態(tài)度量表

態(tài)度量表大致可分為單維度量表(Simple attitude scales)和多維度量表(Category scales)兩類。

單維度量表根據(jù)其編制方法有李克特的累加評(píng)定法、格特曼的量表解析法、瑟斯頓的等距測(cè)量法等。其中，李克特量表一直是流行較廣且具有影響的一種量表。

多維度量表中以語(yǔ)義差異量表和社會(huì)距離量表較為常見(jiàn)。

李克特量表-總加量表

李克特量表，即總加量表（summated rating scales）是由一組與測(cè)量問(wèn)題有關(guān)的陳述語(yǔ)和記有等級(jí)分?jǐn)?shù)的答案組成的，并以總分作為評(píng)價(jià)依據(jù)的，主要用于測(cè)量態(tài)度等主觀指標(biāo)強(qiáng)弱程度的社會(huì)測(cè)量表。它由一組句子所構(gòu)成，這組句子是從圍繞所要測(cè)量的問(wèn)題搜集到的眾多句子中，采用項(xiàng)目分析方法篩選出辨別力較強(qiáng)的句子組成。根據(jù)被調(diào)查者對(duì)這組句子的各項(xiàng)回答，使用總和計(jì)分方式，以判明其態(tài)度的強(qiáng)弱。它的特點(diǎn)有：

①主要應(yīng)用于測(cè)量態(tài)度意向等主觀指標(biāo)。

②它由一組陳述語(yǔ)及其等級(jí)分答案組成。

③答案一般分成五個(gè)等級(jí)，分別記以1、2、 3、4、 5，具有排序功能。

④評(píng)判回答者態(tài)度強(qiáng)弱的依據(jù)是個(gè)人在所有陳述語(yǔ)上的得分總和。

該量表的編制過(guò)程較為簡(jiǎn)單，編制者首先收集或編寫關(guān)于某一問(wèn)題或事物的一系列態(tài)度表述語(yǔ)，每句態(tài)度表述語(yǔ)之后附有一個(gè)五種等級(jí)選項(xiàng)，這五個(gè)等級(jí)的分?jǐn)?shù)最高為5分，最低為1分。將這樣的問(wèn)卷發(fā)給一些被試填答，之后計(jì)算每個(gè)被試所得總分以及在每一態(tài)度表述語(yǔ)上的得分，根據(jù)這些分?jǐn)?shù)進(jìn)行態(tài)度表述語(yǔ)的篩選，以確定用于正式量表中的語(yǔ)句。被試填答完后，將其每句得分加在一起即為測(cè)量所得分?jǐn)?shù)。

李克特量表有一個(gè)假設(shè)前提，即認(rèn)為每一個(gè)敘述句在測(cè)定態(tài)度時(shí)均起同等作用，在表現(xiàn)態(tài)度的程度差別時(shí)，其能力是相同的。研究者在使用李克特量表所獲結(jié)果時(shí)必須充分注意到這一點(diǎn)。

總加量表的最大優(yōu)點(diǎn)是編制過(guò)程較為簡(jiǎn)單，分?jǐn)?shù)的評(píng)定簡(jiǎn)便易行，因此為人們廣泛采用，以至于在一般的調(diào)查訪問(wèn)中也采用這種形式來(lái)編制問(wèn)卷。

總加量表的另一個(gè)特點(diǎn)即對(duì)態(tài)度的情感維度的側(cè)重，通過(guò)對(duì)被試所持觀點(diǎn)、看法的情感程度進(jìn)行測(cè)定來(lái)確定被試態(tài)度的同異。

格特曼量表-累積量表

格特曼量表，即圖表分析法（Guttman scalgram anakysis），是由一組與測(cè)量問(wèn)題有關(guān)的陳述語(yǔ)或問(wèn)句及其“是”“否”答案組成的主要用于測(cè)量態(tài)度等主觀指標(biāo)強(qiáng)弱程度的一種累加量表。它是由一組排列成階梯的問(wèn)題所構(gòu)成，只有達(dá)到第一個(gè)問(wèn)題測(cè)定的態(tài)度強(qiáng)度后，才有可能在第二個(gè)問(wèn)題上表現(xiàn)出更強(qiáng)的態(tài)度。凡達(dá)到第二個(gè)問(wèn)題測(cè)定的強(qiáng)度者也一定達(dá)到第一個(gè)問(wèn)題測(cè)定的態(tài)度強(qiáng)度，即每個(gè)問(wèn)題測(cè)定的強(qiáng)度是積累的。

