2014年市水利局政府信息公開工作年度報告簡介

一、概述

2014年，青島市水利局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，加強(qiáng)政府信息服務(wù)，擴(kuò)大政府信息公開范圍，增強(qiáng)水利工作透明度，政府信息公開工作取得了明顯的成效。

1、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為強(qiáng)化對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步推動信息公開工作健康有序開展，成立了以趙興書局長為組長，分管局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)處室單位負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究部署政府信息公開工作；局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位確定1 人為信息公開工作聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)本處室單位信息公開工作，配合做好信息公開申請的信息答復(fù)及保密審查等工作，形成了職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面。4月中旬研究制定了水利局貫徹落實國辦〔2014〕12號文件的意見；8月上旬召開了政務(wù)信息公開工作部署會，傳達(dá)學(xué)習(xí)了青政辦字〔2014〕65號文件精神，認(rèn)真分析了水利局信息公開工作中存在的問題和不足，研究了加強(qiáng)政府信息公開工作措施，完善了工作流程，健全了考評機(jī)制，下發(fā)了《青島市水利局關(guān)于加強(qiáng)政府信息公開工作的通知》，政府信息公開工作得到加強(qiáng)。

2、規(guī)范管理，完善制度體系。制定了重大決策預(yù)公開制度，對《大沽河管理辦法》、小農(nóng)水重點縣建設(shè)等涉及社會公共利益、人民群眾普遍關(guān)注的問題，決策(決定)前充分聽取社會和群眾的意見。進(jìn)一步規(guī)范了公文法規(guī)公開流程，將信息公開的要求融入公文管理全過程，文件形成之初，即明確公開屬性，并隨公文流轉(zhuǎn)實行全過程審核，主動公開的公文類信息在發(fā)文同時在青島政務(wù)網(wǎng)和局網(wǎng)站進(jìn)行公開。還及時修訂了《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開保密審查制度》、《信息公開責(zé)任追究制度》、《政府信息公開工作月度統(tǒng)計填報和年度總結(jié)編報制度》，形成了比較完備的信息公開規(guī)范約束機(jī)制，促進(jìn)政府信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

3、強(qiáng)化監(jiān)督，確保工作落實。將政府信息公開作為年度績效考核的重要內(nèi)容，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。鼓勵廣大市民參與監(jiān)督，積極反映信息公開過程中存在的突出問題，使信息公開工作更加扎實、有序開展。

4、加強(qiáng)互動，增強(qiáng)公開效果。一是認(rèn)真向人大代表、政協(xié)委員和市民匯報工作。把“兩會”議案、提案辦理工作和“三民”活動，作為加強(qiáng)政務(wù)公開、自覺接受人大代表、政協(xié)委員和市民監(jiān)督的內(nèi)容。6月10日組織了機(jī)關(guān)開放日--“市民走進(jìn)大沽河”活動、11月7日集中走訪了市人大代表和政協(xié)委員，組織部分人大代表、政協(xié)委員和市民代表觀摩水利工程，現(xiàn)場匯報我市水利工作情況，召開座談會，面對面交流，認(rèn)真聽取意見建議。半年和年底，主動在青島政務(wù)網(wǎng)和青島水利網(wǎng)公開水利工作情況，接受市民監(jiān)督、評議。二是積極開展網(wǎng)上互動交流。我局在“青島水利網(wǎng)”設(shè)置了“局長信息”、“投訴監(jiān)督”、“網(wǎng)上咨詢”、“公眾留言”專欄，截止年底，我局共受理和答復(fù)咨詢投訴問題65個，及時解決來信人的問題，收到了良好的社會效果。三是現(xiàn)場解答公眾關(guān)注的熱點問題。局領(lǐng)導(dǎo)率機(jī)關(guān)有關(guān)處室負(fù)責(zé)人，做客“行風(fēng)熱線”和“民生在線”，圍繞“做好以民生水利為重點的水利工作，更好地服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局”主題，與廣大聽眾和網(wǎng)友互動交流，解答大家關(guān)心的水利問題，對群眾反映的問題和建議，在現(xiàn)場解答的基礎(chǔ)上，采取多種形式進(jìn)行調(diào)查了解，抓好落實，切實為群眾排憂解難。

5、用好載體，拓寬公開形式。我局除平時注意通過網(wǎng)站及時向社會發(fā)布水利工作信息外，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政府信息公開的新載體、新形式，使政府信息公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣，讓社會通過不同渠道獲取信息。一是組織集中宣傳活動。3 月上旬組織了紀(jì)念第22屆“世界水日”和第20屆“中國水周”集中宣傳活動，通過現(xiàn)場咨詢、印發(fā)《水利工作宣傳手冊》、組織座談會和水利宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)等形式，大力宣傳水利政策法規(guī)知識，集中解答社會公眾關(guān)注度較高的河道采砂管理、水資源管理、水利規(guī)劃、水利建設(shè)與管理、農(nóng)村水利、水土保持、防汛抗旱等熱點問題，增強(qiáng)了信息公開的感染力和影響力，提升了市民對水利工作的關(guān)注度。二是充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體覆蓋廣、受眾多、公信力強(qiáng)的優(yōu)勢，圍繞大沽河治理、農(nóng)村規(guī)?；┧?、抗旱、防御“麥德姆”臺風(fēng)等水利中心工作，組織聯(lián)合報道，實現(xiàn)信息公開的最大化。

6、全面及時進(jìn)行政府信息公開。在青島政務(wù)網(wǎng)和水利局門戶網(wǎng)站及時發(fā)布和更新信息公開目錄和指南，同時及時公開工作動態(tài)信息。全年共計發(fā)布公開信息3296條，在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布公開信息558條，在水利門戶網(wǎng)站發(fā)布公開信息1202條，在各類新聞媒體發(fā)布公開信息279條，通過其他途徑發(fā)布公開信息1157條。

