項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的首要工作,它的主要工作內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面。
1.識(shí)別并確定項(xiàng)目有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)
這是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的第一項(xiàng)工作目標(biāo),因?yàn)橹挥凶R(shí)別和確定項(xiàng)目可能會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn),才能夠進(jìn)一步分析這些風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和后果。所以在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中首先要全面分析項(xiàng)目發(fā)展變化的可能性,進(jìn)而識(shí)別出項(xiàng)目的各種風(fēng)險(xiǎn)并匯總成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單(項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)注冊(cè)表)。
2.識(shí)別引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要影響因素
這是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的第二項(xiàng)工作目標(biāo),因?yàn)橹挥凶R(shí)別出各項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要影響因素,才能把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展變化規(guī)律,才有可能對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)和控制。所以在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中要全面分析各項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要影響因素及其對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響方式、影響方向、影響力度等。
3.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果
這是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的第三項(xiàng)工作目標(biāo),因?yàn)橹挥凶R(shí)別出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的后果及其嚴(yán)重程度,才能夠全面地認(rèn)識(shí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的根本目的是找到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)以及消減項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不利后果的方法,所以識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容。
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風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中都占有重要位置,只有正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn),才能正確分析風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而才能合理應(yīng)對(duì)和控制風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響。然而項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大多數(shù)情況下是潛在的,隨著項(xiàng)目生命期的發(fā)展,新風(fēng)險(xiǎn)可能隨時(shí)出現(xiàn)。因此,在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中,最重要的就是不能遺漏風(fēng)險(xiǎn)因素,特別是對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)有重大影響的因素。為了更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中應(yīng)遵循如下的主要原則。
(1)由粗及細(xì).由細(xì)及粗
由粗及細(xì)是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行全面分析,并通過多種途徑對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分解,逐漸細(xì)化,以獲得對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的廣泛認(rèn)識(shí),從而得到項(xiàng)目初始的風(fēng)險(xiǎn)清單。由細(xì)及粗是指以項(xiàng)目初始風(fēng)險(xiǎn)清單為基礎(chǔ),從眾多風(fēng)險(xiǎn)中,確定那些對(duì)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有較大影響的風(fēng)險(xiǎn)因素,作為主要風(fēng)險(xiǎn),詳細(xì)識(shí)別其風(fēng)險(xiǎn)來源、風(fēng)險(xiǎn)特征和風(fēng)險(xiǎn)影響等。
(2)多種識(shí)別方法的選擇與綜合運(yùn)用
大多數(shù)項(xiàng)目可能同時(shí)遇到各種不同性質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn),因此采用單一的識(shí)別方法是不可取的,必須綜合運(yùn)用多種方法,取長補(bǔ)短,多方面識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,對(duì)于特定活動(dòng)或者事件,需要根據(jù)實(shí)際情況采用有效的識(shí)別方法。例如:對(duì)于混凝土澆筑等質(zhì)量問題,采用因果分析法就比采用德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法等更恰當(dāng)。
(3)謹(jǐn)慎排除可能的風(fēng)險(xiǎn)
不要輕易否定或排除某些風(fēng)險(xiǎn),要通過認(rèn)真的分析進(jìn)行確認(rèn)或排除。必要時(shí),可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)論證,對(duì)于不能排除但又不能肯定予以確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)按確認(rèn)考慮。
(4)全員參與原則
由于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的廣泛性,要求項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)盡量向與項(xiàng)目有關(guān)的人員廣泛征求意見并進(jìn)行歸納整理,以求對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的全面了解。
(5)動(dòng)態(tài)識(shí)別原則
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的全生命周期性表明隨著項(xiàng)目生命期的發(fā)展,項(xiàng)目不同階段會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)。為了識(shí)別隨時(shí)可能出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn),必須預(yù)先制定一個(gè)連續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別計(jì)劃,滿足風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)識(shí)別的需要。
