項目管理：方法、流程與工具

前言

第1章 項目管理體系框架工具 1

1.1 項目管理知識體系 1

1.2 受控環(huán)境下的項目管理 6

1.3 成功的項目群管理 11

第2章 項目管理成熟度模型工具 16

2.1 科茲納項目成熟度模型 16 2100433B

《項目管理流程、方法與經(jīng)濟學(xué)(第2版)》是一本結(jié)合項目管理實踐系統(tǒng)介紹項目管理理論知識及運用的教材，其結(jié)構(gòu)與國際項目管理協(xié)會倡導(dǎo)的項目管理知識體系相符，為項目經(jīng)理和希望學(xué)習(xí)項目管理的人員提供了全面的知識。

《項目管理流程、方法與經(jīng)濟學(xué)(第2版)》著重從提升項目經(jīng)理駕馭和管理項目能力的角度系統(tǒng)地討論了項目組織實施、運行及目標(biāo)實現(xiàn)過程中的關(guān)鍵流程和管理要素，回答了如何才能按照預(yù)算及進度使項目計劃得以有效實現(xiàn)等關(guān)鍵問題。

在內(nèi)容方面，注重整體構(gòu)思和理論對實踐的指導(dǎo)，提供了近十年來項目管理領(lǐng)域的最新進展，并就業(yè)界人士最關(guān)注的若干重要方面進行了詳細闡述。書中還輔以大量的實際案例、圖表和練習(xí)，有助于讀者加深理解．使《項目管理流程、方法與經(jīng)濟學(xué)(第2版)》更具可讀性。

《項目管理流程、方法與經(jīng)濟學(xué)(第2版)》能夠幫助我國的項目管理從業(yè)人員、在校相關(guān)專業(yè)學(xué)生和廣大讀者拓寬視野，努力與國際接軌。

要實現(xiàn)企業(yè)管理的項目化，需要一套符合項目化管理思想的管理工具，該工具需要完成以下的作用：既可以管理有生命周期項目、也可以管理常規(guī)事務(wù)、還可以將產(chǎn)品或客戶建立為項目、甚至可對具體的員工進行項目化管理。

項目化管理軟件需要符合以下特性：

簡化項目管理流程，輕量級的項目管理

減少對項目經(jīng)理的依賴，項目成員參與項目管理。項目管理按“項目→任務(wù)→事件”的方式，“自上而下”地進行工作的部署，人員調(diào)動和資源分配。項目執(zhí)行中所有涉及的信息將按照“事件→任務(wù)→項目”的方式，“自下而上”地進行匯總，數(shù)據(jù)化和圖表展示。

單一項目管理的全面性

在做項目管理的時候，需要考慮到項目管理的方方面面如：項目資源的配置，階段的劃分，項目里程碑設(shè)定等。需要有完善的項目任務(wù)管理、團隊管理、財務(wù)管理、合同管理、文檔管理、時間管理、績效管理。

具備項目溝通平臺

只有溝通好了，才能談得上項目管理。在項目管理軟件的溝通平臺中，采用活動流方式記錄項目實施過程，驅(qū)動項目執(zhí)行力。通過類微博化的活動流方式將項目執(zhí)行的溝通過程記錄，并且把信息同步關(guān)聯(lián)到項目，關(guān)聯(lián)到任務(wù)，關(guān)聯(lián)到客戶，關(guān)聯(lián)到同事。這樣溝通記錄便存在于項目活動流、任務(wù)活動流、客戶活動流、個人活動流中，便于事后追溯，一方面將知識精華記錄下來形成企業(yè)的知識庫，利于傳承，另一方面消除信息孤島，減少扯皮現(xiàn)象，責(zé)任分明，避免各部門間互相推諉。

多項目管理

在滿足單一項目管理的全面性外，還需要勝任多項目管理，將各個項目數(shù)據(jù)提煉成動態(tài)的圖形，提供給管理層有力的決策依據(jù)。比如在多項目管理中有如下數(shù)據(jù)圖形：

1.項目泳道圖——展現(xiàn)全部項目的投入與收益情況；

2.項目動態(tài)圖——展現(xiàn)全部項目推進情況；

3.項目時間評估——展現(xiàn)全部項目所投入人力成本；

4.項目季度復(fù)審——展現(xiàn)全部項目的收款、付款及合同資金情況的工具；

5.項目甘特圖——提供計劃甘特圖和追蹤甘特圖，可掌握任務(wù)的計劃和任務(wù)的執(zhí)行，了解工作的進度。