售樓部業(yè)務(wù)管理制度

售樓部管理細(xì)則 第一章售樓部各項(xiàng)管理制度 一、售樓部日常管理制度 員工守則 1、遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守本公司 一切規(guī)章制度。 2、理解企業(yè)理念，認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，與企業(yè)保持同心同德。 3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，注重工作效率，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。 4、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體 利益和公司聲譽(yù)。 5、關(guān)心企業(yè)，主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。 6、愛(ài)護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。 7、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電等，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。 8、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情、文明用語(yǔ)。 工作態(tài)度 1、服從領(lǐng)導(dǎo)——不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。 2、嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。 3、正直誠(chéng)實(shí)——對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠(chéng)相待，不得陽(yáng)奉陰 違。 4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互

案場(chǎng)管理制度 總則 1、為加強(qiáng)銷售代表管理，規(guī)范銷售代表行為，提高銷售代表素質(zhì)，特制定本制度。 2、本制度是售房部銷售代表必須遵守的原則，是規(guī)范銷售代表言行的依據(jù)，是評(píng)價(jià)銷售代表 言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從個(gè)人做起，從本崗位做起，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)制度，營(yíng)造 出一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、能快速反應(yīng)的一流的有激情的團(tuán)隊(duì)。 3、銷售代表對(duì)本制度有任何疑問(wèn)或異議，可向售房部經(jīng)理咨詢，不得越級(jí)反映。 注：所有罰款必須當(dāng)天交納，若從工資中扣除將加倍處罰。 行政 1.員工必須關(guān)心公司，執(zhí)行本職工作，準(zhǔn)守職業(yè)道德； 2.員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不遲到、早退、曠工； 3.員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位；接待來(lái)訪、洽談等應(yīng)在接待洽談區(qū)進(jìn)行； 4.上班時(shí)間不得吃東西或在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，不得高聲喧嘩、聊天； 5.切實(shí)服從上司工作安排和調(diào)配，按時(shí)完成任務(wù)，不得拖延、拒絕或終止工作； 6.必須按編排表當(dāng)值

1 眾觀地產(chǎn)售樓部管理制度 一、日常管理規(guī)章制度 1.銷售人員必須以“服務(wù)第一，客戶至上”為基本需求， 對(duì)待客戶要親切，禮貌、熱情、周到?；卮鹂蛻粼儐?wèn)必 須細(xì)致耐心，不厭其煩。在任何情況下，避免與客戶爭(zhēng) 吵。 2.上班時(shí)間必須身穿統(tǒng)一制服，衣冠整潔，男士必須打領(lǐng) 帶，女士化淡妝 3.必須準(zhǔn)時(shí)上下班，履行簽到手續(xù)，嚴(yán)禁遲到、早退 4.銷售人員必須按排班表接待客戶，不得擅離職守或爭(zhēng)搶 客戶 5.對(duì)工作要高度負(fù)責(zé)，一絲不茍，不可馬虎、草率給工作 帶來(lái)混亂和損失。不許有冷淡客戶，對(duì)來(lái)訪客戶視而不 見(jiàn)或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象 6.切實(shí)服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配，按時(shí)完成任務(wù)， 不得拖延，拒絕，終止工作 7.熟練掌握樓盤情況、業(yè)主費(fèi)

售樓部現(xiàn)場(chǎng)管理制度 一、工作態(tài)度 1、服從領(lǐng)導(dǎo)安排：切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配，按時(shí)完成任務(wù)，不得拖延、拒絕或終 止工作。 2、正直誠(chéng)實(shí)：必須如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，反饋工作中遇到的問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕欺騙或陽(yáng)奉陰 偽等不道德行為。 3、勤勉負(fù)責(zé)：必須發(fā)揮高效率和勤勉精神，對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，做到及時(shí) 地追蹤客戶，充分了解客戶的心理動(dòng)態(tài) 一、紀(jì)律方面 1、員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到早退或曠工，售樓部員工上下班實(shí)行打卡制，由現(xiàn)場(chǎng)主管 負(fù)責(zé)核實(shí)，作為當(dāng)天的考勤記錄。因事、因病不到者，事先必須向銷售主管事先申請(qǐng)，事后 必須銷假，任何人不得代他人簽到或弄虛作假。 2、員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不得遲到、早退、上錯(cuò)班，置業(yè)顧問(wèn)未經(jīng)銷售主管同意不得私自調(diào) 班，若員工因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)/需提早離開(kāi)售樓部的，應(yīng)于上班時(shí)間前/離開(kāi)前通知銷 售主管，征得銷售主管（若銷售主管不在售樓部時(shí)，則應(yīng)用手機(jī)形式向銷

