項目采購供應(yīng)商開發(fā)項目采購供應(yīng)商開發(fā)的信息

要開發(fā)供應(yīng)商，首先，就必須擴大供應(yīng)商來源。供應(yīng)商愈多，選擇供應(yīng)商的機會就愈大?，F(xiàn)將尋求供應(yīng)商的主要信息來源于：國內(nèi)外采購指南；國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)布會；國內(nèi)外新聞傳播媒體(報紙、刊物、廣播電臺、電視、網(wǎng)絡(luò))；國內(nèi)外產(chǎn)品展銷會；政府組織的各類商品訂貨會；國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會會員名錄、產(chǎn)業(yè)公報；國內(nèi)外企業(yè)協(xié)會；國內(nèi)外各種廠商聯(lián)誼會或同業(yè)工會；國內(nèi)外政府相關(guān)統(tǒng)計調(diào)查報告或刊物(如：工廠統(tǒng)計資料、產(chǎn)業(yè)或相關(guān)研究報告)；其他各類出版物的廠商名錄。利用電視、報紙做全國性或區(qū)域性的招商廣告，在預(yù)定期舉辦說明會，介紹公司狀況，先吸引供應(yīng)商接觸，再慢慢選擇，這也是一種供應(yīng)商信息來源之一；可以在電視或報紙雜志的廣告商品上，通過媒體上聯(lián)絡(luò)電話、地址來作為信息來源。

1．產(chǎn)品ABC分類

首先將采購物料分類，確定關(guān)鍵的重要的零部件、原材料及其資源市場：

(1)將主生產(chǎn)物料和輔助生產(chǎn)物料等按采購金額比重分成ABC三類。求出關(guān)鍵物資、重點物資，進行重點管理。根據(jù)物資重要程度決定供應(yīng)商關(guān)系的緊密程度。對于關(guān)鍵物資、重點物資，要建立起比較緊密的供應(yīng)商關(guān)系，對于非重點物資，可以建立起一般供應(yīng)商關(guān)系，甚至不必建立起固定的供應(yīng)商關(guān)系。

(2)按材料成分或性能分類，確定資源市場的類型性質(zhì)。

2．供應(yīng)商調(diào)查

根據(jù)材料的分類，搜集生產(chǎn)各類物料的廠家，每類產(chǎn)品在5～10家左右，填寫在供應(yīng)商調(diào)查表上。也可以編制供應(yīng)商調(diào)查表，用傳真或其他方式交供應(yīng)商企業(yè)自己填寫并反饋回來。

3．資源市場調(diào)查

項目采購人員要走訪供應(yīng)商、客戶、政府主管部門或經(jīng)濟統(tǒng)計部門，了解資源市場的基本情況，包括供應(yīng)量、需求量、可供能力、政策、管理規(guī)章制度、發(fā)展趨勢等。

4．分析評估

(1)成立供應(yīng)商評估小組，由副總經(jīng)理任組長，采購、品質(zhì)管理、技術(shù)部門經(jīng)理、主管、工程師組成評估小組。

(2)供應(yīng)商分析：把反饋回來的供應(yīng)商調(diào)查表進行整理核實，如實填寫供應(yīng)商資料卡。將合格廠商分類按順序統(tǒng)計記錄。然后由評估小組進行資料分析比較和綜合評估，按ABC物料采購金額的大小，按供應(yīng)商規(guī)模、生產(chǎn)能力等基本指標進行分類，對每個關(guān)鍵物資、重點物資初步確定1～3家供應(yīng)商，準備進行深入調(diào)查。

(3)資源市場分析：在供應(yīng)商分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合資源市場調(diào)查的有關(guān)資料分析資源市場的基本情況，包括資源能力情況、供需平衡情況、競爭情況、管理水平、規(guī)范化程度、發(fā)展趨勢等。并根據(jù)資源市場的性質(zhì)，確定相應(yīng)的采購策略、產(chǎn)品策略和供應(yīng)商關(guān)系策略。

5．深入調(diào)查供應(yīng)商

對初步調(diào)查分析合格、被選定的l～3家供應(yīng)商，要采取深入調(diào)查。深入調(diào)查分三個階段：

(1)送樣檢查。通知供應(yīng)商生產(chǎn)一批樣品，隨機抽樣檢查。檢查合格進入第二階段。檢查不合格，允許再改進生產(chǎn)一批送檢，抽檢合格也可以進入第二階段。抽檢不合格，供應(yīng)商落選，到此結(jié)束。

