項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃制定的成果

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的成果是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文件，它的內(nèi)容包括以下方面。

⑴方法：確定可能采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法、工具和數(shù)據(jù)信息來源。針對項(xiàng)目的不同階段、不同局部、不同的評估情況，可以靈活采用不同的方法策略。 ⑵崗位職責(zé)：確定風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中每一類別行動(dòng)的具體領(lǐng)導(dǎo)者、支持者及行動(dòng)小組成員，明確各自的崗位職責(zé)。

⑶時(shí)間：明確在整個(gè)項(xiàng)目的生命周期中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的周期或頻率，包括對于風(fēng)險(xiǎn)管理過程各個(gè)運(yùn)行階段、過程進(jìn)行評價(jià)、控制和修正的時(shí)間點(diǎn)或周期。

⑷預(yù)算：確定用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算。

⑸評分與說明：明確定義風(fēng)險(xiǎn)分析的評分標(biāo)準(zhǔn)并加以準(zhǔn)確的說明，有利于保證執(zhí)行過程的連續(xù)性和決策的及時(shí)性。

⑹承受度：明確對于何種風(fēng)險(xiǎn)將由誰以何種方式采取何種應(yīng)對行動(dòng)。作為計(jì)劃有效性的衡量基準(zhǔn)，可以避免項(xiàng)目相關(guān)各方對計(jì)劃理解的歧義。

⑺報(bào)告格式：明確風(fēng)險(xiǎn)管理各流程中應(yīng)報(bào)告和溝通的內(nèi)容、范圍、渠道和方式，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、與上級主管和投資方之間、以及與協(xié)作方之間的信息溝通順暢、及時(shí)、準(zhǔn)確。

⑻跟蹤：為了有效地對當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)行管理、監(jiān)察、審計(jì)，以及積累經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，應(yīng)該將風(fēng)險(xiǎn)及對其采取的管理行為的方方面面都記錄下來，歸檔留存。記錄應(yīng)該按照統(tǒng)一規(guī)定的文檔格式和要求。2100433B

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃制定的方法通常是采用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃會(huì)議的形式。項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及任何相關(guān)的責(zé)任者與實(shí)施者等都在需要參與之列。所使用的工具是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模板，將模板具體應(yīng)用到當(dāng)前項(xiàng)目之中。

⑴項(xiàng)目許可。

⑵風(fēng)險(xiǎn)管理政策。

⑶規(guī)定的任務(wù)和責(zé)任。

⑷利害關(guān)系人的風(fēng)險(xiǎn)容忍度。

⑸風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板。

⑹WBS.

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施制定的結(jié)果主要包括如下內(nèi)容：

1．系列項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

這是針對項(xiàng)目已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)的特性和要求而制定出的全部項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，它不但包括前面所述的七類主要的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，還包括各種項(xiàng)目所屬專業(yè)領(lǐng)域獨(dú)特的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。

2．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施管理計(jì)劃

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施管理計(jì)劃是對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施實(shí)施工作的計(jì)劃與安排，是關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的目標(biāo)、任務(wù)、程序、責(zé)任、措施等一系列內(nèi)容的全面說明。它應(yīng)該包括：對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)度量的結(jié)果說明，對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任的分配和說明，對于如何更新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)度量結(jié)果的說明，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施說明，以及項(xiàng)目預(yù)備資金如何分配和使用等方面的全面說明和計(jì)劃與安排。

3．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施的計(jì)劃安排

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施的計(jì)劃安排是在事先假定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的前提下，所確定出的在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)所應(yīng)實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃通常是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施管理計(jì)劃的一部分，但是它也可以是融人項(xiàng)目的其他計(jì)劃。例如，它可以是項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃或者項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的一個(gè)組成部分。

4．項(xiàng)目預(yù)備金

項(xiàng)目預(yù)備金是一筆事先準(zhǔn)備好的資金，這筆資金也被稱為項(xiàng)目不可預(yù)見費(fèi)，它是用于補(bǔ)償差錯(cuò)、疏漏及其他不確定性事件的發(fā)生對項(xiàng)目費(fèi)用估算精確性的影響而準(zhǔn)備的，它在項(xiàng)目實(shí)施中可以用來消減項(xiàng)目成本、進(jìn)度、范圍、質(zhì)量和資源等方面的風(fēng)險(xiǎn)。為使這項(xiàng)資金能夠發(fā)揮更加明確的消減項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的作用，通常它可分成幾個(gè)部分。例如，可以分為項(xiàng)目管理預(yù)備金、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)備金、項(xiàng)目進(jìn)度、成本預(yù)備金等等。