(6)經(jīng)濟(jì)原則
經(jīng)濟(jì)原則是指依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響的大小來確定投入風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的資源和精力。對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)有重大影響的風(fēng)險(xiǎn),需要花較大的精力、用多種方法進(jìn)行識(shí)別,以期最大程度地掌握風(fēng)險(xiǎn)情況;但對(duì)于影響項(xiàng)目整體目標(biāo)較小的風(fēng)險(xiǎn)因素,則沒有必要花費(fèi)大量時(shí)間和精力進(jìn)行識(shí)別。如果風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的費(fèi)用超過風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失就喪失了風(fēng)險(xiǎn)管理的意義。
(7)資料積累原則
資料的不斷積累是開展風(fēng)險(xiǎn)管理的重要基礎(chǔ),風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中產(chǎn)生的記錄是主要的也是重要的風(fēng)險(xiǎn)資料之一,對(duì)于今后的風(fēng)險(xiǎn)管理以及類似項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以提供巨大幫助。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作開展前應(yīng)準(zhǔn)備好將要用到的記錄表格,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作完成后,將所獲取的相關(guān)資料整理保存。
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1.廣泛性
(1)參與人員的廣泛性參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的關(guān)鍵人員指項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目及風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)領(lǐng)域?qū)<?、?xiàng)目的最終用戶、項(xiàng)目產(chǎn)品的顧客、其他項(xiàng)目經(jīng)理、利害關(guān)系者,等等。除上述人員外,還應(yīng)鼓勵(lì)所有項(xiàng)目人員廣泛參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目組織成員的工作性質(zhì)不同,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)有所不同,他們都有自己獨(dú)特的項(xiàng)目經(jīng)歷和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),可以為識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)提供更多的途徑。
(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別涉及廣泛的知識(shí)領(lǐng)域?yàn)榱俗畲罂赡艿刈R(shí)別所有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),不僅僅是參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的人員具有廣泛性,由于項(xiàng)目性質(zhì)的不同,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別將涉及到財(cái)務(wù)、技術(shù)、管理等多個(gè)的不同知識(shí)領(lǐng)域,與此同時(shí),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息分析技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法也會(huì)涉及到不同知識(shí)領(lǐng)域。
2.全生命周期性
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)存在于項(xiàng)目生命期的各個(gè)階段中,不同階段會(huì)出現(xiàn)影響程度不同的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目生命期中的風(fēng)險(xiǎn)都屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的范圍,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是一次性的活動(dòng),不僅包括項(xiàng)目初期對(duì)整體的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,也包括在項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施及交付等各個(gè)階段連續(xù)不斷的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。另一方面,隨著項(xiàng)目進(jìn)度、條件、環(huán)境、范圍等的不斷變化,新的風(fēng)險(xiǎn)又會(huì)產(chǎn)生,從而又需要開展新一輪的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別??傊?,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別必然貫穿于項(xiàng)目生命期的全過程。
3.信息依賴性
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)工作之一是收集有關(guān)的項(xiàng)目信息,然后識(shí)別不確定因素及其對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響。信息的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和動(dòng)態(tài)性決定了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作的質(zhì)量,進(jìn)而影響識(shí)別結(jié)果的可靠性和精確性,因此項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別具有信息依賴性。
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在風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容包括?
一、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)指由于外部環(huán)境意外變化打亂了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。引起環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的因素有:1、國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化,使企業(yè)受到意外的風(fēng)險(xiǎn)損失。2、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)與外部環(huán)境的要求相...
建筑施工項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析包括哪些內(nèi)容
管理風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),政治、政策風(fēng)險(xiǎn),合同風(fēng)險(xiǎn),不可抗拒因素的風(fēng)險(xiǎn)(地震、洪水等自然災(zāi)害及火災(zāi),人為事故等)等
單位、家庭、個(gè)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),其中包括不同類型、不同性質(zhì)、不同損失程度的各種風(fēng)險(xiǎn)。由于復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的存在,使得某一種獨(dú)立的分析方法難以對(duì)全部風(fēng)險(xiǎn)奏效,因此必須綜合使用多種分析方法,根據(jù)風(fēng)...