二、主動公開政府信息情況

1、政府信息公開的內(nèi)容

我局全年共發(fā)布各類網(wǎng)站信息1860條，答復(fù)電話、網(wǎng)上和現(xiàn)場咨詢2760余人次，電視、報紙宣傳121余次。

2、政府信息公開方式

（1）通過青島政務(wù)網(wǎng)公開。全年共在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布公文法規(guī)類信息96條，工作動態(tài)信息410條，其它信息52條；

（2）通過“青島水利網(wǎng)”公開。全年在“青島水利網(wǎng)”累計發(fā)布工作動態(tài)信息1202篇。

（3）通過報紙、網(wǎng)站、電視等途徑公開。積極與中國水利報、青島電視臺、青島日報等新聞媒體溝通聯(lián)系，加大宣傳力度，先后對我局世界水日、防汛演練、市民走進(jìn)大沽河、大沽河綜合治理、農(nóng)田水利建設(shè)、規(guī)?；┧人ㄔO(shè)取得的成就進(jìn)行宣傳報道121次，電視臺宣傳報道23次，各紙面媒體宣傳報道62次，網(wǎng)絡(luò)報道36次。特別在6月7日的市民走進(jìn)大沽河活動中，制作的《沽河新生》宣傳片全面詳實的介紹了大沽河治理的情況，得到了市民代表的充分肯定，青島日報利用4個版面對大沽河治理進(jìn)行宣傳，青島新聞網(wǎng)在網(wǎng)站頭條刊發(fā)，一天的網(wǎng)絡(luò)點擊量達(dá)到5.2萬人次；11月4日，中國水利報全面報道了大沽河綜合治理成果，得到水利部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定；我市規(guī)?；┧こ淘?2月9日青島日報頭版頭條進(jìn)行了大篇幅的報道，取得了很好的宣傳效果。

（4）通過“3.22世界水日暨中國水周”等宣傳活動公開。重點組織全市水利系統(tǒng)開展了3.22“世界水日”、“中國水周”宣傳活動，會同有關(guān)單位實施一系列宣傳活動，在西海岸進(jìn)行了街頭開放式站點宣傳，局領(lǐng)導(dǎo)親自參加現(xiàn)場宣傳。水周期間，全市水利系統(tǒng)共發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)電視講話1次,報紙專版1期,設(shè)立宣傳（咨詢）站點13處，張貼發(fā)放宣傳材料4.1萬余份，接受群眾咨詢1400余人（次），取得了良好的宣傳效果。

（5）全力做好網(wǎng)絡(luò)在線問政等上線工作。2014年，積極開展行風(fēng)在線、民生在線、陽光政務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)在線問政等上線活動11次，收集并回答網(wǎng)民和群眾關(guān)注關(guān)心問題144個，組織線上答復(fù)、線下辦理、跟蹤反饋，回復(fù)率達(dá)到100%，保證了群眾的滿意率。

（6）抓好來信、來訪工作。做好來信、來訪、局長信箱、政務(wù)服務(wù)熱線的辦理工作，全年共辦理236件，均在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)，辦結(jié)率達(dá)到100%。

（7）抓好網(wǎng)站來信處理工作。2014年，共辦理了65件網(wǎng)站來信，內(nèi)容涉及反映問題、咨詢信息、舉報投訴等多個方面，我們對每一封來信都編號登記，及時匯報，嚴(yán)格按照既定辦事程序進(jìn)行流轉(zhuǎn)辦理，并將辦理結(jié)果及時在網(wǎng)上予以回復(fù)。由于調(diào)查辦理落實到位，回復(fù)及時，來信人無一對辦理結(jié)果提出異議或質(zhì)疑，滿意率達(dá)到100%。

三、政策解讀情況

根據(jù)市法制辦的統(tǒng)一部署，組織專家對農(nóng)村供水、河道保護(hù)、水資源管理、防治水土流失、水政執(zhí)法等涉及民生水利的政策法規(guī)進(jìn)行科學(xué)解讀、闡釋, 編寫了《便民政策解讀》（林業(yè)水利分策）?！肚鄭u市人民政府關(guān)于實行最嚴(yán)格水資源管理制度的實施意見》（青政發(fā)[2013]5號）出臺后，對《意見》出臺的背景、實行最嚴(yán)格水資源管理制度的指導(dǎo)思想和基本原則、如何保障最嚴(yán)格水資源管理制度的實施等，進(jìn)行了政策解讀。

四、行政權(quán)力運行信息公開工作情況

1、行政審批信息公開情況。根據(jù)65號文件要求，重新梳理了行政許可、非行政許可類審批事項（共7項），進(jìn)一步規(guī)范完善了辦事指南，細(xì)化了審批依據(jù)、審批條件、申請材料、審批流程、辦理時限等內(nèi)容，確保老百姓看得懂、辦得明白，所有審批事項均開通了網(wǎng)上預(yù)約功能。及時公示了小沽河采砂許可證發(fā)放情況、取水許可證發(fā)放及注銷情況，自覺接受群眾監(jiān)督。

2、行政處罰信息公開情況。根據(jù)市法制辦2014年《關(guān)于進(jìn)一步做好行政處罰權(quán)規(guī)范透明運行工作的通知》要求，對涉及水資源管理、水土保持、農(nóng)村水利、防汛抗旱、河道管理、工程建設(shè)等方面的行政處罰事項進(jìn)行了梳理和細(xì)化，完成了水行政處罰裁量基準(zhǔn)的修訂完善工作?！妒兴中姓幜P裁量標(biāo)準(zhǔn)》原處罰事項共185項，經(jīng)修訂后保留163項，已送市政府法制辦審查備案，擬向社會公示。水行政處罰事項、職能處室名稱和處罰程序流程圖已于2011年報送市紀(jì)委監(jiān)察綜合室、市政府法制辦法制監(jiān)督協(xié)調(diào)處、市電政信息辦軟件和應(yīng)用推進(jìn)處，并在青島市網(wǎng)上行政服務(wù)大廳網(wǎng)站公示。