格特曼量表強(qiáng)調(diào)一致性，測(cè)出的態(tài)度在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上保持一致，避免了利克特量表中總分相同而內(nèi)容不一致的矛盾。它的設(shè)計(jì)辦法是累加的，作一項(xiàng)肯定回答得1分。猶如上臺(tái)階，它的一個(gè)基本觀點(diǎn)是——如果回答者對(duì)強(qiáng)度程度較大的問(wèn)題作出了肯定回答，那對(duì)強(qiáng)度較小的問(wèn)題也應(yīng)該是肯定回答。即只有得到了第1分、第2分，才能得到第3分。這與李克特量表有很多途徑得到3分的情況就不一樣。這就克服了李克特量表只看總分不顧具體項(xiàng)目上的差異這一缺陷。因此，它的特點(diǎn)是：

①格特曼量表的答案比較簡(jiǎn)單，只有是否或同意、不同意兩個(gè)態(tài)度相反的答案，肯定答案得1分，否定答案得0分。

②它在根據(jù)回答者得分高低作出態(tài)度強(qiáng)弱評(píng)價(jià)時(shí)，顧及了他們?cè)诰唧w問(wèn)題上存在的差異。

③它在對(duì)回答者得分匯總排序的同時(shí)，對(duì)測(cè)量用的陳述語(yǔ)或問(wèn)句也進(jìn)行了排序。它認(rèn)為每個(gè)陳述語(yǔ)或問(wèn)句所代表的態(tài)度強(qiáng)度是不一樣的。回答者在低強(qiáng)度的問(wèn)句上作了否定回答，那在高強(qiáng)度的問(wèn)句上更應(yīng)該是否定回答。

④它不僅能評(píng)價(jià)回答者的態(tài)度，而且可以對(duì)量表本身作出評(píng)價(jià)。

格特曼量表多被用于測(cè)量態(tài)度卷入的研究，以確定人們是否接受某項(xiàng)態(tài)度的范圍。通過(guò)相應(yīng)標(biāo)量類型上的分?jǐn)?shù)，或者被試做出非標(biāo)量反應(yīng)模式時(shí)，最接近其反應(yīng)的標(biāo)量類型分?jǐn)?shù)，能夠測(cè)量被試所能接受的陳述，進(jìn)而獲得其態(tài)度。

由于人們的態(tài)度反應(yīng)往往不基于單一維度，所以很難編制出完美的格特曼量表。

瑟斯頓量表-等距量表

瑟斯頓量表，即等距量表（equal interval scales），是瑟斯頓為構(gòu)造品質(zhì)態(tài)度測(cè)量方法而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)技術(shù)，即從單一的維度測(cè)量態(tài)度。它由在測(cè)量態(tài)度的尺度上間隔相等地排列的一組題目組成。實(shí)施時(shí)，受試者就量表各項(xiàng)目表示贊同或不贊同，將每個(gè)受試者贊同的量表項(xiàng)目依分?jǐn)?shù)高低排列，選擇居中的項(xiàng)目分?jǐn)?shù)為該受試者有態(tài)度分?jǐn)?shù)。

該量表的編制步驟為：

①搜集與所研究的態(tài)度主題有關(guān)的廣泛的觀點(diǎn)和見(jiàn)解并按照從最消極到最積極的等級(jí)排列。

②通過(guò)大量的判斷把這些觀點(diǎn)分到11個(gè)等級(jí)中去，這些等級(jí)是按對(duì)態(tài)度主題從最消極到最積極的次序排列的。

③計(jì)算各條觀點(diǎn)在11個(gè)等級(jí)中的次數(shù)分配。根據(jù)累積次數(shù)百分比圖，決定每一項(xiàng)目的中位數(shù)與四分位數(shù)（Q值）。Q值大的陳述句由于其意義不明確而被刪除。對(duì)剩下的觀點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部一致性項(xiàng)目分析，把不一致的陳述句作為離題的項(xiàng)目刪除。