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程是尋找風(fēng)險(xiǎn)、描述風(fēng)險(xiǎn)和確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)過程。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理六個(gè)過程中的第一個(gè)過程,而項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程一般可以分為以下五個(gè)步驟。
1.確定目標(biāo)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目標(biāo)就是要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)目標(biāo)是明確的。然而依據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)的不同、項(xiàng)目合同類型的差別,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)會(huì)有一些差異。依據(jù)項(xiàng)目管理規(guī)劃,項(xiàng)目發(fā)起人項(xiàng)目組、設(shè)計(jì)項(xiàng)目組、監(jiān)理項(xiàng)目組、施工項(xiàng)目組、承包商項(xiàng)目組要分別確定本項(xiàng)目組工作項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、范圍和重點(diǎn)。
2.明確最重要的參與者
根據(jù)項(xiàng)目組風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)和范圍,確定參與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的人員。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需要項(xiàng)目組集體共同參與,因此項(xiàng)目經(jīng)理不僅要了解項(xiàng)目的工程信息,還要了解項(xiàng)日涉及的人員信息,明確最重要的參與者。這些參與者應(yīng)具有經(jīng)營及技術(shù)方面的知識(shí),了解項(xiàng)目的目標(biāo)及面臨的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)具備溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神,及時(shí)溝通和分享信息,這對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是非常重要的。
3.收集資料
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該收集的資料大致有如下幾類。
(1)項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的說明書
項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)具有多種不確定性,在某種程度上決定了項(xiàng)目可能遇到什么樣的風(fēng)險(xiǎn),例如項(xiàng)目產(chǎn)品投入市場的不確定性,項(xiàng)目產(chǎn)品市場需求的不確定性。因此,識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可以從識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)的不確定性人手,而項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的說明書則可以為我們提供大量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別所需的信息。通常情況下,應(yīng)用較新技術(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)比應(yīng)用成熟技術(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)要大。項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的說明書可以從項(xiàng)目章程、項(xiàng)目合同中得到,也可以參考用戶的需求建議書。
(2)項(xiàng)目的前提、假設(shè)和制約因素
可從審查項(xiàng)目其他方面的管理計(jì)劃來得到項(xiàng)目所有的前提、假設(shè)和制約因素:
①項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃:審查項(xiàng)目成本、進(jìn)度目標(biāo)是否定得太高等。
②人力資源與溝通管理計(jì)劃:審查人員安排計(jì)劃,確定哪些人對(duì)項(xiàng)目的順利完成有重大影響。
③項(xiàng)目資源需求計(jì)劃:除了人力資源外,項(xiàng)目所需的其他資源,比如物種設(shè)備或設(shè)施的獲取、維護(hù)、操作等對(duì)項(xiàng)目的順利完成是否可能造成影響。
④項(xiàng)目采購與合同管理計(jì)劃:審查項(xiàng)目合同采取的計(jì)價(jià)形式,不同計(jì)價(jià)形式的合同對(duì)項(xiàng)目組承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有很大影響。在通常情況下,成本加酬金類合同對(duì)業(yè)主不利,然而如果項(xiàng)目所在地的人工費(fèi)、材料價(jià)格預(yù)期會(huì)下降,則成本加酬金類合同也可能對(duì)業(yè)主有利。
(3)與本項(xiàng)目類似的案例
借鑒過去類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。一般的項(xiàng)目公司會(huì)積累和保存所有項(xiàng)目的檔案,包括項(xiàng)目的原始記錄等。通??梢酝ㄟ^如下渠道來獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
①查看項(xiàng)目檔案:可能包括經(jīng)過整理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),其中說明了問題及解決辦法,或者可以從項(xiàng)目利害關(guān)系者或組織中其他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得。
②閱讀公開出版的資料:對(duì)于許多應(yīng)用領(lǐng)域都可以利用商用數(shù)據(jù)庫、學(xué)術(shù)研究結(jié)果、基準(zhǔn)測試和其他公開出版的研究成果。
③采訪項(xiàng)目參與者:向曾經(jīng)參與項(xiàng)目的有關(guān)各方調(diào)查、征集有關(guān)資料。
4.估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理——弋面—項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢估汁就是要明確項(xiàng)目的目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的手段和資源,以確定項(xiàng)目及其環(huán)境的變數(shù)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)還要明確項(xiàng)目的前提和假設(shè)。通過估汁項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢可以找出項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)沒有被意識(shí)到的前提和假設(shè)。明確了項(xiàng)目的前提和假設(shè)可以減少許多不必要的風(fēng)險(xiǎn)分析工作。