五、財政資金信息公開工作情況

根據(jù)《青島市財政局關(guān)于做好市級部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算公開工作的通知》（青財政〔2014〕3號）精神，按照市財政局的統(tǒng)一部署，我局于7月18日在青島政務(wù)網(wǎng)和青島水利網(wǎng)上公開了2013年“三公”經(jīng)費決算情況；于9月15日公開了2013年水利局部門決算情況信息及2014年水利局部門和“三公”經(jīng)費預(yù)算情況信息。

六、水利工程建設(shè)項目和安全生產(chǎn)信息公開情況

通過青島市水利工程招標(biāo)投標(biāo)信息網(wǎng)，公開發(fā)布招標(biāo)公告、中標(biāo)公示、法律法規(guī)等信息；將投資額500萬元及以上的政府投資和使用國有資金的重大水利項目基本信息、信用信息，在青島市水利工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和市場主體信用信息公開共享專欄進(jìn)行公開；通過青島市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)（監(jiān)督網(wǎng)）公開部門監(jiān)管、日常檢查、公文公告等信息，主動接受群眾、社會、媒體“三監(jiān)督”。截止到12月4日，公開水利工程建設(shè)項目和安全生產(chǎn)信息1582條。

七、依申請公開政府信息情況

2014年度，市水利局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室沒有收到信息公開申請。

八、咨詢和投訴情況

2014年我局共受理各類咨詢2760余人次，為服務(wù)對象解決各類難題180多人次，辦理行政審批服務(wù)事項183件，樹立了良好的水利審批服務(wù)工作形象。

2014年度在政府信息公開工作中沒有出現(xiàn)投訴情況。

九、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

全年度未出現(xiàn)申請行政復(fù)議和提起行政訴訟案件。

一、概述

2014年,市南區(qū)人民政府及各部門（單位）認(rèn)真貫徹落實《條例》和《實施意見》，以公開透明作為基本制度，以保障人民群眾知情、參與和監(jiān)督權(quán)為目標(biāo)，統(tǒng)籌推進(jìn)政府信息公開工作，強(qiáng)化制度建設(shè)，不斷提高政府信息公開實效。

（一）深入推進(jìn)政府信息主動公開工作

市南區(qū)深入貫徹落實《條例》，不斷擴(kuò)大公開范圍，完善公開形式，細(xì)化公開內(nèi)容。凡是屬于涉及公共利益、公眾權(quán)益、社會關(guān)切及需要社會廣泛知曉的政府信息，做到依法、全面、準(zhǔn)確、及時地公開。加強(qiáng)信息解讀工作，一些重要信息公開前，準(zhǔn)備好解讀預(yù)案及解讀材料，公開時同步配發(fā)解讀材料，增進(jìn)公眾理解。完善政務(wù)輿情、熱點問題的收集、研判、處置和回應(yīng)機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早回應(yīng)，消除不實傳言，正面引導(dǎo)輿論。充分發(fā)揮新聞發(fā)言人制度、政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)微博微信等平臺以及廣播電視、報刊、新聞網(wǎng)站等媒體的作用，促進(jìn)主流聲音的傳播。

（二）大力完善制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)

完善信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查、監(jiān)督保障等配套工作規(guī)范，繼續(xù)實施季度通報、公文備案、月度統(tǒng)計等工作制度，每季度通報各單位公文主動公開、依申請公開辦理等情況，定期對各單位的統(tǒng)計月報、公文備案情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，以此督促和推動日常工作的落實。

（三）深入推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開工作

深入貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)當(dāng)前政府信息公開重點工作安排的通知》（國辦發(fā)[2013]73號）、以及《2014年政府信息公開工作要點》（國辦發(fā)[2014]12號），按照國務(wù)院和省、市政府的部署要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將各項重點工作落實到具體部門和單位，做到責(zé)任明確。同時，各責(zé)任部門牽頭制定具體公開措施，健全相關(guān)制度，并及時進(jìn)行檢查和督查，確保重點領(lǐng)域信息公開工作的落實。

二、主動公開政府信息情況

（一）政府信息公開的內(nèi)容

截至2014年底，本區(qū)累計主動公開政府信息28473條，其中2014年度新增主動公開信息2144條，全文電子化率100%。

在新增主動公開的政府信息中：

機(jī)構(gòu)信息類的信息37條;

政策法規(guī)類的信息198條;

規(guī)劃計劃類的信息1條;

業(yè)務(wù)工作類的信息376條;

統(tǒng)計數(shù)據(jù)類的信息56條;

財政信息類的信息419條；

其他類信息1057條。

（二）通過政府網(wǎng)站、公共查閱點、政府公報、新聞發(fā)布會等渠道發(fā)布政府信息的情況

1. 加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，對網(wǎng)站進(jìn)行了全面升級，完善網(wǎng)站欄目功能，強(qiáng)化網(wǎng)上信息公開的集中度和規(guī)范度，提高信息公開成效，大力提升政務(wù)網(wǎng)站作為政府信息公開發(fā)布第一平臺的服務(wù)功能。

