駐廠監(jiān)造

如何增加駐廠人員的滿意度 駐廠質(zhì)量監(jiān)督，從一定程度上說，不是和我們對立的，電網(wǎng)派駐 廠人員進(jìn)行監(jiān)督，旨在提高我廠產(chǎn)品質(zhì)量，增加用戶的滿意度。而駐 廠監(jiān)造他所代表的是甲方來行使一定的權(quán)利， 所以我們不能忽視， 不 能怠慢這些客人。 就駐廠監(jiān)造我認(rèn)為我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來抓： 第一、 駐廠人員的接待方面； 駐廠人員接待， 這次給我們廣大管理層和員工敲響了警鐘。 駐廠 監(jiān)造，實(shí)質(zhì)是甲方的委托人，甲方尋找的第三方，在一定程度上行使 甲方的權(quán)利，所以我們必須像尊重甲方， 尊重顧客一樣去尊重這些駐 廠人員。而且駐廠人員在一定程度上對我們這些生產(chǎn)企業(yè)后期的訂貨 量，有一定的否決權(quán)。所以在駐廠人員接待方面， 我們必須高度重視， 不能過于輕視，甚至說是忽視駐廠人員的存在。而且在后期，特別是 國家大型工程，類似這樣的駐廠，會(huì)更加頻繁，趨于常態(tài)化，這是社 會(huì)的需求，所以我們單位必須適應(yīng)這種駐廠監(jiān)造模式， 而且

駐廠監(jiān)造實(shí)施細(xì)則 階段 序 號(hào) 管件監(jiān)造工作的控制點(diǎn) 控制目標(biāo) 控制手段 首 批 產(chǎn) 品 生 產(chǎn) 前 1 工廠的質(zhì)量體系 工廠的持證情況 確認(rèn)工廠通過 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 的認(rèn)證 見證、記錄 2 工廠質(zhì)量控制手冊及程序文件，包括︰ 質(zhì)量體系 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與追溯性 過程控制 檢驗(yàn)和試驗(yàn) 檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài) 不合格品的控制 糾正和預(yù)防措施 搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付 培訓(xùn)、教育和資格 / 意識(shí) 統(tǒng)計(jì)技術(shù) /數(shù)據(jù)分析 熟悉工廠質(zhì)量體系；結(jié)合技術(shù)條件，審核質(zhì) 量要求 見證、記錄 要求工廠控制或改善存在的問題 與不足 3 工廠質(zhì)量體系的運(yùn) 行情況 生產(chǎn)的重要工序，包括︰ 原料管理 生產(chǎn)控制 檢驗(yàn)與試驗(yàn) 產(chǎn)品搬運(yùn)與防護(hù) 根據(jù)質(zhì)量體系文件，詳細(xì)核查質(zhì)量體系運(yùn)行 情況 可從裝備水平、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品檢測、實(shí)物 質(zhì)量、質(zhì)保體系進(jìn)行全面考查 見證、記錄 要求工廠控制或改善存在的問題 與不足 4 重要生