通過項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢估計(jì),可以判斷和確定項(xiàng)目目標(biāo)是否明確,是否具有可測性,是否具有現(xiàn)實(shí)性,有多大不確定性;可以分析保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略步驟和戰(zhàn)略方法;可以根據(jù)項(xiàng)目資源狀況分析實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)術(shù)方案存在多大的不確定性,徹底弄清項(xiàng)目有多少可以動(dòng)用的資源,對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)術(shù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖和項(xiàng)目目標(biāo)是非常重要的。
5.根據(jù)直接或間接的癥狀將潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來
為了便于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、量化、評(píng)價(jià)和管理,還應(yīng)該對(duì)識(shí)別出來的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分組或分類。分組或分類有多種角度,一般可以按項(xiàng)目階段劃分,也可以按管理者劃分。建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可以分為項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目采購、項(xiàng)目施工及運(yùn)營七組。建設(shè)項(xiàng)目施工階段的風(fēng)險(xiǎn)則可按管理者分為業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)和承包商風(fēng)險(xiǎn)兩類。每一組和每一類風(fēng)險(xiǎn)都可以按需再進(jìn)一步細(xì)分。項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和不斷完善的過程,因此任何一個(gè)階段的工作結(jié)果都要包括對(duì)前面工作進(jìn)行改進(jìn)的建議和要求,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作的結(jié)果當(dāng)然也應(yīng)該包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目管理其他方面的問題進(jìn)行完善和改進(jìn)的建議和要求。
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(一)成果說明
成果說明是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要依據(jù),因?yàn)轫?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的最終目的是確定項(xiàng)目是否能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、規(guī)定的預(yù)算內(nèi),按照要求的質(zhì)量,最終產(chǎn)生項(xiàng)目的可交付成果。所以,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就要根據(jù)成果說明來確定項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)可能產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)。
(二)歷史資料
以前類似項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的歷史資料,為識(shí)別現(xiàn)有項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)提供了非常重要的依據(jù)和參考。一般來說,項(xiàng)目的歷史資料來源于歷史項(xiàng)目的各種原始記錄、公用數(shù)據(jù)庫、項(xiàng)目承擔(dān)單位成員的經(jīng)驗(yàn)等。
(三)項(xiàng)目計(jì)劃的信息
在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中,要針對(duì)各項(xiàng)目計(jì)劃中包含的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。如項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的信息是分析項(xiàng)目質(zhì)量的重要依據(jù),如果項(xiàng)目的進(jìn)度過快就可能保證不了項(xiàng)目的質(zhì)量。
(四)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的種類
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的種類為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別提供了一個(gè)總的框架。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要包括項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目組織風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(五)制約因素和假設(shè)條件
當(dāng)項(xiàng)目的制約因素發(fā)生變化或假設(shè)條件不成立時(shí),就可能成為項(xiàng)目新的風(fēng)險(xiǎn)源。
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從理論上講,任何有助于風(fēng)險(xiǎn)信息發(fā)現(xiàn)的方法都可以作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別有很多種工具和方法,其中最常用的有以下幾種:
(1)文件審核。就是從項(xiàng)目整體和詳盡范圍兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃與假設(shè)、文件及其他資料進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的審核,從而對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。所以說項(xiàng)目以往的項(xiàng)目
(2)頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法是在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)最常用的方法。就風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別而言,頭腦風(fēng)暴法就是通過會(huì)議的形式充分發(fā)揮與會(huì)者的創(chuàng)造性思維、發(fā)散性思維和專家經(jīng)驗(yàn)來識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。其最終目的是獲得一份全面的風(fēng)險(xiǎn)列表,以備在將來的風(fēng)險(xiǎn)分析過程中進(jìn)一步加以明確。
(3)德爾菲法。德爾菲法是一種專家們就某一主題達(dá)成一致意見的方法。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別而言,就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)專家對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,并達(dá)成一致性意見。這種方法有助于減少數(shù)據(jù)方面的偏見,并避免因個(gè)人因素對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不良影響。