2．進(jìn)一步完善區(qū)政務(wù)大廳、區(qū)圖書館和區(qū)檔案館、社區(qū)服務(wù)中心等政府信息公開查閱中心建設(shè)，為公眾提供紙質(zhì)文件、電子觸摸屏、便民問答手冊等多渠道查閱方式。同時提高各部門（單位）信息公開受理點的服務(wù)水平，快捷、高效、規(guī)范地受理公眾申請。

3．加大媒體公開力度。全年舉辦新聞發(fā)布會或新聞通報會6次，各類媒體發(fā)布政府信息2100余條；微博發(fā)布信息3750條；微信發(fā)布信息2050條。

三、重點領(lǐng)域政府信息公開情況

1、加強(qiáng)重點領(lǐng)域政府信息公開平臺建設(shè)。在市南政務(wù)網(wǎng)站開辟“重點領(lǐng)域政府信息公開”專欄，內(nèi)設(shè)財政信息、保障性住房、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、招投標(biāo)信息、生產(chǎn)安全、征地拆遷、價格和收費板塊，方便市民查閱、監(jiān)督。

2、推進(jìn)行政權(quán)力運行信息公開。2014年7月份市南區(qū)行政審批大廳正式運行，公開了150項審批事項目錄、審批依據(jù)、申請條件、申請材料、辦理程序、法定時限等。同時，開通了“青島市南審批大廳”微信公眾平臺，居民可進(jìn)行事項查閱、申報和辦理；完善市南區(qū)網(wǎng)上行政處罰服務(wù)大廳建設(shè)，公開了2160項行政裁量權(quán)，并對行政處罰案件的處罰事項、立案結(jié)案日期、處罰結(jié)果等進(jìn)行實時滾動公示。

3、繼續(xù)推進(jìn)財政資金信息公開。截至目前，市南區(qū)已有50個部門統(tǒng)一通過市南政務(wù)網(wǎng)公開了本部門2014年部門預(yù)算和三公經(jīng)費預(yù)算，提高公務(wù)接待經(jīng)費管理透明度，接受群眾監(jiān)督。2015年3月底前將公開2014年度“三公”經(jīng)費決算。

4、加強(qiáng)公共資源配置信息公開。采取政府網(wǎng)站、現(xiàn)場公示等形式繼續(xù)深入推進(jìn)土地征收補償方案、補償標(biāo)準(zhǔn)、補償結(jié)果等信息公開。通過市南區(qū)政府采購網(wǎng)站全程公開政府采購項目預(yù)算、采購過程、采購結(jié)果，實現(xiàn)了預(yù)算、執(zhí)行、結(jié)果全過程信息公開。在市南政務(wù)網(wǎng)開辟“工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開共享專欄”，對項目審批、核準(zhǔn)、監(jiān)管、招投標(biāo)等信息進(jìn)行全面公開。

5、加強(qiáng)公共服務(wù)信息公開。通過市南政務(wù)網(wǎng)、市南教育信息網(wǎng)及時發(fā)布招生政策、工作方案、結(jié)果公示，深化學(xué)校招生信息公開。及時公開科技計劃、立項、創(chuàng)新、獎勵、成果轉(zhuǎn)化等信息。加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療收費、惠民政策等信息公開力度。以市南政務(wù)網(wǎng)、市南區(qū)人力資源和社會保障局網(wǎng)站、市南人才網(wǎng)為主渠道及時公開政策措施、人才供求、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、補貼申領(lǐng)、招錄信息等。繼續(xù)推進(jìn)低保標(biāo)準(zhǔn)、申請審批程序、資金使用情況等城鎮(zhèn)低保信息公開。

6、推動公共監(jiān)管信息公開。加強(qiáng)特別重大、重大事故調(diào)查報告全文的公開，加大嚴(yán)重非法違法行為、安全隱患的曝光力度。通過市南區(qū)“工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息公開共享專欄”，對從業(yè)單位基本信息、資質(zhì)信息、從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格信息、不良行為記錄等信息進(jìn)行全面公開。

四、依申請公開政府信息情況

按照《條例》第13條規(guī)定，全區(qū)37個政府信息公開各成員單位自《條例》實施之日起即明確了申請受理場所，公布了聯(lián)系方式，正式受理公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要提出的政府信息公開申請。

（一）申請情況

2014年市南區(qū)受理申請總數(shù)為23件。其中，網(wǎng)上申請4件，當(dāng)面申請5件，郵寄申請14件。

（二）答復(fù)情況

接收的23件申請，均依照《條例》規(guī)定全部按期給予答復(fù)。其中，“同意公開”的2件；“屬于已主動公開”的1件；“不予公開”的13件；“非本機(jī)關(guān)政府信息”的4件；“政府信息不存在”的2件；“政府信息公開申請補正”的1件。

（三）依申請公開政府信息收費情況

2014年市南區(qū)未發(fā)生因政府信息依申請公開而產(chǎn)生的收費。

五、咨詢和投訴情況

市南區(qū)2014年共受理關(guān)于政府信息公開市民咨詢83458次，其中現(xiàn)場咨詢21710次，電話咨詢59946次，網(wǎng)上咨詢1802次。

政務(wù)網(wǎng)站政府信息公開專欄訪問量為485697 次。

咨詢的主要內(nèi)容為舊城改造、學(xué)生入學(xué)、建筑施工許可等方面的問題。

未發(fā)現(xiàn)有關(guān)政府信息公開的投訴。

六、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

2014年度未發(fā)生針對本區(qū)有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案件。

2014年度發(fā)生2起針對本區(qū)有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案件，訴訟結(jié)果為駁回原告訴訟請求。