1 銷售部管理理度 河北中朗房地產(chǎn)投資顧問(wèn)有限公司 2 第一部分組織架構(gòu)及管理模式 一、團(tuán)隊(duì)架構(gòu) 銷售經(jīng)理 二、工作職責(zé)及權(quán)限 1、銷售總監(jiān)服從公司總經(jīng)理及主管銷售的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)為：執(zhí) 行公司的銷售戰(zhàn)略、對(duì)直線和職能部門的領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷售體的管理、業(yè)務(wù) 管理，與開(kāi)發(fā)公司、廣告公司等相關(guān)單位的接口工作等。 營(yíng)銷總監(jiān) 行政文秘銷售體 銷售代表 （名） 銷售代表 （名） 3 2、銷售經(jīng)理服從銷售總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)，主要職責(zé)為：輔助總監(jiān)進(jìn)行日常管理、 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的協(xié)調(diào)與解決，尤其對(duì)銷售代表的監(jiān)督與管理、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、對(duì)業(yè)務(wù) 工作進(jìn)行監(jiān)督等。完成本組的銷售任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)本組人員的銷售積極性，監(jiān)督 檢查業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)與工作質(zhì)量，每日以日?qǐng)?bào)的形式，對(duì)當(dāng)日本組的工作情 況和客戶反饋情況向總監(jiān)做匯報(bào)，完成本組的銷售任務(wù)。 3、銷售秘書服從銷售總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)銷售

項(xiàng)目銷售期售樓部物業(yè)管理制度——物業(yè)部為配合項(xiàng)目銷售工作，真正讓客戶及準(zhǔn)客戶第一次接觸到xx便能感觸到其專業(yè)化、人性化、規(guī)范化的優(yōu)良服務(wù)，為項(xiàng)目的銷售及今后的物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)，我們將從物業(yè)管理專業(yè)角度提供以下協(xié)助和服務(wù)：應(yīng)客戶要求為其介紹物...

工程業(yè)務(wù)人員管理考核制度 一、薪酬待遇 1、基本工資800元/月 2、崗位工資 初級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理200元/月 高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理400元/月 3、出差補(bǔ)貼50元/天 試用期一個(gè)月，試用期間發(fā)基本工資，試用期滿經(jīng)公司考核合格后轉(zhuǎn)正。 根據(jù)工作情況定崗。工作滿一年后簽訂勞動(dòng)合同，買三險(xiǎn)。 二、績(jī)效考核辦法 為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員積極性，本著多勞多得，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)原則，提成按回 款金額實(shí)行階梯考核制度。 回款金額 （季度） 底價(jià)以內(nèi)點(diǎn)數(shù)高于底價(jià)部分點(diǎn)數(shù) 10萬(wàn)以內(nèi)1%3% 10—20 萬(wàn) 1.2%4% 20萬(wàn)以 上 1.5%5% 注：提成按季度發(fā)放，于次月15日前發(fā)放，例如：1季度提成4月15前發(fā) 放。平時(shí)發(fā)80%，年底發(fā)20%。 三、業(yè)務(wù)管理制度 1、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：搜集工程信息，跟進(jìn)工程項(xiàng)目，完成銷售任務(wù)。 2、每天早上8:30之前到公司報(bào)道