(4)訪談法。就是與不同的項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的訪談,其結(jié)果將有助于發(fā)現(xiàn)那些在常規(guī)計(jì)劃中未被識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)SWOT分析。SWOT分析是一種廣為應(yīng)用的戰(zhàn)略選擇方法,它自然也可以用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。SWOT是英文的縮寫形式,其中SW是指項(xiàng)目本身的優(yōu)勢與劣勢(Strengths and Weaknesses),OT是指項(xiàng)目外部的機(jī)會(huì)和威脅(Opportunities and Threats)。SWOT分析用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí),就是對(duì)項(xiàng)目本身的優(yōu)劣勢和項(xiàng)目外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行綜合分析,對(duì)項(xiàng)目作出系統(tǒng)的評(píng)價(jià),最終達(dá)到識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的目的。
(6)核對(duì)表法。核對(duì)表法比較簡單,它主要是利用核對(duì)表作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要工具。核對(duì)表一般根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)要素編纂,其中主要包括項(xiàng)目的環(huán)境、項(xiàng)目產(chǎn)品或技術(shù)資料及內(nèi)部因素,如團(tuán)隊(duì)成員的技能或技能缺陷等。
(7)圖示技術(shù)。圖示技術(shù)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別來說是一種非常有用的結(jié)構(gòu)化方法,它可以幫助人們分析和識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所處的具體環(huán)節(jié)、項(xiàng)目各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn),以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的起因和影響。常見的圖示技術(shù)有以下幾種:
·因果分析圖。用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因。
·系統(tǒng)和過程流程圖。反映某一系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間是如何互相聯(lián)系的,并反映發(fā)生因果關(guān)系的機(jī)制。
·影響圖。反映了變量和結(jié)果之問因果關(guān)系的相互作用、事件的時(shí)間順序及其他關(guān)系。
(8)現(xiàn)場視察法。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行勘察非常重要。特別是工程項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理應(yīng)通過直接觀察現(xiàn)場的各種設(shè)施及各種操作,以便能夠更多、更細(xì)致地識(shí)別項(xiàng)目的潛在損失。
(9)相關(guān)部門配合法。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理應(yīng)與其他相關(guān)部門(如合同管理部門、采購部門、財(cái)務(wù)部門等)密切配合,一同來識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
(10)索賠統(tǒng)計(jì)記錄法。項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí),應(yīng)大量查閱已完工的類似工程的有關(guān)索賠記錄,也許這種方法發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的絕對(duì)量要比別的方法少一些,但它可能識(shí)別出其他方法一般不能發(fā)現(xiàn)的某些風(fēng)險(xiǎn)。
(11)環(huán)境分析法。企業(yè)或項(xiàng)目的環(huán)境一般包括四個(gè)部分:顧客(業(yè)主)、原材料供應(yīng)商、競爭者、政府管理者。在分析環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮它們相互聯(lián)系的特征和穩(wěn)定性。通過分析環(huán)境的組成,有可能會(huì)發(fā)現(xiàn)許多風(fēng)險(xiǎn)因素。
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(一)已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的最重要結(jié)果,它通過定性的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單來表示,該清單對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的描述應(yīng)該盡量簡單,容易理解。
(二)潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指沒有跡象表明會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),但是人們可以主觀判斷預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn),如重要技術(shù)專家的流失。當(dāng)然,潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)發(fā)展成為項(xiàng)目的真正風(fēng)險(xiǎn),因此要給予足夠的重視。項(xiàng)目承擔(dān)單位應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來源進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸悾⒁员砀窕蛭淖肿銮宄拿枋?,編制出潛在的?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單,為風(fēng)險(xiǎn)管理的后續(xù)過程打好基礎(chǔ)。
(三)對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的改進(jìn)
在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其他方面存在一些問題,借此機(jī)會(huì)可以進(jìn)行修改和完善。
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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別有助于確定風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)象
存在于項(xiàng)目內(nèi)部及外部環(huán)境的不確定因素是多種多樣、錯(cuò)綜復(fù)雜的,有的是靜態(tài)的,有的是動(dòng)態(tài)的;有的是潛在的,有的是已經(jīng)存在的,因此需要利用科學(xué)的方法進(jìn)行分析。沒有風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程,無法解決項(xiàng)目不確定的復(fù)雜性,風(fēng)險(xiǎn)管理就是盲目的,不切實(shí)際的。通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,可以識(shí)別出可能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展有影響的風(fēng)險(xiǎn)因素、性質(zhì)以及產(chǎn)生的條件,并據(jù)此衡量風(fēng)險(xiǎn)的大小,作為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的依據(jù)。