七、工作人員情況

從事政府信息公開工作人員情況：配備了80名專職工作人員。其中，8名全職工作人員，72名兼職工作人員。

八、工作存在的主要問題和改進(jìn)情況

2014年，本區(qū)政府信息公開工作向縱深推進(jìn)，但仍然存在著一些問題和不足，主要是信息公開工作程序仍需進(jìn)一步規(guī)范，主動公開的內(nèi)容需進(jìn)一步細(xì)化，重點領(lǐng)域信息公開力度需進(jìn)一步加大等。2015年，市南區(qū)將強(qiáng)化政府信息公開工作制度，進(jìn)一步深化、細(xì)化主動公開內(nèi)容，規(guī)范依申請公開辦理工作，繼續(xù)加大重點領(lǐng)域政府信息的主動公開，積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革后各新設(shè)立部門的信息公開工作。建立經(jīng)常性指導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制，提升全員信息公開工作水平，推動政府信息公開工作邁向新臺階。

本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規(guī)定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市協(xié)作辦公室編制的2010年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計表。

一、概述

2010年，我辦政府信息公開工作在辦黨委和辦政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真推行政府信息公開工作，按照市政府信息公開工作有關(guān)要求，不斷拓展政務(wù)信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新工作形式，強(qiáng)化監(jiān)督管理，工作日益規(guī)范化、制度化，做到依法公開、真實公開、按時公開，取得了新成績。一年來，我辦主要從以下幾方面推進(jìn)政務(wù)公開工作并取得積極成效。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，體制健全。我辦非常重視政府信息公開工作，主任親自擔(dān)任辦政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)我辦政府信息公開工作的組織實施。辦政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極履行職責(zé)，抓好政務(wù)公開的日常工作，按照國家、省、市政務(wù)公開工作的各項具體要求，制定并做好我辦政務(wù)公開各項制度的貫徹落實，牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作，做好政府信息公開登記統(tǒng)計工作。

（二）抓好政府信息的規(guī)范公開。我辦按照國家、省、市政務(wù)公開工作的要求，結(jié)合本單位的實際，編制了具體公開項目目錄。同時，設(shè)立了群眾意見信箱，互動欄目和投訴電話。明確了政府信息公開的時效要求，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政府信息公開的重點，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大政務(wù)公開的力度。

（三）加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。我辦對政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)十分重視，2010年組織實施了對辦公內(nèi)網(wǎng)和“廣州協(xié)作”網(wǎng)站的升級改造，充分發(fā)揮政務(wù)網(wǎng)站信息公開第一平臺的作用，配備專業(yè)技術(shù)人員和管理人員對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和管理，及時更新網(wǎng)站版面和登載政務(wù)信息，及時公開政務(wù)活動的動態(tài)信息，保障了我辦政務(wù)信息公開工作的規(guī)范性和時效性，取得較好的效果。

（四）努力提高窗口服務(wù)水平。2010年我辦組織實施了對網(wǎng)上受理服務(wù)系統(tǒng)的升級改造,使該系統(tǒng)與我辦的辦公自動化系統(tǒng)整合，外網(wǎng)在線預(yù)受理，內(nèi)網(wǎng)辦理的運作模式更加完善，方便了為駐穗機(jī)構(gòu)服務(wù)，提高了整個業(yè)務(wù)流程的工作效率。

（五）利用簡報、墻報（宣傳欄）公開信息。我辦編印的《國內(nèi)合作簡報》彩印雜志，主要開設(shè)了政策信息、協(xié)作動態(tài)、對口支援、駐穗機(jī)構(gòu)活動之窗等欄目，2010年共編印了3期派發(fā)至市委、市政府、市人大、市政協(xié)等機(jī)關(guān)各部門、駐穗機(jī)構(gòu)及全國各地協(xié)作部門。2010年我辦利用墻報（宣傳欄）公告干部考察、任職決定，宣傳政府通告等，做到了及時公開熱點信息。

此外，2010年我辦還增設(shè)了大屏幕的LED電子顯示屏、信息互動觸摸屏等設(shè)備，為政府信息公開提供了便捷、有效的渠道。二、政府信息主動公開情況

2010年度新增主動公開信息12175條。全文電子化達(dá)100％，在主動公開的信息中，政策法規(guī)類的信息0條；規(guī)劃計劃類的信息4條；屬于本辦業(yè)務(wù)類信息12171條。我辦業(yè)務(wù)類信息主要包括：協(xié)作動態(tài)、對口支援、雙到快訊、駐穗機(jī)構(gòu)服務(wù)管理等信息。

在主動公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項方面的信息共785條（政務(wù)公開欄目信息 通知公告 業(yè)務(wù)受理公告總條數(shù)）。由于我辦主要的服務(wù)對象是駐穗辦事機(jī)構(gòu)，該方面信息主要是通知公告和駐穗辦事機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)受理情況公示，其中通知公告18條，業(yè)務(wù)受理公示448條。此類信息的及時對外發(fā)布，方便了駐穗辦事機(jī)構(gòu)申辦業(yè)務(wù)，也提高了我辦對用戶辦事信息的管理質(zhì)量，使整體辦事效率得到較大的提高。

在主動公開的信息中屬公共資金使用和監(jiān)督方面的信息3條，為我辦政府采購項目公開招標(biāo)中標(biāo)情況公示。

在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我辦充分發(fā)揮政務(wù)網(wǎng)站--“廣州協(xié)作”網(wǎng)站信息公開的平臺作用，將政務(wù)信息及時發(fā)布在網(wǎng)站上。2010年，通過“廣州協(xié)作”網(wǎng)站平臺收集全國各地駐穗機(jī)構(gòu)和各區(qū)（縣）協(xié)作部門全年報送信息4萬多條，其中“廣州協(xié)作”網(wǎng)站采用1.2萬多條。為了配合市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作，我辦將以上的信息整理歸類后，不定期上傳至市政府門戶網(wǎng)站。2010年我辦上報信息被市政府辦公廳采用刊發(fā)52條，通過媒體報道信息89條，通過墻報（宣傳欄）發(fā)布信息29條，LED電子顯示屏建成投入使用后發(fā)布信息8條。