5．項(xiàng)目的技術(shù)后備措施

項(xiàng)目的技術(shù)后備措施也是專門用于應(yīng)付項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一種措施和辦法，它是一系列預(yù)先準(zhǔn)備好的項(xiàng)目技術(shù)措施方案，這些技術(shù)措施方案是針對不同項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)而預(yù)想的技術(shù)應(yīng)急方案，只有當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況出現(xiàn)并需要采取補(bǔ)救行動(dòng)時(shí)才需要使用這些技術(shù)后備措施。2100433B

當(dāng)前的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處理手段主要包括風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移三種類型。其中，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是指采取一切可能的手段規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，或采取應(yīng)急措施將已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及其可能造成的風(fēng)險(xiǎn)損失控制在最低限度或可以接受的范圍內(nèi)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制必須以一定的前提假設(shè)和代價(jià)為基礎(chǔ)，比如規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意味著項(xiàng)目決策者與此同時(shí)會(huì)失去獲取高額回報(bào)的機(jī)會(huì)或者必須通過高成本的技術(shù)方案應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)，其本質(zhì)仍在于支付了大量的風(fēng)險(xiǎn)開支。此外，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制意味著除技巧之外，決策者必須以足夠的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、前期積累、財(cái)務(wù)支持，否則有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制將難以實(shí)現(xiàn)。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)自留也是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的處理手段之一，其前提在于通過對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評估，得出其發(fā)生概率較小或者概率較大但風(fēng)險(xiǎn)損失較小，或者概率與風(fēng)險(xiǎn)損失均較大但在預(yù)期范圍或可接受的范圍內(nèi)。此外，還包括當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)無法得到有效控制但項(xiàng)目很有必要進(jìn)行時(shí)，項(xiàng)目決策者也會(huì)采取風(fēng)險(xiǎn)自留策略。我國大多數(shù)項(xiàng)目都不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，或設(shè)置少量的項(xiàng)目儲(chǔ)備(如不可預(yù)見費(fèi))就認(rèn)為可以包容全部風(fēng)險(xiǎn)，這一做法通常是不正確的。

當(dāng)前，我國項(xiàng)目處理主要以風(fēng)險(xiǎn)控制與風(fēng)險(xiǎn)自留為主，其所出現(xiàn)問題與弊端的經(jīng)濟(jì)根源在于，國有大中型企業(yè)或政府部門所承擔(dān)的一切項(xiàng)目投資通常由政府來為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)買單，企業(yè)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人無須為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)損失承擔(dān)責(zé)任。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處理的低效導(dǎo)致了項(xiàng)目管理的“三超”現(xiàn)象，即概算超估算、預(yù)算超概算、決算超預(yù)算。隨著我國確立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，投資主體(國有企業(yè)或政府)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任日趨明朗化和具體化，項(xiàng)目投資的決策者也開始日益注重投資估算的準(zhǔn)確性，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處理的有效性得到了極大的改善。

相對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)自留，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是更為有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處理手段。比如，將項(xiàng)目轉(zhuǎn)移給從事風(fēng)險(xiǎn)合并事務(wù)的專業(yè)保險(xiǎn)公司或其他風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，這是一種符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則且公平的轉(zhuǎn)移手段。根據(jù)原建設(shè)部和工商行政管理局聯(lián)合制定并頒布的(施工合同示范文本)規(guī)定，項(xiàng)目業(yè)主與項(xiàng)目承包商可以共同協(xié)商保險(xiǎn)。當(dāng)前，由于參與實(shí)際保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的項(xiàng)目數(shù)量較少，我國的三大保險(xiǎn)公司所收取的保費(fèi)還比較昂貴，且保險(xiǎn)合同條款明顯不利于項(xiàng)目方。隨著參保項(xiàng)目逐年增多，同時(shí)保險(xiǎn)公司的競爭性越來越明顯，保費(fèi)和服務(wù)均會(huì)向有利于項(xiàng)目方的方向轉(zhuǎn)化，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移策略將越來越趨于完善和成熟。