(2)通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,記錄具體風(fēng)險(xiǎn)的各方面特征,并提供最適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)反復(fù)的過程,隨著項(xiàng)目生命期的漸進(jìn),又會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)反復(fù)發(fā)生的頻率以及參與的各項(xiàng)目過程也會(huì)因項(xiàng)目而異,但這并不意味著風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是多余的工作,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別直接影響風(fēng)險(xiǎn)管理的決策質(zhì)量,進(jìn)而影響整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終結(jié)果,尤其是在項(xiàng)目的前期。因?yàn)樵谇捌陔A段,決策者往往對(duì)項(xiàng)目的了解和認(rèn)知還很缺乏,決策的依據(jù)是建立在不夠精確的預(yù)測和分析評(píng)估的基礎(chǔ)上,同時(shí)決策者的知識(shí)水平及價(jià)值觀也容易產(chǎn)生決策結(jié)果的極大不確定,而這些因素都必然使項(xiàng)目今后的開展和項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受較大的影響,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別對(duì)決定未來的行動(dòng)是有積極意義的。
(3)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別有助于提高風(fēng)險(xiǎn)分析的有效性
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別將風(fēng)險(xiǎn)可能引起的后果記錄成冊(cè),為風(fēng)險(xiǎn)分析提供必要的信息,同時(shí)增強(qiáng)項(xiàng)目組織成員對(duì)項(xiàng)目成功的信心。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別項(xiàng)目的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn):內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)指項(xiàng)目管理組織能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn),如成本估計(jì)、工期預(yù)測、人事任免等;外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目管理組織控制力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn),如某些市場風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)等。任何一種風(fēng)險(xiǎn)因素在識(shí)別階段被忽略,都可能導(dǎo)致整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的失敗,從而造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。越早識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所需要的費(fèi)用也會(huì)越低。隨著項(xiàng)目生命期的推進(jìn),本該早期識(shí)別而未被識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)將產(chǎn)生更高的費(fèi)用,甚至導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的終止。只有正確及時(shí)地識(shí)別項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn),正確分析風(fēng)險(xiǎn)并選擇恰當(dāng)?shù)姆椒☉?yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)才具有實(shí)際意義。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是衡量風(fēng)險(xiǎn)程度、采取有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施以及進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理正確決策的前提條件,對(duì)于實(shí)現(xiàn)有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有積極的意義。
2100433B
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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 班 級(jí) :給水 1001 學(xué) 號(hào) :J3404100134 姓 名 :黃小偉 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 摘要: “害怕風(fēng)險(xiǎn)的,不是好的經(jīng)營者;不會(huì)管理風(fēng)險(xiǎn)的,也不是好的經(jīng)營者。 ”風(fēng)險(xiǎn)是一只 “猛獸”,可以隨時(shí)讓你的事業(yè)毀于一旦,然而,這只猛獸卻是可馴服的。精明的經(jīng)營者懂 得如何管理風(fēng)險(xiǎn),從風(fēng)險(xiǎn)的背后尋找推動(dòng)事業(yè)飛越性發(fā)展的機(jī)會(huì)。而風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步則 是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以識(shí)別。這是風(fēng)險(xiǎn)管理中最重要的步驟。只有將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來,才有可能采取 相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。在風(fēng)險(xiǎn)管理工作出現(xiàn)重大問題的案例中,基本上都是由于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面 的失誤導(dǎo)致的。如果一些十分嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)沒有被識(shí)別出來,一旦發(fā)生了最不利的結(jié)果,往 往使得企業(yè)陷入十分困難的境況之中。 關(guān)鍵詞: 風(fēng)險(xiǎn) (risk) 識(shí)別( identification) 風(fēng)險(xiǎn)類型( types of risk) 識(shí)別原則 ( principle of risk)