《房地產(chǎn)公司售樓部員工管理制度》（詳細(xì)） 前言 第一章組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置 第二章部門人員聘用 第三章部門職能 第四章部門崗位職責(zé)描述 第五章部門行為規(guī)范 第六章售樓中心管理制度 第一節(jié)日常行為規(guī)范 第二節(jié)客戶接待制度 第三節(jié)例會(huì)制度 第四節(jié)合同管理 第五節(jié)售后服務(wù) 第六節(jié)考核制度 第七節(jié)處罰條例 第八節(jié)爭(zhēng)議處理 第九節(jié)薪酬 第七章全員營(yíng)銷 第八章附則 前言 在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，針對(duì)營(yíng)銷策劃部的工作性質(zhì)、工作特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo)，我們編寫了這 份內(nèi)部管理制度的小冊(cè)子，希望在公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持、協(xié)助下，通過(guò)有效地管理，把迎豐新苑 建設(shè)成為一個(gè)“團(tuán)結(jié)的、協(xié)作的、高效的、充滿活力的集體”。 行政部 第一章組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置 部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置： 策劃總監(jiān) 主管 編制說(shuō)明： 1、售樓中心銷售主管職位根據(jù)公司項(xiàng)目的具體情況

售樓部管理制度及處罰條例 第一章總則 一．為規(guī)范員工的日常行為，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，特制定本條例。 二．本條例適用于業(yè)務(wù)體全體員工（含試用期員工及臨時(shí)聘用員工），包括主管和普通職員。 三．業(yè)務(wù)體對(duì)違反制度的員工，實(shí)行處罰與教育相結(jié)合的原則。 第二章行政管理及處罰條例 一．考勤制度 1．上班時(shí)間： 1）到崗時(shí)間：8：50 2）上崗時(shí)間：9：00----17：00 3）午餐時(shí)間：12：00—12：45（安排值班，不允許空崗） 4）值班時(shí)間：延至18：00 2．員工超過(guò)到崗時(shí)間10分鐘仍未到崗，視為遲到，遲到每次罰款50元，第一次口頭提醒，第二次批評(píng)警告， 當(dāng)月遲到達(dá)三次，業(yè)務(wù)體可決定該業(yè)務(wù)員的去留。 3．員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)，提前離崗（包括值班時(shí)間），視為早退，按遲到規(guī)定辦理。 4．考勤制度由主管負(fù)責(zé)，定期向經(jīng)理上報(bào)考勤表。 5．主管安排員工排班表，報(bào)經(jīng)理確認(rèn)后執(zhí)行。

泉州萬(wàn)鴻信息科技有限公司 萬(wàn)鴻業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)提成管理制度 泉州萬(wàn)鴻信息科技有限公司 2009年12月 泉州萬(wàn)鴻信息科技有限公司 1.1.1總則 第一條為提高萬(wàn)鴻業(yè)務(wù)部員工的工作積極性，努力開(kāi)拓萬(wàn)鴻市場(chǎng)，促進(jìn)led業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)和目標(biāo)效率， 特制定本制度； 第二條本制度遵循的原則是在客觀評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)；鼓勵(lì)部門內(nèi) 的團(tuán)隊(duì)精神； 第三條本制度的適用范圍為萬(wàn)鴻業(yè)務(wù)部全體員工； 第四條萬(wàn)鴻業(yè)務(wù)部全體員工參與業(yè)務(wù)提成的分配； 1.1.2操作流程 第五條每年年初，業(yè)務(wù)部根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)、歷史銷售情況、萬(wàn)鴻市場(chǎng)預(yù)測(cè)等多項(xiàng)因素，確定年度 led計(jì)劃； 第六條公司在確定年度led計(jì)劃任務(wù)后，同萬(wàn)鴻業(yè)務(wù)部主管簽訂年度《led業(yè)務(wù)目標(biāo)責(zé)任書》，責(zé)任書 內(nèi)有關(guān)數(shù)據(jù)由公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理和業(yè)務(wù)部主管共同確定；責(zé)任書明確業(yè)務(wù)部應(yīng)承擔(dān)的基本 任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)基數(shù)，明

