項目集作用

項目集和項目通過給組織產(chǎn)生商業(yè)價值、提高現(xiàn)有能力、促進(jìn)商務(wù)變化、維護(hù)資產(chǎn)保值、給市場提供新產(chǎn)品和服務(wù)，或拓展新的能力為組織交付收益。收益是對發(fā)起組織以及項目集指定受益人或干系人提供實用性的行動、行為、產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生的成果。項目集為組織提供了一種為干系人提供交付收益的能力，這些干系人包括受益人或客戶，同時也為發(fā)起組織交付收益（在商業(yè)價值列表中的）。

與項目一樣，項目集通常是在戰(zhàn)略計劃背景下，實現(xiàn)組織目的和目標(biāo)的一種手段。在項目集自身結(jié)束前，項目集內(nèi)的某些項目可以為組織交付有用的增量收益。例如，含有多個項目的三組織范圍內(nèi)進(jìn)行過程改進(jìn)的項目集。

對許多項目集而言，所有收益都在項目集的最后立即被交付。這類項目集的最好例證有建筑業(yè)、航空航天和軍事發(fā)展計劃、公共建設(shè)項目、造船和其他領(lǐng)域。2100433B

項目集可能包括在項目集中各單個項目范圍之外的相關(guān)工作。項目集由各種組件構(gòu)成。大多數(shù)組件是項目集內(nèi)單個的項目，但另一種組件是管理項目集所必要的管理工作和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。因此，項目集可能包括項目集中單個項目范圍之外的相關(guān)工作(例如管理項目集本身)。

項目集管理是對一個項目集采取集中式的協(xié)調(diào)管理，以實現(xiàn)這個項目集的戰(zhàn)略目標(biāo)和收益，它包括把多個項目進(jìn)行整合，以實現(xiàn)項目集目標(biāo)，并使得成本、進(jìn)度與工作可以被優(yōu)化或集成 。項目集中的項目通過產(chǎn)生共同的結(jié)果或整體能力而相互聯(lián)系。如果項目間的聯(lián)系僅限于共享雇主、供應(yīng)商、技術(shù)或資源，那么這些項目就應(yīng)作為一個項目組合而非項目集來管理。

項目集管理重點關(guān)注項目間的依賴關(guān)系，并有助于找到管理這些依賴關(guān)系的最佳方法。具體管理措施可包括：

1、解決系統(tǒng)中影響多個項目的資源制約和/或沖突；

2、調(diào)整對項目和項目集的目的與目標(biāo)有影響的組織方向或戰(zhàn)略方向；

3、處理同一個治理結(jié)構(gòu)內(nèi)的相關(guān)問題和變更管理。

第2版前言

第Ⅰ部分 項目集管理框架

項目集管理標(biāo)準(zhǔn)第1章

第1章 引論

1.1 項目集管理標(biāo)準(zhǔn)的目的

1.2 什么是項目集

1.3 什么是項目集管理

1.4 項目、項目集和項目組合間的關(guān)系

1.4.1 項目集管理和項目管理的關(guān)系

1.4.2 項目集管理和項目組合管理的關(guān)系

1.4.3 項目組合、項目集和項目管理的交叉互動

1.5 項目集管理辦公室

1.6 項目集經(jīng)理的角色

1.6.1 項目集經(jīng)理的知識和技能

1.7 項目集外部因素

1.7.1 組織過程資產(chǎn)

1.7.2 事業(yè)環(huán)境因素

1.7.3 事業(yè)外部因素

項目集管理標(biāo)準(zhǔn)第2章

第2章 項目集生命周期和收益管理

2.1 項目集生命周期——概述

2.1.1 項目集生命周期的特征

2.1.2 與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系

2.1.3 項目集生命周期和收益管理

2.1.4 貫穿生命周期的項目集治理

2.2 項目集生命周期階段

2.2.1 項目集籌備

2.2.2 項目集啟動

2.2.3 項目集建立

2.2.4 交付項目集收益

2.2.5 項目集收尾

2.3 項目集收益管理

2.3.1 交付和管理收益

2.3.2 組織差異

2.3.3 收益維持

第Ⅱ部分 項目集管理標(biāo)準(zhǔn)