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海外鐵路項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,是對(duì)海外鐵路項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn)根源或是不確定性因素按其產(chǎn)生的原因背景、表現(xiàn)特征和預(yù)期后果進(jìn)行識(shí)別的過程。通過分析海外鐵路項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來源及特點(diǎn),進(jìn)行海外鐵路項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,歸納海外鐵路項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)層級(jí)體系,為我國鐵路“走出去”提供有益參考。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指找出影響項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)因素,并識(shí)別出這些風(fēng)險(xiǎn)究竟有哪些基本特征、可能會(huì)影響到項(xiàng)目的那些方面。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一項(xiàng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施全過程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作。它不是一次性行為,而應(yīng)有規(guī)律的貫穿整個(gè)項(xiàng)目中。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)指項(xiàng)目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn),如人事任免和成本估計(jì)等。外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目工作組等控力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn),如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等。嚴(yán)格來說,風(fēng)險(xiǎn)僅僅指遭受創(chuàng)傷和損失的可能性,但對(duì)項(xiàng)目而言,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別還牽涉機(jī)會(huì)選擇(積極成本)和不利因素威脅(消極結(jié)果)。任何能進(jìn)行潛在問題識(shí)別的信息源都可用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,信息源有主觀和客觀兩種??陀^的信息源包括過去項(xiàng)目中記錄的經(jīng)驗(yàn)和表示當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)行情況的文件,如工程文檔、計(jì)劃分析、需求分析、技術(shù)性能評(píng)價(jià)等;主觀信息源是基于有經(jīng)驗(yàn)的專家的經(jīng)驗(yàn)判斷。
識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)及其特征
這是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的第一個(gè)目標(biāo)。因?yàn)橹挥惺紫却_定可能會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn),才能夠進(jìn)一步分析這些項(xiàng)目的性質(zhì)和后果。所以在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作中,首先要全面分析項(xiàng)目的各種影響因素,從中找出可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn),并整理匯總成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的清單。
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的主要來源
只有識(shí)別清楚各個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要影響因素,才能夠把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展變化的規(guī)律,才能夠度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可能性與后果的大小,從而才有可能對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)和控制。
預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)引起的后果
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的根本目的就是要縮小和取消項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的不利后果。在識(shí)別出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要來源之后,必須全面分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的后果及其后果的嚴(yán)重程度。當(dāng)然,這一階段的識(shí)別和分析主要是定性分析。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法
風(fēng)險(xiǎn)的范圍、種類和嚴(yán)重程度經(jīng)常容易被主觀夸大或縮小,使項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析和處置發(fā)生差錯(cuò),造成不必要的損失。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有很多,任何有助于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)信息的方法都可以作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具。以下是一些常用的方法:
從主觀信息源出發(fā)的方法
(1)頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming),也稱集體思考法,是以專家的創(chuàng)造性思維來索取未來信息的一種直觀預(yù)測和識(shí)別方法。此法由美國人奧斯本于 1939年首創(chuàng),從50年代起就得到了廣泛應(yīng)用。頭腦風(fēng)暴法一般在一個(gè)專家小組內(nèi)進(jìn)行。以“宏觀智能結(jié)構(gòu)”為基礎(chǔ),通過專家會(huì)議,發(fā)揮專家的創(chuàng)造性思維來獲取未來信息。這就要求主持專家會(huì)議的人在會(huì)議開始時(shí)的發(fā)言中能激起專家們的思維“靈感”,促使專家們感到急需回答會(huì)議提出的問題,通過專家之間的信息交流和相互啟發(fā),從而誘發(fā)專家們產(chǎn)生“思維共振”,以達(dá)到互相補(bǔ)充并產(chǎn)生“組合效應(yīng)”,獲取更多的未來信息,使預(yù)測和識(shí)別的結(jié)果更準(zhǔn)確。我國70年代末開始引人頭腦風(fēng)暴法,并受到廣泛的重視和采用。
(2)德爾菲法(Delphi method)又稱專家調(diào)查法,它是20世紀(jì)50年代初美國蘭德公司(Rand Corporation)研究美國受前蘇聯(lián)核襲擊風(fēng)險(xiǎn)時(shí)提出的,并在世界上快速地盛行起來。它是依靠專家的直觀能力對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別的方法,現(xiàn)在此法的應(yīng)用已遍及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、工程技術(shù)等各領(lǐng)域。用德爾菲方法進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程是由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)小組選定項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)域的專家,并與這些適當(dāng)數(shù)量的專家建立直接的函詢聯(lián)系,通過函詢收集專家意見,然后加以綜合整理,再匿名反饋給各位專家,再次征詢意見。這樣反復(fù)經(jīng)過四至五輪,逐步使專家的意見趨向一致,作為最后識(shí)別的根據(jù)。我國在70年代引入此法,已在許多項(xiàng)目管理活動(dòng)中進(jìn)行了應(yīng)用,并取得了比較滿意的結(jié)果。