房地產(chǎn)案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)管理 （一）、案場(chǎng)行為規(guī)范 考勤 上午上班（9：00）前和下午下班（17：30）后，職員必須簽到(不 準(zhǔn)代簽和第二天補(bǔ)簽)，每月“忘簽”的記錄不應(yīng)該超過(guò)三次，因故 不能簽到，應(yīng)及時(shí)以書面形式說(shuō)明原因、報(bào)部門負(fù)責(zé)人簽字并由公司 辦公室備案； 現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況安排每日值班人員，值班人員應(yīng)在8： 50前到達(dá)案場(chǎng)，并于18：30且相關(guān)錄入工作結(jié)束后方可離開(kāi)； 中午案場(chǎng)值班由銷售主管統(tǒng)一安排，值班人員先行用餐，中午用 餐、休息時(shí)間為12：00-13：30，強(qiáng)銷期間未經(jīng)主管批準(zhǔn)任何人不得 自行休息； 儀表 上班時(shí)，儀表保持清潔、大方、得體，男職員不可留長(zhǎng)發(fā)，精神 飽滿； 上班穿統(tǒng)一的工作服、打領(lǐng)帶，深色皮鞋，嚴(yán)禁衣衫鞋不潔及穿 涼鞋進(jìn)入前臺(tái) 發(fā)式： 男職員：短發(fā)為宜，不得蓄發(fā)、染發(fā)或光頭； 女職員：短發(fā)或束發(fā)為宜，不得染發(fā)。 首飾與化妝： 男、女職員不得佩戴

市場(chǎng)部業(yè)務(wù)部管理制度 市場(chǎng)部機(jī)構(gòu)設(shè)置 一、背景及目的 體現(xiàn)公司融入市場(chǎng)，服務(wù)客服的經(jīng)營(yíng)思想，充分發(fā)揮公司的技術(shù)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，合理利 用和開(kāi)發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)資源，降低公司營(yíng)銷成本，培養(yǎng)人才；拓展公司銷售領(lǐng)域，提高銷售收入 及經(jīng)濟(jì)效益。 二、部門職能 (一)市場(chǎng)業(yè)務(wù)部是公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)專門管理部門，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)控銷售流程，按時(shí)完成銷 售指標(biāo)，是各銷售區(qū)域營(yíng)銷工作的管理者和監(jiān)督執(zhí)行者。 市場(chǎng)業(yè)務(wù)部 市 場(chǎng) 部 業(yè) 務(wù) 部 客 服 數(shù) 據(jù) 中 心 北 京 區(qū) 外 省 區(qū) 東 區(qū) 西 南 區(qū) 西 區(qū) 西 北 區(qū) 東 北 區(qū) 東 南 區(qū) (二)市場(chǎng)業(yè)務(wù)部直接上級(jí)：公司總經(jīng)理，下屬部門：市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、客戶數(shù)據(jù)中心、駐外 派出機(jī)構(gòu)。 (三)部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)、管理與銷售；管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對(duì)公司產(chǎn)品 的經(jīng)營(yíng)銷售過(guò)程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)。 (

業(yè)務(wù)外包管理制度 （第a版第0次修訂） 文件編號(hào)：[xxx] 受控編號(hào)： 編制：【部門】 審核： 批準(zhǔn)： xx集團(tuán) 2012年月日發(fā)布2012年月日實(shí)施 版本變更 版本號(hào)版本日期變更人變更內(nèi)容概述 目錄 1目的.............................................................................................................................4 2適用范圍.....................................................................................................................4 3相關(guān)角色和職責(zé)............