(2)考察生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保障體系和管理體系等生產(chǎn)條件是否合格。合格者中選供應(yīng)商，到此結(jié)束。不合格者進入第三階段。

(3)生產(chǎn)條件改進考察。愿意改進并限期達到了改進效果者中選，不愿意改進或愿意改進但在限期內(nèi)沒有達到改進效果者落選。深入調(diào)查階段結(jié)束。

6．價格談判

對送樣或小批量合格的產(chǎn)品、材料，要評定品質(zhì)等級，并進行比價和議價，確定一個最優(yōu)的價格性能比。

進行價格談判的指導(dǎo)思想，就是要合理，要“雙贏”，要考慮長遠合作，才會有共同的長遠合作和長遠利益。要實事求是地進行計算，求出一個合理的價格。

價格談判成功以后，就可以簽訂試運作協(xié)議，進入物資采購供應(yīng)試運作階段，基本上以一種供需合作關(guān)系運行起來。試運行階段根據(jù)情況可以是3個月至1年不等。

7．供應(yīng)商輔導(dǎo)

價格談好以后的試運行供應(yīng)商，將與項目采購部門建立起一種緊密關(guān)系參與試運作，采購部門要積極參與輔導(dǎo)、合作。項目采購應(yīng)當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)的需要，也要根據(jù)供應(yīng)商的可能，來共同設(shè)計規(guī)范相互之間的作業(yè)協(xié)調(diào)關(guān)系，制定一定的作業(yè)手冊和規(guī)章制度，并且為適應(yīng)企業(yè)的需要，要對供應(yīng)商在管理、技術(shù)、質(zhì)量保障等方面進行輔導(dǎo)和協(xié)助。

8．追蹤考核

在試運作階段，項目采購部門要對供應(yīng)商的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)進行追蹤考核。這種考核主要從以下幾個方面進行考核：

(1)檢查產(chǎn)品質(zhì)量是否合格。可以采用全檢或抽檢的方式，求出質(zhì)量合格率。質(zhì)量合格率用質(zhì)量合格的次數(shù)占總檢查次數(shù)的比率描述。

(2)交貨是否準時。檢查供應(yīng)商交貨是否準時"para" label-module="para">

(3)交貨數(shù)量是否滿足。用物資供應(yīng)滿足程度或缺貨程度來描述。

(4)信用度的考核。主要考察在試運作期間，供應(yīng)商是否認真履行自己承諾的義務(wù)，是否對合作事業(yè)高度認真負責(zé)，在往來賬目中，是否不欠賬、不拖賬。

一般地，信用度可以用失信次數(shù)與總次數(shù)的比率來描述。這時失信可以包含多種含義，例如沒有履行事先的承諾，沒有按約定按時交款或還款等。

9．供應(yīng)商選擇

以上指標每個月考核一次，一個季度或半年綜合考核評分一次，各個指標加權(quán)評分綜合，按評分等級分成優(yōu)秀、良好、一般、較差幾個等級。優(yōu)秀者可以通過試運作，結(jié)束考核期，簽訂正式供需關(guān)系合同，成為企業(yè)正式的供應(yīng)商，建立一個比較穩(wěn)定的供需關(guān)系。其他的則不能通過試運作，應(yīng)當(dāng)結(jié)束考核，終止供需關(guān)系。

10．供應(yīng)商的使用

當(dāng)項目采購供應(yīng)商選定之后，應(yīng)當(dāng)終止試運作期，簽訂正式的供應(yīng)商關(guān)系合同，開始正常的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)運作，建立起比較穩(wěn)定的物資供需關(guān)系。在業(yè)務(wù)運作的開始階段，要加強指導(dǎo)與配合，要對供應(yīng)商的操作提出明確的要求，有些大的工作原則、守則、規(guī)章制度、作業(yè)要求等應(yīng)當(dāng)以書面條文的形式規(guī)定下來，有些甚至可以寫到合作協(xié)議中去。起初還要加強評估與考核，不斷改進工作和配合關(guān)系，直到比較成熟為止。在比較成熟以后，還要不定期地檢查、合作和協(xié)商，以保持業(yè)務(wù)運行的健康、有序。

11．供應(yīng)商的激勵和控制

在供應(yīng)商的整個管理過程中，項目采購部門要加強激勵和控制，既要充分鼓勵供應(yīng)商積極主動地搞好物資供應(yīng)業(yè)務(wù)工作，又要采用各種措施，如訂合同、技術(shù)措施等約束防范供應(yīng)商的不正當(dāng)行為給企業(yè)造成損失，保證企業(yè)利益不受影響。