項目集管理標(biāo)準(zhǔn)第3章

第3章 項目集管理諸過程

3.1 共有的項目集管理過程間的交互作用

3.1.1 共有的輸入和輸出

3.2 項目集管理過程組

3.3 啟動過程組

3.3.1 啟動項目集

3.3.2 建立項目集財務(wù)框架

3.4 規(guī)劃過程組

3.4.1 規(guī)劃項目集范圍

3.4.2 定義項目集的目的和目標(biāo)

3.4.3 規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)

3.4.4 識別項目集干系人

3.4.5 制定項目集管理計劃

3.4.6 制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

3.4.7 制定項目集要求

3.4.8 制定項目集架構(gòu)

3.4.9 創(chuàng)建項目集WBS

3.4.10 制定項目集進(jìn)度計劃

3.4.11 制定項目集財務(wù)計劃

3.4.12 估算項目集成本

3.4.13 預(yù)算項目集成本

3.4.14 規(guī)劃項目集采購

3.4.15 規(guī)劃項目集干系人管理

3.4.16 規(guī)劃溝通

3.4.17 規(guī)劃審計

3.4.18 規(guī)劃項目集質(zhì)量

3.4.19 規(guī)劃項目集風(fēng)險管理

3.4.20 識別項目集風(fēng)險

3.4.21 分析項目集風(fēng)險

3.4.22 規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對

3.5 執(zhí)行過程組

3.5.1 指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行

3.5.2 管理項目集資源

3.5.3 管理項目集架構(gòu)

3.5.4 管理組件接口

3.5.5 爭取項目集干系人

3.5.6 發(fā)布信息

3.5.7 實施項目集采購

3.5.8 批準(zhǔn)組件啟動

3.6 監(jiān)控過程組

3.6.1 監(jiān)控項目集績效

3.6.2 監(jiān)控項目集范圍

3.6.3 監(jiān)控項目集進(jìn)度

3.6.4 監(jiān)控項目集財務(wù)

3.6.5 管理項目集干系人期望

3.6.6 監(jiān)控項目集風(fēng)險

3.6.7 管理項目集采購

3.6.8 管理項目集問題

3.6.9 監(jiān)控項目集變更

3.6.10 報告項目集績效

3.6.11 提供治理監(jiān)督

3.6.12 管理項目集收益

3.7 收尾過程組

3.7.1 結(jié)束項目集

3.7.2 批準(zhǔn)組件移交

3.7.3 結(jié)束項目集采購

第Ⅲ部分 項目集管理知識領(lǐng)域

項目集管理標(biāo)準(zhǔn)第4章

第4章 項目集整合管理

4.1 啟動項目集

4.1.1 啟動項目集：輸入

4.1.2 啟動項目集：工具和技術(shù)

4.1.3 啟動項目集：輸出

4.2 制定項目集管理計劃

4.2.1 制定項目集管理計劃：輸入

4.2.2 制定項目集管理計劃：工具和技術(shù)

4.2.3 制定項目集管理計劃：輸出

4.3 制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)

4.3.1 制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：輸入

4.3.2 制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：工具和技術(shù)

4.3.3 制定項目集基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：輸出

4.4 指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行

4.4.1 指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行：輸入

4.4.2 指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行：工具和技術(shù)

4.4.3 指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行：輸出

4.5 管理項目集資源

4.5.1 管理項目集資源：輸入

4.5.2 管理項目集資源：工具和技術(shù)

4.5.3 管理項目集資源：輸出

4.6 監(jiān)控項目集績效

4.6.1 監(jiān)控項目集績效：輸入

4.6.2 監(jiān)控項目集績效：工具和技術(shù)

4.6.3 監(jiān)控項目集績效：輸出

4.7 管理項目集問題

4.7.1 管理項目集問題：輸入

4.7.2 管理項目集問題：工具和技術(shù)

4.7.3 管理項目集問題：輸出

4.8 結(jié)束項目集

4.8.1 結(jié)束項目集：輸入

4.8.2 結(jié)束項目集：工具和技術(shù)

4.8.3 結(jié)束項目集：輸出

項目集管理標(biāo)準(zhǔn)第5章

第5章 項目集范圍管理

5.1 規(guī)劃項目集范圍

5.1.1 規(guī)劃項目集范圍：輸入

5.1.2 規(guī)劃項目集范圍：工具和技術(shù)