④從剩下的一致性高的、意義明確的觀點(diǎn)中選擇Q值小的觀點(diǎn)構(gòu)成量表，它們的量表值（評(píng)分中位數(shù)）是從1~11排列的。

特點(diǎn)

瑟斯頓等距量表的特點(diǎn)在于側(cè)重態(tài)度的認(rèn)知維度，編制方法較為嚴(yán)謹(jǐn)。

該量表是由調(diào)查表中的每一組11個(gè)等距觀點(diǎn)中選出的二個(gè)或更多的陳述句組成。被試者找出所有自己同意的觀點(diǎn)，而每位被試者所贊同的項(xiàng)目依分?jǐn)?shù)從高到低排列，居中的項(xiàng)目分?jǐn)?shù)便為其態(tài)度分?jǐn)?shù)。

如果題庫(kù)中有足夠多的測(cè)題，那么選擇一些配對(duì)的測(cè)題便可建構(gòu)兩套相同的測(cè)驗(yàn)，從而確定態(tài)度得分的信度。

與其他技術(shù)相比較（如李克特量表、古特曼量表和奧斯古德量表），瑟斯量表有其優(yōu)越性，但它非常耗時(shí)且繁瑣，它大部分已被新發(fā)展起來(lái)的態(tài)度測(cè)量技術(shù)所代替。然而瑟斯頓量表是行為固定等級(jí)量表編制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

語(yǔ)義分化量表

語(yǔ)義分化量表（semantic differential scales)由奧斯古德（C. E. Osgood）和蘇西（G. J. Suci）于1957年創(chuàng)制。

奧斯古德和蘇西根據(jù)語(yǔ)義分化的測(cè)量，使用因素分析法分析出各種概念或事物對(duì)人們產(chǎn)生影響的三個(gè)維度，即評(píng)價(jià)維度、潛能維度和活動(dòng)維度。

實(shí)際測(cè)量時(shí)，研究者要求被試在一個(gè)七點(diǎn)尺度上評(píng)斷自己對(duì)某事物的看法。七點(diǎn)尺度的兩端是成對(duì)的形容詞，尺度上的每一點(diǎn)均有相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，被試只需根據(jù)自己的看法在尺度上選擇出能夠代表或表明自己這種看法的那一點(diǎn)，圈畫標(biāo)記上即可。研究者將被試圈畫的那一點(diǎn)上的對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)加在一起，即得到被試態(tài)度測(cè)量的的得分。對(duì)被試得分的解釋方法類似于總加量表中運(yùn)用的方法，即要參照量表容納的所有尺度的分?jǐn)?shù)總和情況。

語(yǔ)義差異量表

語(yǔ)義差距量表是運(yùn)用若干語(yǔ)義相反的極端形容詞（短句）來(lái)調(diào)查應(yīng)答者的態(tài)度，它實(shí)現(xiàn)了把個(gè)人的定性判斷轉(zhuǎn)換為可以定量分析的方式。語(yǔ)義差距量表包含了一系列反映研究對(duì)象的不同屬性的相反的形容詞，受訪者通過(guò)指出在連續(xù)序列中的定位來(lái)反映對(duì)每個(gè)屬性的印象。

在社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和心理學(xué)研究中，語(yǔ)義差異量表被廣泛用于文化的比較研究，個(gè)人及群體間差異的比較研究，以及人們對(duì)周圍環(huán)境或事物的態(tài)度、看法的研究等等。語(yǔ)義差異量表以形容詞的正反意義為基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)義差異量表包含一系列形容詞和它們的反義詞，在每一個(gè)形容詞和反義詞之間有約7-11個(gè)區(qū)間，我們對(duì)觀念、事物或人的感覺(jué)可以通過(guò)我們所選擇的兩個(gè)相反形容詞之間的區(qū)間反映出來(lái)它要求人們記下對(duì)性質(zhì)完全相反的不同詞匯的反應(yīng)強(qiáng)度。