1 業(yè)務(wù)檔案管理制度 一.總則 1.為了加強(qiáng)和規(guī)范業(yè)務(wù)檔案管理工作，保證業(yè)務(wù)檔案的安全和完整，明確管理責(zé) 任，根據(jù)匯通金控股份有限公司有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）有關(guān)規(guī)章制度， 制定本辦法； 2.業(yè)務(wù)檔案是指公司業(yè)務(wù)部門在從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程中形成的各類文件、資料、憑 證等； 3.業(yè)務(wù)檔案管理工作包括業(yè)務(wù)檔案的建檔、歸檔、保管等。 二.檔案管理要求 1.安全性。注意防火、防水、防潮、防霉、防盜，保證在規(guī)定保管期限內(nèi)可完整 清楚地閱讀；據(jù)公司保密要求，檔案內(nèi)容不得隨意泄露，如需借閱應(yīng)完善手續(xù)； 2.便捷性。檔案要分類、分時(shí)間、排序管理，能快速查取所需檔案； 3.完整性。每份業(yè)務(wù)檔案應(yīng)賦予一個(gè)對(duì)應(yīng)編號(hào)，注明所含冊(cè)數(shù)及頁(yè)數(shù)，集中存放。 三.檔案收集分類 業(yè)務(wù)檔案是本公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的文件資料、統(tǒng)計(jì)表及憑證等，它是反映本公 司業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)記錄。業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中所需的文件證明、合同及

業(yè)務(wù)規(guī)章管理制度 作者：adimn時(shí)間：2009-6-11來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)添加到網(wǎng)絡(luò)收藏夾： 第一章總則 1、為了規(guī)范公司的業(yè)務(wù)管理流程，明確業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)，完善業(yè)務(wù)提成和考核辦法， 特制定本規(guī)章管理制度。 2、如本制度與公司以前發(fā)布的有關(guān)規(guī)定有不符之處，以本規(guī)定為準(zhǔn)。 3、本制度由業(yè)務(wù)部起草并負(fù)責(zé)解釋。 4、本制度未涉及部分或不完善之處，公司將另行修改或補(bǔ)充。 5、公司擁有本制度的最終解釋權(quán)和修改權(quán)。 6、本制度自2005年4月26日起正式實(shí)施。 第二章崗位職責(zé) 1、業(yè)務(wù)經(jīng)理 （1）全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的管理工作，協(xié)調(diào)與公司其他部門的關(guān)系。 （2）負(fù)責(zé)組織完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。 （3）制定業(yè)務(wù)管理制度并負(fù)責(zé)管理、執(zhí)行。 （4）定期組織員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和整體水平。 （5）根據(jù)買斷欄目運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)向公司提出關(guān)于價(jià)格、時(shí)長(zhǎng)等方面的調(diào)整意見(jiàn)。 （6）公司準(zhǔn)

遼寧藍(lán)?？萍硷L(fēng)險(xiǎn)融資擔(dān)保有限公司業(yè)務(wù)管理制度 1 遼寧藍(lán)海科技風(fēng)險(xiǎn)融資擔(dān)保有限公司 業(yè)務(wù)管理制度 第一章總則 第一條為規(guī)范公司擔(dān)保行為，保證擔(dān)保業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和效率， 特制定本制度。 第二條公司從事?lián)I(yè)務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司規(guī)章 制度，遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用和風(fēng)險(xiǎn)可控的原則。 第二章?lián)I(yè)務(wù)流程 第三條擔(dān)保業(yè)務(wù)流程主要包括： 1、客戶申請(qǐng) 2、擔(dān)保立項(xiàng) 3、項(xiàng)目初審 4、會(huì)議評(píng)審 5、擔(dān)保審批 6、簽訂合同（發(fā)放貸款） 7、跟蹤監(jiān)督 8、解除擔(dān)保（代償追償） 第三章客戶申請(qǐng)與立項(xiàng) 第四條客戶咨詢和申請(qǐng)由業(yè)務(wù)部受理，程序是： 1、客戶向公司申請(qǐng)擔(dān)保時(shí)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理與其初步接洽后，基本 符合擔(dān)保條件的，填寫《貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)受理登記表》。 2、客戶經(jīng)理通知客戶填報(bào)《貸款擔(dān)保申請(qǐng)書》及附報(bào)初審有關(guān) 遼寧藍(lán)?？萍硷L(fēng)險(xiǎn)融資擔(dān)保有限公司業(yè)務(wù)管理制度 2 資料，并解釋有關(guān)