5.1.3 規(guī)劃項目集范圍：輸出

5.2 定義項目集目的和目標(biāo)

5.2.1 定義項目集目的和目標(biāo)：輸入

5.2.2 定義項目集目的和目標(biāo)：工具和技術(shù)

5.2.3 定義項目集目的和目標(biāo)：輸出

5.3 制定項目集要求

5.3.1 制定項目集要求：輸入

5.3.2 制定項目集要求：工具和技術(shù)

5.3.3 制定項目集要求：輸出

5.4 制定項目集架構(gòu)

5.4.1 制定項目集架構(gòu)：輸入

5.4.2 制定項目集架構(gòu)：工具和技術(shù)

5.4.3 制定項目集架構(gòu)：輸出

5.5 創(chuàng)建項目集WBS

5.5.1 創(chuàng)建項目集WBS：輸入

5.5.2 創(chuàng)建項目集WBS：工具和技術(shù)

5.5.3 創(chuàng)建項目集WBS：輸出

5.6 管理項目集架構(gòu)

5.6.1 管理項目集架構(gòu)：輸入

5.6.2 管理項目集架構(gòu)：工具和技術(shù)

5.6.3 管理項目集架構(gòu)：輸出

5.7 管理組件接口

5.7.1 管理組件接口：輸入

5.7.2 管理組件接口：工具和技術(shù)

5.7.3 管理組件接口：輸出

5.8 監(jiān)控項目集范圍

5.8.1 監(jiān)控項目集范圍：輸入

5.8.2 監(jiān)控項目集范圍：工具和技術(shù)

5.8.3 監(jiān)控項目集范圍：輸出

項目集管理標(biāo)準(zhǔn)第6章

第6章 項目集時間管理

6.1 制定項目集進(jìn)度計劃

6.1.1 制定項目集進(jìn)度計劃：輸入

6.1.2 制定項目集進(jìn)度計劃：工具和技術(shù)

6.1.3 制定項目集進(jìn)度計劃：輸出

6.2 監(jiān)控項目集進(jìn)度

6.2.1 監(jiān)控項目集進(jìn)度：輸入

6.2.2 監(jiān)控項目集進(jìn)度：工具和技術(shù)

6.2.3 監(jiān)控項目集進(jìn)度：輸出

第7章 項目集成本管理

第8章 項目集質(zhì)量管理

第9章 項目集人力資源管理

第10章 項目集溝通管理

10.1 規(guī)劃溝通

10.1.1 規(guī)劃溝通：輸入

10.1.2 規(guī)劃溝通：工具和技術(shù)

10.1.3 規(guī)劃溝通：輸出

10.2 發(fā)布信息

10.2.1 發(fā)布信息：輸入

10.2.2 發(fā)布信息：工具和技術(shù)

10.2.3 發(fā)布信息：輸出

10.3 報告項目集績效

10.3.1 報告項目集績效：輸入

10.3.2 報告項目集績效：工具和技術(shù)

10.3.3 報告項目集績效：輸出

項目集管理標(biāo)準(zhǔn)第11章

第11章 項目集風(fēng)險管理

11.1 規(guī)劃項目集風(fēng)險管理

11.1.1 規(guī)劃項目集風(fēng)險管理：輸入

11.1.2 規(guī)劃項目集風(fēng)險管理：工具和技術(shù)

11.1.3 規(guī)劃項目集風(fēng)險管理：輸出

11.2 識別項目集風(fēng)險

11.2.1 識別項目集風(fēng)險：輸入

11.2.2 識別項目集風(fēng)險：工具和技術(shù)

11.2.3 識別項目集風(fēng)險：輸出

11.3 分析項目集風(fēng)險

11.3.1 分析項目集風(fēng)險：輸入

11.3.2 分析項目集風(fēng)險：工具和技術(shù)

11.3.3 分析項目集風(fēng)險：輸出

11.4 規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對

11.4.1 規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對：輸入

11.4.2 規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對：工具和技術(shù)

11.4.3 規(guī)劃項目集風(fēng)險應(yīng)對：輸出

11.5 監(jiān)控項目集風(fēng)險

11.5.1 監(jiān)控項目集風(fēng)險：輸入

11.5.2 監(jiān)控項目集風(fēng)險：工具和技術(shù)