三、政府信息依申請公開情況

我辦建立的依申請公開制度，在我辦政務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行公示。由于我辦主要是為全國各地駐穗機(jī)構(gòu)提供服務(wù)管理工作，政府信息公開工作以主動公開為主，2010年，我辦沒有受理駐穗機(jī)構(gòu)信息公開申請。

四、咨詢情況

我辦2010年度共接受駐穗機(jī)構(gòu)和市民咨詢5772人次，咨詢電話接聽3608人次，當(dāng)面咨詢接待2164人次。本辦政務(wù)網(wǎng)站2010年度訪問量為426716次，其中政務(wù)公開欄目訪問量26270次。按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：協(xié)作動態(tài)、政務(wù)公開、網(wǎng)上服務(wù)、政民互動。

五、復(fù)議、訴訟和申訴情況

2010年，我辦未受理任何復(fù)議、訴訟和申訴的申請。

六、存在的主要問題和改進(jìn)措施

（一）存在的主要問題

1.部分主動公開的信息內(nèi)容反映本機(jī)關(guān)動態(tài)的信息還不夠多。

2.部分信息的公開還不夠及時。

3.信息公開的廣度有待進(jìn)一步拓展，網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上審批、政民互動等便民服務(wù)系統(tǒng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、擴(kuò)大應(yīng)用。

（二）改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高工作水平。貫徹執(zhí)行國家、省、市關(guān)于政府信息公開的有關(guān)政策，加強(qiáng)政府信息公開的學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)全辦同志參與政府信息公開工作的自覺性，提高工作人員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，確保依法行政和對外服務(wù)的質(zhì)量，及時組織和發(fā)布反映本機(jī)關(guān)動態(tài)的信息。

2.推動全國各地駐穗機(jī)構(gòu)參與我市政府信息公開工作。把政府信息公開作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)民生的重要途徑，與我辦的駐穗機(jī)構(gòu)服務(wù)管理、區(qū)域協(xié)作等具體工作緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)、簡報、開展活動等形式，向全國各地駐穗機(jī)構(gòu)加強(qiáng)宣傳推廣，促進(jìn)全市協(xié)作系統(tǒng)工作人員對政府信息公開工作的統(tǒng)一認(rèn)識，熟悉政府信息公開的工作規(guī)范，進(jìn)一步拓展政府信息公開的廣度，提高政府信息公開工作水平。

3.進(jìn)一步提升網(wǎng)站和對外服務(wù)窗口的服務(wù)功能。強(qiáng)化我辦網(wǎng)站在信息公開和便民服務(wù)中的各項功能，著力完善網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上搜索等服務(wù)功能。繼續(xù)通過編印《廣州國內(nèi)合作簡報》內(nèi)部刊物和對外服務(wù)窗口資料索取等形式方便市民獲取公開信息，充分發(fā)揮LED電子顯示屏幕、信息互動觸摸屏等設(shè)備的效能，進(jìn)一步拓展主動公開政府信息的公開形式。

七、附表

附表1：主動公開情況統(tǒng)計單位：條

附表2：咨詢情況統(tǒng)計

2012年市城管委政務(wù)公開和政府信息公開年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規(guī)定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市城管委編制的政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴情況，以及存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)說明和指標(biāo)統(tǒng)計表。

一 概 述

2012年以來，我委認(rèn)真貫徹落實國家、省、市政務(wù)公開和信息公開工作的各項規(guī)定和通知要求，大力踐行“統(tǒng)籌、精細(xì)、規(guī)范、為民”的工作理念，進(jìn)一步加大政府信息公開工作力度，穩(wěn)步推進(jìn)了涉及民生重大事項決策公開和行政權(quán)力公開透明運行，切實保障了干部職工和市民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對建立城市管理長效機(jī)制、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、城市管理轉(zhuǎn)型升級起到了積極作用，基本實現(xiàn)了城市管理工作全面接受社會監(jiān)督的工作目標(biāo)。

一、主要做法

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。為確保政務(wù)公開和信息公開工作順利開展，我委設(shè)立了政務(wù)公開和信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定一名委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長。并下設(shè)三個工作機(jī)構(gòu)：一是政務(wù)公開協(xié)調(diào)辦公室，設(shè)在委辦公室，負(fù)責(zé)委政務(wù)公開日常工作，包括收集、整理和核實，組織推進(jìn)政府信息公開載體建設(shè)，檢查、了解基層各單位政府信息公開工作情況，并提出改進(jìn)意見與建議。二是信訪投訴處理辦公室，設(shè)在委公共關(guān)系處，負(fù)責(zé)受理市民群眾的信訪和投訴。三是政務(wù)公開監(jiān)督辦公室，設(shè)在委紀(jì)檢室，負(fù)責(zé)對委機(jī)關(guān)各處（室）和直屬各單位政務(wù)公開工作定期考核，對市民信訪投訴和內(nèi)部干部職工反映的問題能否及時處理進(jìn)行監(jiān)督。同時，委直屬各單位也成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，保證了工作有序開展，形成了領(lǐng)導(dǎo)牽頭、上下聯(lián)動、全員參與、合力推進(jìn)的組織工作框架。

