QC成果評(píng)審評(píng)審方法

（一）基層企業(yè)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審

基層企業(yè)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的時(shí)間一般安排在小組取得成果后二個(gè)月左右為宜。相隔時(shí)間太短，不能很好地看出效果的維持和鞏固情況；相隔時(shí)間太長(zhǎng)，則不利于更好地調(diào)動(dòng)小組成員的積極性?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)，企業(yè)主管部門(mén)要組織熟悉QC小組活動(dòng)的有關(guān)人員組成評(píng)審組，評(píng)審組的成員最好不少于五人?，F(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審兩項(xiàng)結(jié)合起來(lái)，就是對(duì)該QC小組活動(dòng)成果評(píng)審的總成績(jī)。企業(yè)評(píng)審的重心應(yīng)放在審核成果的真實(shí)性及有效性上，因此現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的成績(jī)占總成績(jī)的60%為宜。

（二）各級(jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審

各級(jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審，一般都和評(píng)選各級(jí)優(yōu)秀QC小組結(jié)合在一起進(jìn)行。各級(jí)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審，為減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，一般只進(jìn)行發(fā)表評(píng)審。

評(píng)審時(shí)由主辦質(zhì)量協(xié)會(huì)聘請(qǐng)懂質(zhì)量管理理論、能指導(dǎo)小組活動(dòng)、會(huì)評(píng)價(jià)小組成果的人員擔(dān)任評(píng)委，組成評(píng)審組，評(píng)委一般不少于七人。評(píng)審一般應(yīng)按以下的程序進(jìn)行：首先由發(fā)表會(huì)的主辦單位把參加發(fā)表的小組的成果材料收齊后，提前交給每一位評(píng)委審閱。評(píng)委審閱后，按照評(píng)審原則和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)提出評(píng)審意見(jiàn)。2100433B

1997年，中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)制定并頒布了QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行），經(jīng)過(guò)三年的試行，于2000年初進(jìn)行了修訂。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)分為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審兩種方式

（一）QC小組活動(dòng)成果的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審

QC小組活動(dòng)開(kāi)展得如何，最真實(shí)的體現(xiàn)是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。因此，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)審是評(píng)審QC小組活動(dòng)成果的重要方面。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的項(xiàng)目包含：小組的組織，活動(dòng)情況與活動(dòng)記錄，活動(dòng)成果及成果的維持、鞏固，QC小組教育等。

（二）發(fā)表評(píng)審

在QC小組活動(dòng)成果發(fā)表時(shí)，為了相互啟發(fā)、學(xué)習(xí)交流、肯定成績(jī)、指出不足，以及評(píng)選優(yōu)秀的QC小組，還需要對(duì)成果發(fā)表進(jìn)行評(píng)審。發(fā)表評(píng)審的內(nèi)容主要有：選題、原因分析、對(duì)策的制定與實(shí)施、活動(dòng)效果和整個(gè)小組活動(dòng)的特點(diǎn)等。

根據(jù)評(píng)審目的，對(duì)QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審包含兩部分內(nèi)容:一是肯定成績(jī)，二是指出不足。在肯定成績(jī)方面一般比較容易掌握，指出不足時(shí)則不易把握好尺度。而評(píng)審不好，就達(dá)不到以上所述的基本要求。因此，評(píng)審要按以下原則進(jìn)行。

（一） 從大處著眼，找主要問(wèn)題

每個(gè)QC小組的活動(dòng)成果都不可能十全十美，它總是存在著某些缺陷和不足，在評(píng)審活動(dòng)成果時(shí)，除了幫助其總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)外，還要與評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照，找出其中的主要問(wèn)題。如果沒(méi)有找出主要問(wèn)題，只是找出很多小問(wèn)題，就會(huì)把評(píng)審工作引向錯(cuò)誤的方向，甚至?xí)靷鸔C小組成員的積極性。因此，評(píng)審應(yīng)從大處著眼，找主要問(wèn)題。

（二）要客觀并有依據(jù)

提出評(píng)審意見(jiàn)，特別是指出問(wèn)題和不足，一定要站在客觀的立場(chǎng)上。所謂客觀，就是要依照事物的本來(lái)面目去考察，不帶個(gè)人偏見(jiàn)。為此，對(duì)提出的每一條不足，都要有依據(jù)。是不符合QC小組活動(dòng)程序哪一步驟的要求，還是不符合評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中哪一條款。這樣才能避免把個(gè)人的偏見(jiàn)帶入到評(píng)審意見(jiàn)中。

（三）避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖

QC小組活動(dòng)，解決所選擇的課題，取得成果，其中必然包含著兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)是專業(yè)技術(shù)方面；另一個(gè)是管理技術(shù)方面。每一個(gè)QC小組的活動(dòng)成果，其專業(yè)技術(shù)是各不相同的。同一個(gè)專業(yè)，各企業(yè)之間也由于設(shè)備條件不同，工藝不同，操作習(xí)慣不同，環(huán)境不同，也會(huì)有很大的差異，有的甚至關(guān)系到專業(yè)技術(shù)的秘密。而在管理技術(shù)方面則有較多的共性，可以交流，可以互相啟發(fā)。因此，應(yīng)該主要針對(duì)其管理技術(shù)進(jìn)行評(píng)審，避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖。

