現(xiàn)場保護方法簡介

為了把犯罪分子作案的地點和可能遺留有犯罪痕跡、物證的一切場所都包括進去，應當把保護區(qū)范圍適當劃大一些，在現(xiàn)場周圍布置警戒，將現(xiàn)場封鎖起來，采取相應的措施，禁止一切人和車輛進入。如果院內(nèi)住戶較多，在封閉現(xiàn)場對應注意留出通道。應將出事的房間和室外進出該房間的路線及可能留有犯罪痕跡物證的場所，一律封閉起來，布置警戒，予以標志或繞以繩索，禁止一切人員入內(nèi)。如有急救人命、搶救財物、排除險情等緊急情況，亦應盡量避免蹂踏現(xiàn)場上的足跡和觸摸、移動現(xiàn)場上的物品，對于在行走線上已發(fā)現(xiàn)的痕跡、物品，可用粉筆等就地畫圈標志出來，以免遭到破環(huán)。如遇氣候變化更應采取相應保護措施。公安保衛(wèi)人員在保護犯罪現(xiàn)場的過程中，還必須提高警惕性和對周圍事物的敏感性，嚴密注視和防范破壞和行兇報復，以及其他不正常情況，切實把現(xiàn)場保護好。2100433B

生產(chǎn)現(xiàn)場管理的方法與工具，主流的有現(xiàn)場OJT、現(xiàn)場5S管理、現(xiàn)場目視管理、現(xiàn)場改善和現(xiàn)場問題解決方法。

建立一個完全可靠的數(shù)據(jù)收集過程需要數(shù)據(jù)采集者和使用者不斷地合作。有兩種現(xiàn)場數(shù)據(jù)的收集方法：在線自動記錄和人工報告。在線自動記錄是由操作系統(tǒng)對錯誤進行自動地在線記錄，而人工報告是由用戶、問題分析員和軟件開發(fā)人員三類數(shù)據(jù)收集者記錄產(chǎn)生，由用戶記錄系統(tǒng)運行時所出現(xiàn)的問題，并把這些問題交由分析員進行診斷，最后由開發(fā)人員在確定分析結(jié)果后進行修復。在這兩種數(shù)據(jù)收集方法中，數(shù)據(jù)應用人員根據(jù)需要提供定義和格式來收集軟件錯誤和失效數(shù)據(jù)，這樣數(shù)據(jù)就能夠按照給定的定義和格式自動地由操作系統(tǒng)或人工收集得到。兩種收集方法對于準確的可靠性分析工作來說都是必需的，并且在理想情況下，兩種數(shù)據(jù)是可以進行交叉引用的?？煽繑?shù)據(jù)收集過程是一個漫長的過程，數(shù)據(jù)收集的定義和格式會隨著數(shù)據(jù)收集過程、軟件及硬件環(huán)境的變化而進行調(diào)整。

現(xiàn)場數(shù)據(jù)在線自動記錄

多數(shù)大型計算機系統(tǒng)都在操作系統(tǒng)中提供記錄錯誤的軟件。該軟件記錄在各個子系統(tǒng)，如內(nèi)存、磁盤和網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)出現(xiàn)的錯誤信息，系統(tǒng)事件信息如重新啟動和突然斷電等也包括在操作系統(tǒng)中。記錄通常包括錯誤發(fā)生的位置、時間和類型，出錯時系統(tǒng)的狀態(tài)和錯誤修復情況（如再運轉(zhuǎn)）。這些記錄被定期地存儲在一個永久性的系統(tǒng)文件中。

對于系統(tǒng)進程在運行時出現(xiàn)的問題，或由系統(tǒng)處理進程檢測出的非優(yōu)先應用中出現(xiàn)的問題和不正常硬件出現(xiàn)的情況，操作人員可以在必要時介入并收集額外的數(shù)據(jù)，如有關(guān)處理進程狀態(tài)的信息塊和處理器內(nèi)存信息塊。這些信息塊由于量很大，因而通常不存在于事件記錄中。這些信息在一個高級環(huán)境中可以被當做一部分在線自動記錄，因為在這些高級環(huán)境中，許多通常由操作人員完成的任務都被編入操作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集模塊中了。

主要優(yōu)點：能夠記錄大量瞬時錯誤和在線錯誤恢復處理進程等信息，它還提供了近乎100%的記錄和準確的時間信息，而這對于人工報告來說是非常困難的。

缺點：在線記錄也面臨著一些問題，如在線錯誤記錄提供的信息沒有潛在錯誤信息和脫機診斷，所以很有必要在自動記錄中補充進一些人工報告中的信息。

現(xiàn)場數(shù)據(jù)人工報告

人工報告即現(xiàn)場問題報告。當某一個問題影響到用戶應用程序或者系統(tǒng)的運行時，用戶便把它寫入錯誤報告文件以尋求問題的解決。問題有可能很簡單，比如說對軟件性能缺乏了解，或是表面性的小問題。也有可能比較嚴重，比如系統(tǒng)崩潰或是丟失數(shù)據(jù)之類。首先，報告應包含下列信息：錯誤出現(xiàn)時間、嚴重程度、系統(tǒng)識別和用戶提供的問題描述。在系統(tǒng)崩潰和數(shù)據(jù)丟失的情況下，還應提供附加的信息（如處理器內(nèi)存信息塊）。當報告的問題由系統(tǒng)分析員和開發(fā)人員診斷和修復時，所有的診斷分析過程、潛在故障信息、失效的表現(xiàn)和修復過程全都應附在報告中。由于這些信息用固定格式很難描述，因此人工報告主要是用段落文字來描述，只有報告頭與所有其他報告一樣有固定的格式。另外還有一種報告叫操作員記錄，是由系統(tǒng)操作員來完成的。操作員記錄的內(nèi)容包含系統(tǒng)崩潰、失效診斷和軟硬件更新等信息。

軟件錯誤報告詳細地列出了潛在故障、癥狀和修復情況的信息。因此利用這種報告便可用來分析許多軟件可靠性問題。然而利用人工報告進行評價分析時，仍存在兩個缺點。首先，報告不詳細的問題比較突出，據(jù)估計近80%的處理器的失效是由于沒有進行記錄。因此說理想情況應該是在線記錄、人工報告和操作員記錄都存在并同時進行參考。其次，因為人工報告是人為寫出的文字報告，不易由自動化的工具進行分析處理，不能像原始數(shù)據(jù)被組織成結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，這樣就不利于數(shù)據(jù)分類，并對每一分類的實例進行計數(shù)。這就意味著即便某失效已發(fā)生很長時間，但仍需要了解該失效的詳細情況，而此時可能有關(guān)該失效的重要信息都已丟失，這樣就可能導致人們把大量的評估精力都用在這種數(shù)據(jù)的重新組織上，而不是問題的分析上。為了有效解決這個問題，可以在收集數(shù)據(jù)以前產(chǎn)生目錄。