11.5.3 監(jiān)控項目集風(fēng)險：輸出

項目集管理標(biāo)準(zhǔn)第12章

第12章 項目集采購管理

12.1 規(guī)劃項目集采購

12.1.1 規(guī)劃項目集采購：輸入

12.1.2 規(guī)劃項目集采購：工具和技術(shù)

12.1.3 規(guī)劃項目集采購：輸出

12.2 實施項目集采購

12.2.1 實施項目集采購：輸入

12.2.2 實施項目集采購：工具和技術(shù)

12.2.3 實施項目集采購：輸出

12.3 管理項目集采購

12.3.1 管理項目集采購：輸入

12.3.2 管理項目集采購：工具和技術(shù)

12.3.3 管理項目集采購：輸出

12.4 結(jié)束項目集采購

12.4.1 結(jié)束項目集采購：輸入

12.4.2 結(jié)束項目集采購：工具和技術(shù)

12.4.3 結(jié)束項目集采購：輸出

第13章 項目集財務(wù)管理

13.1 建立項目集財務(wù)框架

13.1.1 建立項目集財務(wù)框架：輸入

13.1.2 建立項目集財務(wù)框架：工具和技術(shù)

13.1.3 建立項目集財務(wù)框架：輸出

13.2 制定項目集財務(wù)計劃

13.2.1 制定項目集財務(wù)計劃：輸入

13.2.2 制定項目集財務(wù)計劃：工具和技術(shù)

13.2.3 制定項目集財務(wù)計劃：輸出

13.3 估算項目集成本

13.3.1 估算項目集成本：輸入

13.3.2 估算項目集成本：工具和技術(shù)

13.3.3 估算項目集成本：輸出

13.4 預(yù)算項目集成本

13.4.1 預(yù)算項目集成本：輸入

13.4.2 預(yù)算項目集成本：工具和技術(shù)

13.4.3 預(yù)算項目集成本：輸出

13.5 監(jiān)控項目集財務(wù)

13.5.1 監(jiān)控項目集財務(wù)：輸入

13.5.2 監(jiān)控項目集財務(wù)：工具和技術(shù)

13.5.3 監(jiān)控項目集財務(wù)：輸出

第14章 項目集干系人管理

14.1 規(guī)劃項目集干系人管理

14.1.1 規(guī)劃項目集干系人管理：輸入

14.1.2 規(guī)劃項目集干系人管理：工具和技術(shù)

14.1.3 規(guī)劃項目集干系人管理：輸出

14.2 識別項目集干系人

14.2.1 識別項目集干系人：輸入

14.2.2 識別項目集干系人：工具和技術(shù)

14.2.3 識別項目集干系人：輸出

14.3 爭取項目集干系人

14.3.1 爭取項目集干系人：輸入

14.3.2 爭取項目集干系人：工具和技術(shù)

14.3.3 爭取項目集干系人：輸出

14.4 管理項目集干系人期望

14.4.1 管理項目集干系人期望：輸入

14.4.2 管理項目集干系人期望：工具和技術(shù)

14.4.3 管理項目集干系人期望：輸出

第15章 項目集治理

15.1 規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)

15.1.1 規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)：輸入

15.1.2 規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)：工具和技術(shù)

15.1.3 規(guī)劃和建立項目集治理結(jié)構(gòu)：輸出

15.2 規(guī)劃審計

15.2.1 規(guī)劃審計：輸入

15.2.2 規(guī)劃審計：工具和技術(shù)

15.2.3 規(guī)劃審計：輸出

15.3 規(guī)劃項目集質(zhì)量

15.3.1 規(guī)劃項目集質(zhì)量：輸入

15.3.2 規(guī)劃項目集質(zhì)量：工具和技術(shù)

15.3.3 規(guī)劃項目集質(zhì)量：輸出

15.4 批準(zhǔn)組件啟動

15.4.1 批準(zhǔn)組件啟動：輸入

15.4.2 批準(zhǔn)組件啟動：工具和技術(shù)

15.4.3 批準(zhǔn)組件啟動：輸出

15.5 提供治理監(jiān)管

15.5.1 提供治理監(jiān)管：輸入

15.5.2 提供治理監(jiān)管：工具和技術(shù)