（四）不單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評(píng)選優(yōu)秀QC小組

在評(píng)審QC小組成果時(shí)，如果經(jīng)濟(jì)效益越大打分就越高，則那些非常有實(shí)用價(jià)值的“現(xiàn)場(chǎng)型”和“服務(wù)型”的成果，就無(wú)法進(jìn)入各級(jí)優(yōu)秀QC小組的行列，這必然會(huì)挫傷廣大員工參加QC小組的積極性。為此在評(píng)審和評(píng)選QC小組活動(dòng)成果時(shí)，不能單純以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的大小論高低。不僅要看經(jīng)濟(jì)效益，也要看社會(huì)效益，不僅要重視有形成果，也要重視無(wú)形成果，不僅要鼓勵(lì)創(chuàng)大成果，也要鼓勵(lì)創(chuàng)小成果。

為達(dá)到評(píng)審的目的，評(píng)審工作要滿足以下三條基本要求：

（1）有利于調(diào)動(dòng)積極性。企業(yè)廣大職工自主組織起來(lái)參加QC小組活動(dòng)，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，具有深遠(yuǎn)的意義。為此，評(píng)審時(shí)要充分肯定他們的成績(jī)，幫助他們總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)誠(chéng)懇地指出存在的缺點(diǎn)和不足，以幫助他們提高活動(dòng)水平。切不可對(duì)其缺點(diǎn)加以指責(zé)，更不能嫌棄，以保護(hù)和鼓勵(lì)他們活動(dòng)的積極性，避免挫傷他們的積極性。

（2）有利于提高QC小組的活動(dòng)水平。QC小組經(jīng)過(guò)活動(dòng)取得成果后，他們?cè)敢馀c大家一起分享成功的喜悅，同時(shí)也愿意聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、專家和同行指出他們的活動(dòng)成果還有什么不足，以便在下次活動(dòng)時(shí)改進(jìn)和提高。為此，要對(duì)他們的成果內(nèi)容和活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行評(píng)審，認(rèn)真負(fù)責(zé)地指出缺點(diǎn)和不足，熱情地幫助他們，這樣才能不斷地提高活動(dòng)水平。

（3）有利于交流和互相啟發(fā)。QC小組活動(dòng)成果發(fā)表是進(jìn)行交流的主要方式，而評(píng)審活動(dòng)成果對(duì)交流能起到引導(dǎo)作用。對(duì)一個(gè)小組活動(dòng)成果進(jìn)行評(píng)審，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，指出存在的缺陷和不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)別的小組來(lái)說(shuō)，能從中得到更好的啟發(fā)與幫助。為此，在總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，一定要實(shí)事求是，指出缺陷和不足，也要有依據(jù)。

QC小組活動(dòng)取得成果之后，為了肯定取得的成績(jī)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，指出不足，以不斷提高QC小組活動(dòng)水平，同時(shí)為表彰先進(jìn)、落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，使QC小組活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地展開(kāi)下去，就需要對(duì)QC小組活動(dòng)成果進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)與審核。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)2011

? 河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司第八屆QC成果發(fā)布會(huì)于2011年4月26日至28日在河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司會(huì)議室召開(kāi)，50項(xiàng)成果歷時(shí)兩天發(fā)布完畢。此次發(fā)布會(huì)改變了往屆集中組織會(huì)議的形式，首次采用電視電話會(huì)議的方式進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻發(fā)布。

? 河南省電力公司班組科技創(chuàng)新與應(yīng)用勞動(dòng)競(jìng)賽暨第二十四屆QC小組成果競(jìng)賽發(fā)布會(huì)于2011年4月26日至27日在河南省許昌市成功召開(kāi)，近50項(xiàng)成果歷時(shí)一天半發(fā)布完畢。本次會(huì)議繼二十三屆市級(jí)、縣級(jí)同會(huì)場(chǎng)發(fā)布的形式后，再次創(chuàng)新，即采用將市級(jí)和縣級(jí)的QC成果分為兩個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)發(fā)布的模式。

? 焦作供電公司2010年度QC成果發(fā)布會(huì)于2011年2月23日在河南省焦作市成功召開(kāi)。

? 三門(mén)峽供電系統(tǒng)2011年QC成果發(fā)布會(huì)于2011年2月20日在河南省三門(mén)峽市成功召開(kāi)，市供電公司、各基層單位及下轄縣級(jí)供電公司共計(jì)23項(xiàng)成果歷時(shí)6個(gè)半小時(shí)評(píng)審發(fā)布完畢。

? 信陽(yáng)供電公司第十五屆QC成果發(fā)布會(huì)于2011年1月27日在河南省信陽(yáng)市成功召開(kāi)，38項(xiàng)成果歷時(shí)一天半發(fā)布完畢，本屆發(fā)布會(huì)首次進(jìn)行了下轄縣級(jí)供電公司的QC成果發(fā)布。

