù)環(huán)境而不斷調(diào)整自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人與環(huán)境、人與自然相互關(guān)系的實(shí)踐活動(dòng)的自覺(jué)性。簡(jiǎn)單地說(shuō)，人們具有環(huán)境意識(shí)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和先決條件，也就是說(shuō)環(huán)境意識(shí)是調(diào)節(jié)、引導(dǎo)和控制人們行為的內(nèi)在因素，只有使各類組織、群體和個(gè)人都認(rèn)識(shí)到生態(tài)環(huán)境和人類生存的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到生態(tài)危機(jī)對(duì)人類的危害，保護(hù)環(huán)境才能變成人們的自覺(jué)行為。

環(huán)境意識(shí)是在對(duì)以往人與自然關(guān)系的各方面即基本觀念、價(jià)值觀、理論道德、行為方式、發(fā)展道路等的全面反思后，提出的一種與傳統(tǒng)意識(shí)有著質(zhì)的區(qū)別的新意識(shí)，是保障生態(tài)系統(tǒng)安全，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必要條件。它表明了人與自然的和諧關(guān)系從被動(dòng)認(rèn)識(shí)向主動(dòng)認(rèn)識(shí)飛躍，這種認(rèn)識(shí)預(yù)示著人類將走向一個(gè)新時(shí)代。

1、改變了人們對(duì)人與自然相互關(guān)系的認(rèn)識(shí)

2、有利于人們根本價(jià)值觀進(jìn)步

3、有助于人們思維方式的改進(jìn)

4、有助于社會(huì)全面進(jìn)步 2100433B

在ISO質(zhì)量體系中，“質(zhì)量”被理解為：一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。廣義的講，“質(zhì)量”包括過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、組織質(zhì)量、體系質(zhì)量及其組合的實(shí)體質(zhì)量、人的質(zhì)量等等。一般說(shuō)來(lái)，“質(zhì)量意識(shí)”則是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解，這對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。質(zhì)量意識(shí)應(yīng)該體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，也應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)最高決策層的崗位工作中。它是一種自覺(jué)地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的、交付顧客需求的產(chǎn)品：硬件、軟件和流程性材料質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意志力。質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。有質(zhì)量意識(shí)的員工和領(lǐng)導(dǎo)層，不僅僅限于被動(dòng)地接受對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，而是不斷地關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，且提出改善意見(jiàn)，促進(jìn)質(zhì)量的提高。

目前，人們對(duì)質(zhì)量管理有“三大要素”與“五大要素”之說(shuō)。

質(zhì)量意識(shí)三大要素

“三大要素論”是說(shuō)質(zhì)量管理的要素是：人、技術(shù)和管理。在這三大要素中，首先提到的是“人”。

質(zhì)量意識(shí)五大要素

“五大要素論”是說(shuō)質(zhì)量管理由：人、機(jī)器、材料、方法與環(huán)境構(gòu)成，在這五個(gè)要素中，“人”也是處于中心位置的。俗話說(shuō)：“謀事在人”、“ 事在人為”。 謀質(zhì)量這事也在人，要把質(zhì)量這事做好更在于人，所以說(shuō)人必須有質(zhì)量意識(shí)，這也是對(duì)“人”的質(zhì)量的要求。

意識(shí)在產(chǎn)品質(zhì)量形成中的作用是不言而喻的。質(zhì)量意識(shí)差，是工作質(zhì)量差的根本原因。心理狀態(tài)不佳，可能造成差錯(cuò)，發(fā)生質(zhì)量事故，但畢竟是偶發(fā)性的。質(zhì)量能力弱，工作質(zhì)量當(dāng)然不會(huì)好，但能力弱可以通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練而提高。產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期上不去，工作質(zhì)量經(jīng)常出差錯(cuò)，追究起來(lái)，往往就追究到質(zhì)量意識(shí)上。質(zhì)量意識(shí)如何，往往可以衡量一個(gè)員工的工作質(zhì)量，也可以衡量一個(gè)組織的質(zhì)量管理成效。規(guī)定了“能力、意識(shí)和培訓(xùn)”，把質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量能力并列。作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。關(guān)于意識(shí)和培訓(xùn)，比能力和培訓(xùn)規(guī)定得更具體、更詳細(xì)。從字面上看，其中一些內(nèi)容，例如“文化和社會(huì)的習(xí)俗”、“組織未來(lái)的設(shè)想”之類，似乎與質(zhì)量無(wú)關(guān)，但那正說(shuō)明質(zhì)量意識(shí)所需要的知識(shí)、思想、信念等，是相當(dāng)廣泛的。

質(zhì)量意識(shí)具有對(duì)員工質(zhì)量行為的控制功能，使其行為符合質(zhì)量意識(shí)的要求。特別是在質(zhì)量遇到?jīng)_擊出現(xiàn)波動(dòng)的情況下，質(zhì)量意識(shí)往往能夠堅(jiān)定員工質(zhì)量意識(shí)所指導(dǎo)的行為，不因?yàn)橥饨绲母蓴_而動(dòng)搖或改變自己的質(zhì)量行為。質(zhì)量意識(shí)又具有對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)功能。這種評(píng)價(jià)功能不是判斷產(chǎn)品質(zhì)量水平的能力，而是質(zhì)量意識(shí)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量管理功能的價(jià)值評(píng)價(jià)中的具體表現(xiàn)，反映了員工的價(jià)值觀，或者說(shuō)是質(zhì)量在員工價(jià)值觀中所占的地位及所起的作用。質(zhì)量意識(shí)在工作中還具有調(diào)節(jié)功能。員工在工作中必然會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，包括對(duì)質(zhì)量的干擾、沖擊、損害等等，需要員工進(jìn)行必要的調(diào)節(jié)。質(zhì)量意識(shí)就能起到這樣的調(diào)節(jié)功能。它是質(zhì)量意識(shí)的具體表現(xiàn)，但又有其獨(dú)特的意義。