1 一、區(qū)域業(yè)務(wù)人員管理制度 （一）、總則 1、目的 1）適應(yīng)天景公司快速發(fā)展需要，提升愛(ài)愈濃產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷水平。 2）為了規(guī)范區(qū)域業(yè)務(wù)人員工作行為，明確責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明，特制 定本管理制度。 2、區(qū)域業(yè)務(wù)人員素質(zhì)要求 1）忠誠(chéng)于天景公司，事業(yè)心強(qiáng)，具有開(kāi)拓進(jìn)取精神。 2）業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，熟練掌握企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)、合同條款；熟悉產(chǎn)品發(fā) 運(yùn)業(yè)務(wù)流程。 3）有較扎實(shí)的營(yíng)銷理論基礎(chǔ)，掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論、洽談技巧、 市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)方法、消費(fèi)心理學(xué)和公共關(guān)系學(xué)。 4）具備良好的心理素質(zhì)，勇于面對(duì)困難，正確排解工作和生活壓 力，品行端正，注重儀表。 （二）、工作職責(zé) 1）負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，把好對(duì)新經(jīng)銷商初審關(guān)，及時(shí)將 新經(jīng)銷商有關(guān)資料上報(bào)總部，構(gòu)建和不斷優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)。 2）負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)經(jīng)銷商做好產(chǎn)品鋪市和推廣工作。 3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各經(jīng)銷商間的業(yè)務(wù)關(guān)系，規(guī)范經(jīng)銷商的行為。 4）負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)突發(fā)事

第1頁(yè)共14頁(yè) 竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除 業(yè)務(wù)管理制度包括 篇一：一個(gè)完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容 一個(gè)完整的公司管理規(guī)章制度包括哪些內(nèi)容？ 完整的公司管理規(guī)章制度包括如下內(nèi)容： 一、行政管理，包括 考勤管理、印章管理、著裝管理、后勤管理、衛(wèi)生管理、 安全管理、檔案管理、人力資源管理、辦公設(shè)備管理、辦公 用品管理、社會(huì)保障、工資福利、崗位職責(zé)、績(jī)效考核等方 面； 二、財(cái)務(wù)管理，包括 現(xiàn)金管理、費(fèi)用開(kāi)支、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、電話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、賬冊(cè) 報(bào)表管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、計(jì)量管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等內(nèi)容； 三、生產(chǎn)管理，包括 崗位職責(zé)、操作規(guī)程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、控制參數(shù)、 安全規(guī)程、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)等； 四、業(yè)務(wù)管理，包括 采購(gòu)管理、銷售管理、經(jīng)銷商管理、價(jià)格管理、物流運(yùn) 輸、市場(chǎng)調(diào)研、宣傳推廣、客戶服務(wù)等內(nèi)容。 第2頁(yè)共14頁(yè) 五、其他

調(diào)度業(yè)務(wù)管理制度 第一章總則 第一條調(diào)度工作是企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要組成部分。各級(jí) 調(diào)度機(jī)構(gòu)是企業(yè)安全生產(chǎn)的指揮中心，是協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人組織日常安 全生產(chǎn)的指揮部和參謀部，是連接企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)和各職能部門的樞 紐，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要手段。 第二條為進(jìn)一步加強(qiáng)石港公司的安全生產(chǎn)調(diào)度指揮工作，全面 地、科學(xué)地、有預(yù)見(jiàn)性地組織、指揮日常的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，根據(jù) 煤炭工業(yè)生產(chǎn)調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合《陽(yáng)煤集團(tuán)調(diào)度管理 制度》和晉東公司調(diào)度管理要求的基礎(chǔ)上，重新制定了《石港公司調(diào) 度管理制度》，印發(fā)如下： 第二章調(diào)度工作職責(zé) 第一條認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格按照“三 大規(guī)程”以及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定、指示、命令、電文組織安全生產(chǎn)。 對(duì)威脅安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題及時(shí)下達(dá)調(diào)度命令，組織有關(guān)部門采取措 施積極處理，搞好各類事故的組織搶救和分析處理工作。 第二