（二）完善政務(wù)公開工作制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作，規(guī)范政務(wù)信息公開工作程序，提高政府信息公開的時效性。今年來，先后制定并下發(fā)了《市城管委公文類政府信息公開工作暫行規(guī)定》、《市城管委公文類信息公開審核、發(fā)布暫行規(guī)定》、《市城管委政府信息公開指南》、《市城管委公文類信息公開審核規(guī)定》、《政府信息公開信息員職責(zé)》、《市城管委政府信息保密工作管理規(guī)定》、《市城管委政務(wù)網(wǎng)站管理實施辦法》、《市城管委政務(wù)網(wǎng)站管理實施辦法》和《市城管委政務(wù)中心網(wǎng)上行政審批事項暫行辦法》、《市城管委黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度》和重要事項公示及財務(wù)公開等各項規(guī)章制度，建立和完善了城管委政府信息公開“月通報、季點評、半年檢查、年終考核”的工作機(jī)制及定期組織政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流活動的工作制度，初步形成了適應(yīng)我委特點的政府信息公開的制度體系。

（三）健全政務(wù)公開工作機(jī)制。一是健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作機(jī)制。今年來，我委先后組織《國務(wù)院政府信息公開條例》和《廣州市政府信息公開規(guī)定》等相關(guān)內(nèi)容的專題學(xué)習(xí)3次；參加全市組織的政務(wù)公開培訓(xùn)會議3次；邀請市政務(wù)公開處專家組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次；組織機(jī)關(guān)和直屬單位政務(wù)公開工作經(jīng)驗交流1次，進(jìn)一步打牢了政府信息公開的知識基礎(chǔ)，正確界定政府信息公開屬性和妥善辦理依申請公開的能力得到較大提高。二是健全保密審查工作機(jī)制。按照《廣東省政府信息公開保密審查辦法》的要求，對每一條政府信息在起草發(fā)文時，擬稿人首先進(jìn)行保密審查，再確定公開屬性，在正式公開前，審核部門再次進(jìn)行審查把關(guān)，切實做到了依法、及時、全面、準(zhǔn)確、合理公開。堅持每季度定期對本部門（單位）上傳的政府信息進(jìn)行時效檢查，對超過發(fā)布時限的政府信息及廢止的規(guī)章文件信息進(jìn)行刪除，確保網(wǎng)站信息的時效性。三是健全監(jiān)督檢查工作機(jī)制。今年8月份，根據(jù)市監(jiān)察局和政務(wù)辦的通知要求，我委依托廣州奧格智能科技有限公司，順利完成了行政審批系統(tǒng)與政務(wù)中心和電子監(jiān)察系統(tǒng)的全面對接，規(guī)范了行政審批流程和表格，減少了自由裁量權(quán)，確保全部審批業(yè)務(wù)均在電子監(jiān)察覆蓋范圍內(nèi)，促進(jìn)了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，提高了行政審批事項的透明度和公正性。四是健全網(wǎng)絡(luò)問政和網(wǎng)名訴求及反饋機(jī)制。根據(jù)穗府辦〔2012〕16號文的通知要求，我委在城管門戶網(wǎng)站開設(shè)了民意征集、領(lǐng)導(dǎo)信箱和官方微博等政民互動欄目，并安排專人受理、反饋和更新欄目內(nèi)容，今年共答復(fù)網(wǎng)名訴求190宗。同時，還積極參與市政府門戶網(wǎng)站“百姓熱線”欄目內(nèi)容保障工作，截止日前，共回復(fù)群眾提問112個。

（四）整改政務(wù)公開工作存在問題。針對《2011年廣州市政府網(wǎng)站政務(wù)公開考評得分表及整改意見》指出的問題，對照整改標(biāo)準(zhǔn)和要求，收集并補信息19條；新增信息公開意見箱、重大決策落實信息公開專欄、分類導(dǎo)航、檢索導(dǎo)航、場景式服務(wù)、答復(fù)滿意度反映渠道、問題整合與分類、訂閱定制服務(wù)等欄目及目錄。同時，為了使政務(wù)公開工作更加快捷便利，我委將政務(wù)公開信息發(fā)布與OA系統(tǒng)進(jìn)行對接，做到了OA系統(tǒng)完成信息發(fā)布流程審核，實現(xiàn)了網(wǎng)站與OA自動交互，確保了政務(wù)公開全程電子化、自動化。特別是對于扣分項較多的“網(wǎng)站內(nèi)容保障”工作，我委今年已上報并被市府門戶網(wǎng)站采納近200條。

