馬鞍山佳禾信息技術有限公司

昆山市佳禾溫室工程有限公司售后服務承諾書

“急客戶所急、想客戶所想”為顧客提供周到、滿意的服務，及時處理顧客投訴，最大程度地滿足顧客要求是佳禾溫室始終如一的服務宗旨。佳禾溫室竭誠為客戶提供快捷、優(yōu)質的售后服務，使客戶所用溫室設備能夠保持正常運轉。為此公司專門的工程售后服務部將為整個工程提供迅速及時的后期服務，真正為用戶免除后顧之憂。

昆山市佳禾溫室工程有限公司服務范圍

維護：根據(jù)合同的規(guī)定，在質量保修期和保修范圍內的服務工作，公司免費上門服務，承擔一切維修費用，做到讓顧客滿意，維護公司信譽。

收費性服務：指在質量保修范圍以外的各項服務工作，按公司有關收費標準合理收費，做到收費優(yōu)惠、客戶滿意。

反應時間：行程500公里以內，公司對客戶維修的反映時間為24小時，行程800公里以內，公司對客戶維修的反映時間為48小時。

技術服務：公司提供溫室使用技術培訓，讓使用方能夠熟悉溫室的工作原理，做到熟練使用，常見小故障能夠排除，并且對溫室能夠維護。

定期回訪：對溫室設施要按時維護，我方會定期通知貴方對溫室設施做好維護的時間及維護方法，使溫室能保持正常良好的使用狀態(tài)，做到有求必應。

昆山市佳禾溫室工程有限公司售后服務要求

溫室技術和管理人員的素質及操作水平將直接影響溫室的運行，我公司對售后服務人員的技術要求：技術性強、素質高、責任心強、態(tài)度端正，做到既讓客戶滿意，又維護公司的形象和利益為標準。

昆山市佳禾溫室工程有限公司售后服務保障

公司為客戶提供完善、周到、細致的售后服務，專門酉2備售后服務電話，而且還有市場部項目經(jīng)理直接負責項目的售后服務監(jiān)督。從物質上要保證售后服務工作的迅速執(zhí)行，而且定期的售后服務人員進行職業(yè)道德與業(yè)務技能培訓，定期的組織售后服務人員與技術部及工程部有關人員進行溝通，盡可能的避免各種問題的出現(xiàn)，不斷提高服務質量與效率。 2100433B

昆山市佳禾溫室工程有限公司基本概況

江蘇省昆山市佳禾溫室工程有限公司位于昆山市花橋鎮(zhèn)，東臨上海、西近蘇州及南京、南靠杭州，交通便利，是一家集農(nóng)業(yè)高新科技研究、開發(fā)與加工生產(chǎn)推廣應用于一體的現(xiàn)代化溫室工程有限公司。公司在以保護生態(tài)平衡、改善環(huán)境質量的前提下，將以其和諧發(fā)展、求實創(chuàng)新、誠信經(jīng)營、質量優(yōu)越、服務滿意、價格合理和“每天進步一點點”的發(fā)展理念去贏得廣大用戶的好評。

昆山市佳禾溫室工程有限公司技術力量

公司十分注重與國內、外技術信息的交流和探討，將國內、外最前沿的科技成果進行孵化，與國內外同行及行業(yè)領域專家進行相互溝通，相互學習，同時公司依托南京農(nóng)業(yè)大學、江蘇省農(nóng)科院蔬菜研究所、江蘇省農(nóng)科院園藝研究所、南京市蔬菜科學研究所、南京市農(nóng)業(yè)科學研究所、南京市畜牧家禽科學研究所、浙江省蕭山棉麻研究所等單位的雄厚技術支持，以市場為導向，定位于農(nóng)業(yè)高新科技成果的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

公司擁有一支雄厚的專業(yè)人才隊伍，能結合客戶要求以及當?shù)氐膶嶋H情況，科學合理的承擔設計、加工制作各種規(guī)格的溫室，以質量和技術為制作理念，能為不同層次不同需求的用戶提供各種常規(guī)及特殊類型溫室的設計與制作和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃；根據(jù)國家有關規(guī)定和行業(yè)標準可提供各內型溫室內配套設施————溫室框架、內保溫、外遮陽、微噴，滴灌，補光、施肥、加溫、降溫、苗床、催芽室、播種流水線、計算機控制系統(tǒng)等相關配件材料供應。從而讓客戶實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟效益和社會效益。

目前佳達集團以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，以實業(yè)發(fā)展為依托，擁有安徽佳達房地產(chǎn)開發(fā)（集團）有限公司、安徽佳達集團當涂房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司、惠州市龍門佳達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、馬鞍山市佳達實業(yè)發(fā)展有限公司、馬鞍山市佳達建筑安裝工程有限責任公司、馬鞍山佳達科技有限公司、馬鞍山市佳達物業(yè)管理有限公司、馬鞍山市子昂廣告有限公司、馬鞍山甑山投資有限公司等9家全資子公司和馬鞍山神鹿科瑞藥業(yè)有限公司一個參股企業(yè)。投資領域涉及房地產(chǎn)開發(fā)、建筑安裝、物業(yè)管理、休閑度假、生態(tài)農(nóng)業(yè)、貿(mào)易投資等。佳達集團在1999年改制后，發(fā)展迅猛，目前集團已擁有資產(chǎn)十億元，年繳納稅金過千萬元，現(xiàn)已成為馬鞍山市民營10強企業(yè)，安徽省民營100強企業(yè)，2006年被授予“最具魅力新徽商企業(yè)”、“馬鞍山市先進企業(yè)”，2008年董事長王德佩先生被授予“安徽省十大民營企業(yè)家”。

安徽佳達集團將樹立“建百年企業(yè)、創(chuàng)和諧佳達”的發(fā)展理念和“產(chǎn)業(yè)報國、造福社會”的雄心壯志，把握發(fā)展的良好時機，在未來幾年內把安徽佳達集團整合為以房地產(chǎn)為主業(yè)、以實業(yè)發(fā)展為依托的集團公司，最終形成社會化、多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團。2100433B