語(yǔ)義差距量表能夠度量不同特性在被訪者心目中的差別，通過(guò)累加各種特性所收集的分?jǐn)?shù)可以得出該答案的總分?jǐn)?shù)。

首先要確定被測(cè)量對(duì)象相關(guān)的一系列屬性，對(duì)于每個(gè)屬性，選擇一對(duì)意義相對(duì)的形容詞，分別放在量表的兩端，中間劃分為5個(gè)、7個(gè)甚至9個(gè)連續(xù)的等級(jí)。受訪者被要求根據(jù)他們對(duì)被測(cè)對(duì)象的看法評(píng)價(jià)每個(gè)屬性，在合適的等級(jí)位置上做標(biāo)記。語(yǔ)義差異量表看起來(lái)似乎是評(píng)級(jí)量表，可以作為等距量表來(lái)處理，但由于諸多屬性形容詞并沒(méi)有可比性，所以最好當(dāng)做順序量表對(duì)待。

由于功能的多樣性，語(yǔ)義差異量表被廣泛地用于市場(chǎng)研究，用于比較不同品牌的形象，以及幫助制定廣告戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

社會(huì)距離量表

社會(huì)距離量表是用以衡量人們對(duì)某個(gè)事物態(tài)度的重要工具，亦是一種研究偏見(jiàn)行為成分的重要工具。主要用于測(cè)量人際關(guān)系親疏態(tài)度和社會(huì)距離等。量表制度的根據(jù)是，人對(duì)某一群體的偏見(jiàn)越深，就越不愿與該群體的成員交往。

測(cè)量的方法是由研究者設(shè)計(jì)出一套能反映不同社會(huì)距離的意見(jiàn)，讓被試根據(jù)自己的實(shí)際看法，根據(jù)自己感情的第一反應(yīng)，從由密切到疏遠(yuǎn)的七種關(guān)系中選出自己愿意與某個(gè)群體的一般成員產(chǎn)生一種或一種以上的關(guān)系。然后根據(jù)自己的選擇在相應(yīng)的意見(jiàn)項(xiàng)內(nèi)打上記號(hào)，再把一個(gè)群體的所有成員的態(tài)度距離加以統(tǒng)計(jì)，制成曲線圖。

曲線圖反映了一個(gè)群體對(duì)某個(gè)對(duì)象所持的態(tài)度的距離分布。不同的群體對(duì)同一事物的態(tài)度的距離分布可作比較，同一群體對(duì)幾個(gè)事物的態(tài)度距離分布也可以作比較。

事實(shí)證明，社會(huì)距離量表不論是在測(cè)量一般社會(huì)距離(接受或拒斥外來(lái)群體的傾向性)的個(gè)體差異方面，還是在測(cè)量群體偏好程度方面，都有極高的信度。

博加達(dá)斯的社會(huì)距離量表：

你愿意讓黑人：

生活在你的國(guó)家嗎？

生活在你的社區(qū)嗎？

住在你的那條街嗎？

做你的鄰居嗎？

同你的子女結(jié)婚嗎？

每一選項(xiàng)的分值從弱到強(qiáng)為1-5分，被試的態(tài)度為其選擇的最強(qiáng)的項(xiàng)目分?jǐn)?shù)，這個(gè)分?jǐn)?shù)除說(shuō)明被試者的態(tài)度外，還顯示出被試者的態(tài)度結(jié)構(gòu)。

態(tài)度量表，又稱自我評(píng)斷，即對(duì)態(tài)度作定量測(cè)量的工具。態(tài)度作為一種潛在變量，無(wú)法直接被觀察到，但可通過(guò)人的語(yǔ)言、行為以及對(duì)外界的反應(yīng)等間接地進(jìn)行測(cè)量。態(tài)度量表是常用的且較為客觀的測(cè)量態(tài)度的工具。它能夠測(cè)量出態(tài)度的方向和強(qiáng)弱程度，通過(guò)一套有關(guān)聯(lián)的敘述句或項(xiàng)目，由個(gè)人對(duì)這些句子或項(xiàng)目作出反應(yīng)，根據(jù)這些反應(yīng)推斷個(gè)人以至團(tuán)體的態(tài)度。