（五）拓展政務(wù)公開工作發(fā)布渠道。一是建成了便民信息地圖發(fā)布網(wǎng)站。在電子地圖上發(fā)布公共廁所、流動商販?zhǔn)鑼?dǎo)區(qū)、嚴(yán)禁亂擺賣區(qū)等內(nèi)容，方便市民查詢；二是完善了流動商販公眾服務(wù)平臺。4月份，我委成立流動商販治理辦公室，設(shè)置公眾咨詢服務(wù)熱線，發(fā)布了便民信息電子查詢地圖，完善臨時疏導(dǎo)區(qū)公示制度，實現(xiàn)了流動商販網(wǎng)上入場經(jīng)營申請、審批、退出、違規(guī)記錄處理、投訴處理等業(yè)務(wù)的一站式辦理工作目標(biāo)。三是增設(shè)了廣州市城市道路占用、挖掘許可公示平臺。根據(jù)市政府賦予我委新的職能，在城管門戶網(wǎng)站增設(shè)了廣州市城市道路占用、挖掘許可公示平臺，及時向外界公示道路占用挖掘事宜。四是開通了“微博廣州城管委”。在委官方微博發(fā)布政府信息500多條。 （六）落實政務(wù)公開工作重要事項。一是涉及民生決策事項廣泛征求公眾意見。為提高市民群眾參與民生決策事項的積極性，確保決策事項做到公開、公正、合理和高效，今年4月經(jīng)市政府批準(zhǔn)，成立了由人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者和各大媒體參加的廣州市固體廢棄物工作咨詢委員會，并對每一項涉及民生的決策事項廣泛征求公眾意見，如：番禺區(qū)生活垃圾焚燒發(fā)電廠選址和環(huán)評都在各大報紙公布，廣泛征求市民群眾意見；全市生活垃圾分類推廣和普及，僅在保利香檳、萬科金色花園和市科協(xié)禮堂就舉辦了四次公眾論壇等。二是城市管理立法工作廣泛征求公眾意見。2012年我委共起草了《廣州市建筑廢棄物管理條例》、《廣州市水域市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等2個地方性法規(guī)和《廣州市愛國衛(wèi)生工作規(guī)定》、《廣州市燃?xì)夤芾磙k法》、《廣州市餐廚垃圾管理辦法》、《廣州市城市生活垃圾分類管理規(guī)定》等4個政府規(guī)章，以及《廣州市建筑廢棄物處置許可實施細(xì)則》、《廣州市城市生活垃圾分類評價及獎勵辦法》、《廣州市戶外廣告位置使用權(quán)公開出讓實施細(xì)則》、《廣州市村鎮(zhèn)容貌管理辦法》、《廣州市生活垃圾終端處理設(shè)施區(qū)域生態(tài)補償暫行辦法》、《廣州數(shù)字化城市管理暫行辦法》等11個行政規(guī)范性文件。根據(jù)《廣州市地方性法規(guī)制定辦法》、《廣州市人民政府規(guī)章制定辦法》、《廣州市規(guī)章制定公眾參與辦法》等規(guī)定，在起草法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件過程中，我委積極征求各相關(guān)部門意見，通過召開征求公眾意見座談會、專家論證會等方式征求意見。制定行政規(guī)范性文件，還按照規(guī)定通過我委門戶網(wǎng)站發(fā)布征求公眾意見的公告，力求增強(qiáng)立法的客觀性、民主性和可操作性。三是認(rèn)真抓好城市管理重點領(lǐng)域政府信息公開工作。按照穗府辦〔2012〕31號文的要求，今年來，我委重點梳理了市容景觀、垃圾分類、城市燃?xì)夤芾怼⒗幚斫K端設(shè)施建設(shè)等城市管理重點領(lǐng)域的政府信息，并在城管門戶網(wǎng)站首頁開設(shè)了信息公開欄目，先后發(fā)布了廣州市餐廚廢棄物循環(huán)處理試點項目環(huán)境影響評價公眾參與公告等涉及城市管理重點領(lǐng)域的各類信息約20條。

二 政府信息主動公開情況

2012年，市城管委主動公開政府信息170條，其中全文電子化達(dá)170條。

在主動公開的信息中，政策法規(guī)類的信息1條，占總體的比例為0.6%；屬于本單位業(yè)務(wù)類信息169條，占總體的比例為99.4%。

在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我委采用主動公開政府信息的形式有：《每天快報》、《穗府信息》、市政府門戶網(wǎng)站、市城管委網(wǎng)站、《羊城市容》報，設(shè)立了信息查閱室、資料索取點、宣傳欄，并依靠電視媒體進(jìn)行宣傳。在便民服務(wù)方面，依靠市城管委網(wǎng)部編制了《廣州市城市管理委政府信息公開目錄》及相關(guān)檢索鏈接，不定期發(fā)放宣傳手冊、便民手冊。

三 政府信息依申請公開情況

2012年，市城管委共受理依申請公開政府信息事項9宗。

四 咨詢情況

2012年，在城管門戶網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心等網(wǎng)上咨詢800余人次；委領(lǐng)導(dǎo)接訪日活動共開展11次，現(xiàn)場受理市民投訴和咨詢，先后接訪群眾172批次，其中集體訪72批次、500多人次，立案受理39件次；當(dāng)事人上門和電話咨詢764人次。網(wǎng)站專欄頁面月訪問量3萬余次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：公告通知、政府信息公開、業(yè)務(wù)管理、政策法規(guī)、招標(biāo)信息。

五 復(fù)議、訴訟和申訴情況

2012年度，未發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和申訴案情況。

六 主要問題和改進(jìn)措施

（一）主要問題?；仡櫩偨Y(jié)一年來政務(wù)公開工作情況，我們深刻地認(rèn)識到還存在一些亟待解決的問題。一是通過政府網(wǎng)站、電子大屏幕和資料索取點主動公開政府信息的數(shù)量還有待進(jìn)一步擴(kuò)大；二是對基層單位政務(wù)公開工作的指導(dǎo)力度還不夠，只滿足于平時例行的信息報送，不能深入細(xì)致地掌握基層政務(wù)公開工作的開展情況。

（二）改進(jìn)措施。一是加強(qiáng)日常監(jiān)督指導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)對《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高做好政府信息公開工作的自覺性。積極主動到基層調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時研究解決問題，確保政府信息公開工作扎實推進(jìn)。二是積極做好主動公開和依申請公開工作。進(jìn)一步完善和規(guī)范政府信息主動公開工作機(jī)制、依申請公開受理機(jī)制，及時、主動地向社會公開政府信息，及時更新政府信息公開目錄和指南。三是加強(qiáng)信息索取點建設(shè)管理。在我委管轄范圍內(nèi)增加信息索取點的建設(shè)，及時向市民群眾提供政府公開信息及行政許可辦事指南。

七 說明與附表

（一）其他說明：無。

（二）附表

附表1 主動公開情況統(tǒng)計　　　　　　單位：條

附表2 依申請公開情況統(tǒng)計　　　　　單位：條

附表3 咨詢情況統(tǒng)計

附表4 申訴情況統(tǒng)計表　　　　　　　　　單位：件