15.5.3 提供治理監(jiān)管：輸出

15.6 管理項目集收益

15.6.1 管理項目集收益：輸入

15.6.2 管理項目集收益：工具和技術(shù)

15.6.3 管理項目集收益：輸出

15.7 監(jiān)控項目集變更

15.7.1 監(jiān)控項目集變更：輸入

15.7.2 監(jiān)控項目集變更：工具和技術(shù)

15.7.3 監(jiān)控項目集變更：輸出

15.8 批準(zhǔn)組件移交

15.8.1 批準(zhǔn)組件移交：輸入

15.8.2 批準(zhǔn)組件移交：工具和技術(shù)

15.8.3 批準(zhǔn)組件移交：輸出

項目集管理標(biāo)準(zhǔn)第Ⅳ部分

第Ⅳ部分 附錄

附錄A 第2版變動說明

A.1 結(jié)構(gòu)上的變動

A.2 新增知識領(lǐng)域

A.3 去除主題這一術(shù)語

A.4 寫作風(fēng)格

A.5 第1章——引論的變動

A.6 第2章——項目集生命周期和收益管理的變動

A.7 第3章——項目集管理諸過程的變動

A.8 第4章至第15章的變動

A.9 第4章至第15章知識領(lǐng)域總結(jié)

A.10 詞匯

附錄B PMI的項目集管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展過程

B.1 引言

B.2 預(yù)備工作

B.3 起草項目集管理標(biāo)準(zhǔn)

B.4 發(fā)布項目集管理的第一個標(biāo)準(zhǔn)

B.4.1 項目集管理標(biāo)準(zhǔn)項目核心團(tuán)隊

B.4.2 主要撰稿人

B.4.3 項目集管理標(biāo)準(zhǔn)項目團(tuán)隊成員

B.4.4 最終征求意見稿審閱人和撰稿人

B.4.5 PMI項目管理標(biāo)準(zhǔn)項目集的顧問小組成員

B.4.6 出版工作人員

B.5 項目集管理標(biāo)準(zhǔn)——第2版

附錄C 《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》（第2版）的撰稿人和審閱人

C.1 項目集管理標(biāo)準(zhǔn)項目核心團(tuán)隊

C.2 《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》（第2版）項目知識領(lǐng)域分組成員

C.3 主要撰稿人

C.4 業(yè)務(wù)組成員

C.5 《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》（第2版）審閱人

C.6 《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》（第2版）項目團(tuán)隊成員

C.7 最終征求意見稿審閱人和撰稿人

C.8 項目管理協(xié)會(PMI)標(biāo)準(zhǔn)顧問小組成員

C.9 做出貢獻(xiàn)的工作人員

附錄D 項目集管理知識領(lǐng)域總結(jié)

D.1 第4章——項目集整合管理

D.2 第5章——項目集范圍管理

D.3 第6章——項目集時間管理

D.4 第7章——項目集成本管理

D.5 第8章——項目集質(zhì)量管理

D.6 第9章——項目集人力資源管理

D.7 第10章——項目集溝通管理

D.8 第11章——項目集風(fēng)險管理

D.9 第12章——項目集采購管理

D.10 第13章——項目集財務(wù)管理

D.11 第14章——項目集干系人管理

D.12 第15章——項目集治理

第Ⅴ部分 術(shù)語表和索引

術(shù)語表

1．取舍原則

2．常用縮寫

3．定義

索引2100433B

《項目組合、項目集和項目治理實踐指南》是PMI基本標(biāo)準(zhǔn)的補充文檔，對組織和從業(yè)人員就如何實施或改進(jìn)項目組合、項目集和項目治理提供指導(dǎo)。本實踐指南旨在支持組織營造一種環(huán)境來加速戰(zhàn)略實施及組織目標(biāo)的實現(xiàn)，同時建立決策的透明度和可信度，并澄清角色和職責(zé)。本實踐指南描述了一種通用治理框架，用來協(xié)調(diào)組織級項目管理與項目組合、項目集和項目管理，并提出四個治理域，即一致性、風(fēng)險、績效和溝通。四個治理域通過四種核心治理職能（監(jiān)督、控制、整合和決策）來實現(xiàn)有效的項目組合、項目集和項目治理。