(3)情景分析法(Scenarios analysis)是由美國SllELL公司的科研人員Pierr Wark于1972年提出的。它是根據(jù)發(fā)展趨勢的多樣性,通過對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)問題的系統(tǒng)分析,設(shè)計(jì)出多種可能的未來前景,然后用類似于撰寫電影劇本的手法,對(duì)系統(tǒng)發(fā)展態(tài)勢作出自始至終的情景和畫面的描述。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間較長時(shí),往往要考慮各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素的影響,可用情景分析法來預(yù)測和識(shí)別其關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素及其影響程度。情景分析法對(duì)以下情況是特別有用的:提醒決策者注意某種措施或政策可能引起的風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)性的后果;建議需要進(jìn)行監(jiān)視的風(fēng)險(xiǎn)范圍;研究某些關(guān)鍵性因素對(duì)未來過程的影響;提醒人們注意某種技術(shù)的發(fā)展會(huì)給人們帶來哪些風(fēng)險(xiǎn)。情景分析法是一種適用于對(duì)可變因素較多的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和識(shí)別的系統(tǒng)技術(shù),它在假定關(guān)鍵影響因素有可能發(fā)生的基礎(chǔ)上,構(gòu)造出多重情景,提出多種未來的可能結(jié)果,以便采取適當(dāng)措施防患于未然。情景分析法從70年代中期以來在國外得到了廣泛應(yīng)用,并產(chǎn)生了目標(biāo)展開法、空隙添補(bǔ)法、未來分析法等具體應(yīng)用方法。一些大型跨國公司在對(duì)一些大項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和識(shí)別時(shí)都陸續(xù)采用了情景分析法。因其操作過程比較復(fù)雜,目前此法在我國的具體應(yīng)用還不多見。
從客觀信息源出發(fā)的方法
(1)核對(duì)表法。核對(duì)表一般根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境、產(chǎn)品或技術(shù)資料、團(tuán)隊(duì)成員的技能或缺陷等風(fēng)險(xiǎn)要素,把經(jīng)歷過的風(fēng)險(xiǎn)事件及來源列成一張核對(duì)表。核對(duì)表的內(nèi)容可包括:以前項(xiàng)目成功或失敗的原因;項(xiàng)目范圍、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、采購與合同、人力資源與溝通等情況;項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)說明書;項(xiàng)目管理成員技能;項(xiàng)目可用資源等。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)照核對(duì)表,對(duì)本項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行聯(lián)想相對(duì)來說簡單易行。這種方法也許揭示風(fēng)險(xiǎn)的絕對(duì)量要比別的方法少一些,但是這種方法可以識(shí)別其他方法不能發(fā)現(xiàn)的某些風(fēng)險(xiǎn)。
(2)流程圖法。流程圖方法首先要建立一個(gè)工程項(xiàng)目的總流程圖與各分流程圖,它們要展示項(xiàng)目實(shí)施的全部活動(dòng)。流程圖可用網(wǎng)絡(luò)圖來表示,也可利WBS來表示。它能統(tǒng)一描述項(xiàng)目工作步驟;顯示出項(xiàng)目的重點(diǎn)環(huán)節(jié);能將實(shí)際的流程與想象中的狀況進(jìn)行比較;便于檢查工作進(jìn)展情況。這是一種非常有用的結(jié)構(gòu)化方法,它可以幫助分析和了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所處的具體環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)之間存在的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)用這種方法完成的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果,可以為項(xiàng)目實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)控制提供依據(jù)。
(3)財(cái)務(wù)報(bào)表法。通過分析資產(chǎn)負(fù)債表、營業(yè)報(bào)表,以及財(cái)務(wù)記錄,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理就能識(shí)別本企業(yè)或項(xiàng)目當(dāng)前的所有財(cái)產(chǎn)、責(zé)任和人身損失風(fēng)險(xiǎn)。將這些報(bào)表和財(cái)務(wù)預(yù)測、經(jīng)費(fèi)預(yù)算聯(lián)系起來,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理就能發(fā)現(xiàn)未來的風(fēng)險(xiǎn)。這是因?yàn)?,?xiàng)目或企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)要么涉及貨幣,要么涉及項(xiàng)目本身,這些都是風(fēng)險(xiǎn)管理最主要的考慮對(duì)象。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的任務(wù)是識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程存在哪些風(fēng)險(xiǎn),其工作程序包括:
(1)收集與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息;
(2)確定風(fēng)險(xiǎn)因素;
(3)編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序的第一步,它是工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指找出可能對(duì)項(xiàng)目造成影響的風(fēng)險(xiǎn)和已經(jīng)存在的風(fēng)險(xiǎn),分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因及對(duì)工程項(xiàng)目的影響,并將找出的風(fēng)險(xiǎn)分類歸檔的過程。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的恰到與否、識(shí)別結(jié)果的準(zhǔn)確與否,都直接影響到以后的風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)等過程,甚至使風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施起不到減免的目的。
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