李克特型態(tài)度量表，R.李克特提出的一種建立態(tài)度量表的方法。

又稱總和量表。態(tài)度是一種潛在變量，無(wú)法直接觀察到，但可以通過(guò)人的語(yǔ)言、行為，以及對(duì)外界的反應(yīng)等間接加以測(cè)量。這種量表由一組辨別力較強(qiáng)的句子構(gòu)成，它們是從圍繞所要測(cè)量的問(wèn)題收集到的眾多句子中，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目分析篩選出來(lái)的一套有關(guān)聯(lián)的敘述句或者項(xiàng)目。依據(jù)被調(diào)查者對(duì)這組句子的各項(xiàng)回答，使用總和計(jì)分方式，即可判明其態(tài)度的方向和強(qiáng)弱。李克特型態(tài)度量表有一個(gè)前提假設(shè)，即認(rèn)為每一個(gè)敘述句在測(cè)定態(tài)度時(shí)均起同等作用，在表現(xiàn)態(tài)度的程度差別時(shí)，其能力是相同的。這一點(diǎn)在研究者使用李克特型態(tài)度量表獲得的結(jié)果時(shí)必須加以注意。 2100433B

評(píng)價(jià)量表用不同的數(shù)值來(lái)代表某種態(tài)度，目的是將非數(shù)量化的問(wèn)題加以量化，而不是用抽象的數(shù)值隨意排列。

量表法總加量表法

總加量表法指一種以量表形式對(duì)被試的態(tài)度中情感性內(nèi)容進(jìn)行測(cè)量的方法。由利科特于1932年創(chuàng)用，故該量表又稱利科特量表。其測(cè)量的方法大致為：將事先設(shè)計(jì)和印制好的、由二十個(gè)以上的陳述(問(wèn)題)所組成的量表分發(fā)給預(yù)先從一批待測(cè)的被試中隨意選出來(lái)的少數(shù)審定者，進(jìn)行試驗(yàn)性測(cè)量。實(shí)驗(yàn)者讓他們?cè)跈z查下述分成五等的選擇時(shí)，指出對(duì)每條陳述的同意或不同意的程度。這五種等級(jí)是：非常贊成、贊成、不能決定(中立)、不同意、堅(jiān)決不同意。只有那些產(chǎn)生廣泛范圍之態(tài)度的陳述才在正式測(cè)量中被采用，排除那些雖與主題有關(guān)但在反映態(tài)度時(shí)理論性太強(qiáng)、或許有不止一種解釋的陳述。最后用被試回答的平均數(shù)作為基礎(chǔ)去測(cè)量態(tài)度。

量表法等距量表法

等距量表法又稱“塞斯通法”。一般包括12～18個(gè)測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目的陳述句。其中有贊成的，也有反對(duì)的。測(cè)試時(shí)，讓受試者將上述句子分別放入11個(gè)空格里，依贊成的順序排列，越贊成的越往前放;反之，往后放。每條意見(jiàn)在各欄里都有次數(shù)分布，該分布的中數(shù)就是該條意見(jiàn)所得的量表值。

量表法測(cè)驗(yàn)量表法

測(cè)驗(yàn)量表法心理學(xué)中研究能力、興趣、人格等個(gè)性因素的方法。測(cè)驗(yàn)量表即一種系統(tǒng)化了的程序，以及依據(jù)某些個(gè)體(或他們的行為)的特性所定出的一些規(guī)則，而使得一組符號(hào)或數(shù)量能夠描述這些特性的擁有程度。一個(gè)測(cè)驗(yàn)里一定有一個(gè)或幾個(gè)量表，用以描述受測(cè)者的反應(yīng)，再通過(guò)這一描述，推論個(gè)體擁有該特性的情況。量表是測(cè)驗(yàn)不可缺少的一部分，二者總是結(jié)合在一起的，故此種研究心理學(xué)的方法稱為測(cè)驗(yàn)量表法。應(yīng)用科學(xué)的心理測(cè)驗(yàn)，要求具有刺激、量化、推論的客觀性，有一定的對(duì)象行為，控制好各種影響測(cè)量對(duì)象行為的因素，如指導(dǎo)語(yǔ)與測(cè)驗(yàn)情境、測(cè)試焦慮、練習(xí)與應(yīng)付技術(shù)、反應(yīng)方式與反應(yīng)心向等，才能保證測(cè)驗(yàn)量表用于科學(xué)研究的價(jià)值。 2100433B