（一）預(yù)算業(yè)務(wù)管理制度 第一章總則 第一條為加強(qiáng)單位預(yù)算管理，規(guī)范預(yù)算編制、審批、 執(zhí)行程序，強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，特制定本制度。 第二條本制度適用于單位內(nèi)部的預(yù)算業(yè)務(wù)管理。 第三條預(yù)算管理遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、權(quán)責(zé)一致、 厲行節(jié)約、注重績(jī)效的原則。 第四條制定依據(jù)： 1、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》； 2、《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》； 3、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范（試行）》； 4、《關(guān)于州本級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政預(yù)算管理暫行規(guī)定》 第二章管理機(jī)構(gòu)及職責(zé) 第五條成立由單位領(lǐng)導(dǎo)班子、財(cái)會(huì)部門等相關(guān)部門的 負(fù)責(zé)人組成的預(yù)算管理委員會(huì)，作為專門履行預(yù)算管理職能 的決策機(jī)構(gòu)，其主要職能： 1、審定預(yù)算業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度。 2、確定單位預(yù)算管理的政策，辦法和要求。 3、審定年度預(yù)算編制總體目標(biāo)和總體要求。 4、研究審定單位預(yù)算草案，特別是重大項(xiàng)目立項(xiàng)和經(jīng) 費(fèi)分配使用計(jì)劃。 5、協(xié)調(diào)解決預(yù)算

大連靚家居建筑裝飾工程有限公司 人事行政部文件 人事行政部擬訂生效日期：二0一一年十二月二十一日page1of2 業(yè)務(wù)提成管理制度 第一條加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，充分調(diào)動(dòng)全體業(yè)務(wù)人員的工作積極性，不斷 開(kāi)拓市場(chǎng)、拓展業(yè)務(wù)渠道，增加業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有份額， 把企業(yè)做大做強(qiáng)。根據(jù)公司目前的業(yè)務(wù)狀況和服務(wù)能力，結(jié)合行業(yè)特 點(diǎn)，制定出本業(yè)務(wù)提成方案。 第二條本制度適用于公司業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)員。 第三條業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)： （一）業(yè)務(wù)員提成以公司的實(shí)際收入為業(yè)務(wù)提成的記取基礎(chǔ)。 （二）業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目以報(bào)備劃分。 （三）提成比例最高為3%。 1、項(xiàng)目報(bào)備后，項(xiàng)目信息清晰，項(xiàng)目需求明確。決策流程調(diào)查清楚 無(wú)誤。 2、參與項(xiàng)目談判，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查，協(xié)助關(guān)鍵人的溝通，樣板標(biāo)書等 的制作，完成合同簽署。 3、協(xié)調(diào)施工，跟蹤催款。完成合同并收回除質(zhì)保金外的所有款項(xiàng)。 【以上每完

外包業(yè)務(wù)管理制度 制度名稱外包業(yè)務(wù)管理制度 受控狀態(tài) 編號(hào) 執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門 第1章總則 第1條目的 為使本企業(yè)外包業(yè)務(wù)流程順暢合理，規(guī)范參與業(yè)務(wù)外包人員的行為，確保業(yè)務(wù)外包期間企業(yè)資產(chǎn)安全， 維護(hù)企業(yè)利益，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包的戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。 第2條適用范圍 本制度適用于本企業(yè)所有業(yè)務(wù)外包活動(dòng)的管理。 第3條外包業(yè)務(wù)的界定 本制度所指的外包業(yè)務(wù)，主要是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)合同或協(xié)議等形式約定由外部服 務(wù)提供商（以下簡(jiǎn)稱為“承包方”）提供的某些部分或全部業(yè)務(wù)。 第2章外包業(yè)務(wù)流程 第4條制定外包戰(zhàn)略 1．在決定是否將業(yè)務(wù)項(xiàng)目外包時(shí)，應(yīng)考慮以下三個(gè)方面的因素。 （1）此項(xiàng)業(yè)務(wù)是否是利用本企業(yè)沒(méi)有的設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)、專業(yè)人員及專門技術(shù)。 （2）此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包可以降低成本。 （3）此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包能夠產(chǎn)生比自己運(yùn)作更多的利益等。 2．準(zhǔn)確把握企