? 鶴壁供電公司第十七屆QC成果發(fā)布會(huì)于2011年1月19日在河南省鶴壁市召開(kāi)，19項(xiàng)成果歷時(shí)一天發(fā)布完畢。

? 濟(jì)源市供電公司2010年度QC成果發(fā)布會(huì)于2011年1月19日在河南省濟(jì)源市成功召開(kāi)。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)2010

? 河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司第七屆QC成果發(fā)布會(huì)于2010年4月28日在河南省駐馬店市召開(kāi)，50項(xiàng)成果歷時(shí)一天半發(fā)布完畢。

? 河南省電力公司第二十三屆QC小組成果競(jìng)賽發(fā)布會(huì)于2010年4月8日至9日在河南省焦作市成功召開(kāi)。本次發(fā)布會(huì)首次組織市級(jí)和縣級(jí)QC成果同時(shí)發(fā)布，30多個(gè)單位共計(jì)50余項(xiàng)成果僅用時(shí)一天半即發(fā)布完畢。本系統(tǒng)在2010年河南省電力公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)選中榮獲科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

? 信陽(yáng)供電公司第十四屆QC成果發(fā)布會(huì)于2010年1月12日在河南省信陽(yáng)市召開(kāi)，25項(xiàng)成果歷時(shí)一天發(fā)布完畢。

? 焦作供電公司2009年度QC成果發(fā)布會(huì)于2010年2月5日在河南省焦作市召開(kāi)。

? 濟(jì)源供電公司2009年度QC成果發(fā)布會(huì)于2010年1月12日在河南省濟(jì)源市召開(kāi)。

? 濟(jì)源市2009年度QC成果發(fā)布會(huì)在濟(jì)源市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦下順利召開(kāi)，會(huì)議歷時(shí)一天，共計(jì)發(fā)布成果20余項(xiàng)。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)2009

? 河南省電力公司第二十二屆QC小組成果發(fā)布會(huì)于2009年3月19日在河南省三門(mén)峽市召開(kāi)，50余項(xiàng)成果歷時(shí)一天半發(fā)布完畢。

? 信陽(yáng)供電公司第十三屆QC成果發(fā)布會(huì)于2009年1月6日在河南省信陽(yáng)市召開(kāi)，35項(xiàng)成果歷時(shí)一天發(fā)布完畢。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)2008

? 河南省電力公司第二十一屆QC成果發(fā)布會(huì)于2008年5月7日在河南省商丘市召開(kāi)，近60項(xiàng)成果歷時(shí)近兩天發(fā)布完畢，本次發(fā)布會(huì)是河南省電力公司首次使用自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)。

“漢網(wǎng)QC小組及成果管理系統(tǒng)”可以與“漢網(wǎng)QC成果評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)”結(jié)合，實(shí)現(xiàn)QC全過(guò)程管理。2100433B

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)完善的發(fā)布流程設(shè)計(jì)

系統(tǒng)將人性化、智能化的理念引入QC發(fā)布領(lǐng)域。涵蓋發(fā)布計(jì)時(shí)管理、評(píng)委打分管理、最高分，最低分，最終得分即時(shí)公布、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)會(huì)前省心，發(fā)布放心

系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)會(huì)前準(zhǔn)備工作繁雜、勞動(dòng)強(qiáng)度大的弊端，并接管整個(gè)發(fā)布過(guò)程，會(huì)場(chǎng)只需配備一名流程操作員即可。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查詢報(bào)表和各類信息

發(fā)布過(guò)程中，系統(tǒng)為用戶提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料的實(shí)時(shí)查詢功能，并為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握發(fā)布情況和會(huì)議進(jìn)度提供必要的參考信息。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)獨(dú)特的數(shù)據(jù)共享機(jī)制

系統(tǒng)能夠和各類專業(yè)管理平臺(tái)或OA軟件相融合，共同構(gòu)建多元化的綜合信息管理應(yīng)用，突破了不同平臺(tái)間的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)發(fā)布順序抽簽功能

發(fā)布單位使用系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布順序抽簽，避免了人工抽簽帶來(lái)的繁瑣與不便。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)支持各類電腦、手機(jī)等終端設(shè)備

評(píng)委打分可以使用筆記本電腦、平板電腦、手機(jī)、電子書(shū)等終端設(shè)備，操作方法簡(jiǎn)單，無(wú)需培訓(xùn)。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)靈活的成果類型配分功能

用戶可根據(jù)QC專業(yè)要求，靈活設(shè)置成果類別、相應(yīng)配分項(xiàng)目及分值。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)人性化的流程設(shè)計(jì)機(jī)制

用戶可通過(guò)選擇不同的操作步驟，靈活的實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的發(fā)布流程。

漢網(wǎng)QC評(píng)審發(fā)布系統(tǒng)主持人流程提示板

主持人可通過(guò)提示板所提供的流程信息，流暢地組織發(fā)布會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)，提高發(fā)布會(huì)質(zhì)量。