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類別:項(xiàng)目管理類 案場(chǎng)喊控術(shù)語(yǔ) 案場(chǎng)秘書工作是整個(gè)銷售案場(chǎng)的中樞神經(jīng),銷售現(xiàn)場(chǎng)的氛圍如 何主要依托秘書怎樣帶動(dòng)整體置業(yè)顧問的情緒。 所以案場(chǎng)秘書要營(yíng) 造好案場(chǎng)氣氛,隨時(shí)播報(bào)銷售信息、銷控情況及項(xiàng)目介紹等。 ①、 報(bào)房源: 1)、案場(chǎng)秘書聽到置業(yè)顧問詢問房源是否可以介紹時(shí),首先要查 看銷控表,然后以準(zhǔn)確、快速、清晰及連貫性的廣播此房源是 否售出或可以推薦, 播報(bào)順序是先報(bào)位置和面積, 然后根據(jù)置 業(yè)顧問的需要才報(bào)價(jià)格。 注:嚴(yán)禁同時(shí)報(bào)位置、面積和價(jià)格,不可以另推其他房源; 具體程序: 銷 售 員:“總臺(tái)” 案場(chǎng)秘書:“請(qǐng)講” 銷 售 員:“請(qǐng)問有沒有 XX面積的房子,可不可以推薦(是 否售出?)” 案場(chǎng)秘書:“恭喜,可以推薦,位置??,面積??(對(duì)不起 此房已售出,請(qǐng)推薦其他房源) ” 銷 售 員:“請(qǐng)問單價(jià)多少” 案場(chǎng)秘書:“單價(jià) XX” 注:置業(yè)顧問與秘書要密切配合,使用暗語(yǔ),一般置業(yè)顧