供應(yīng)商關(guān)系的開發(fā)，是指項目采購部門與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，把供應(yīng)商納入企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中來。

許多企業(yè)正在逐漸認識到建立好的供應(yīng)商關(guān)系的重要性。過去，許多企業(yè)把自己的供應(yīng)商看成對手，并在此基礎(chǔ)上與他們共事。而好的供應(yīng)商關(guān)系帶來許多好處，即得到能夠接受交付時間、質(zhì)量、數(shù)量改變的靈活多變的供應(yīng)商。另外，供應(yīng)商還總能幫著發(fā)現(xiàn)問題，提出解決建議。因此，單純依據(jù)價格選擇和變換供應(yīng)商是一種很短見的方法，不能滿足不斷變化著的需求。

保持好的供應(yīng)商關(guān)系已經(jīng)作為維持競爭優(yōu)勢的重要因素是盡人皆知，許多企業(yè)正在采納視供應(yīng)商為伙伴關(guān)系的觀點。這種觀點強調(diào)的是和少數(shù)可靠供應(yīng)商建立穩(wěn)定戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，這些供應(yīng)商能夠進行高質(zhì)量供應(yīng)，嚴格按照交付時間運作，保持與生產(chǎn)規(guī)模變化、交付時間等相關(guān)的柔性。

通常，建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商可在以下方面為企業(yè)提出建議并提高競爭優(yōu)勢，即：

降低購買成本；降低運輸成本；降低生產(chǎn)成本；提高產(chǎn)品質(zhì)量；改進產(chǎn)品設(shè)計；減少產(chǎn)品抵達市場所花時間；提高顧客滿意度；減少存貨成本；引進新產(chǎn)品或新工序。

項目采購部門一般都有好的供應(yīng)商關(guān)系，即戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商，通常都會慷慨接納供應(yīng)商意見。

供應(yīng)商伙伴關(guān)系也存在許多障礙，由于利益大量涌向企業(yè)，供應(yīng)商在加入這種關(guān)系時可能會猶豫不決。有時，供應(yīng)商必須流出現(xiàn)金，增加設(shè)備的投資。2100433B

供應(yīng)商的開發(fā)是采購體系的核心，其表現(xiàn)也關(guān)系到整個采購部門的業(yè)績。一般來說，供應(yīng)商開發(fā)首先要確認供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進行成本分析，并通過雙贏的價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴大產(chǎn)能的潛力。最后一點，也是非常重要的，就是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的記錄。

在項目采購過程中，供應(yīng)商管理主要有下面幾個基本環(huán)節(jié)：

1．供應(yīng)商調(diào)查

供應(yīng)商調(diào)查的目的，就是要了解企業(yè)有哪些可能的供應(yīng)商，各個供應(yīng)商的基本情況如何，為我們了解資源市場以及選擇企業(yè)的正式供應(yīng)商做準備。

2．供應(yīng)商初選

對已有的供應(yīng)商和潛在的供應(yīng)商進行分析，包括供應(yīng)商的一些基本信息，如市場信譽度、合作的意愿、財務(wù)狀況、地理位置等一些基本因素，對供應(yīng)商進行分類，以識別關(guān)鍵供應(yīng)商。

3．供應(yīng)商開發(fā)

在供應(yīng)商調(diào)查和資源市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，還可能發(fā)現(xiàn)比較好的供應(yīng)商，但是我們不一定能馬上得到一個完全合乎企業(yè)要求的供應(yīng)商，還需要我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)進一步加以開發(fā)，才能得到一個基本合乎企業(yè)需要的供應(yīng)商。將一個現(xiàn)有的原型供應(yīng)商轉(zhuǎn)化成一個基本符合企業(yè)需要的供應(yīng)商的過程，這是一個開發(fā)過程。具體包括供應(yīng)商深入調(diào)查、供應(yīng)商輔導(dǎo)、供應(yīng)商改進、供應(yīng)商考核等活動。

4．供應(yīng)商評估與考核

供應(yīng)商評估與考核是一項很重要的工作。在供應(yīng)商開發(fā)過程中需要評估；在供應(yīng)商選擇階段也需要評估考核；在供應(yīng)商使用階段也需要評估考核。不過每個階段評估考核的內(nèi)容和形式并不完全相同。

5．供應(yīng)商選擇

在供應(yīng)商考核的基礎(chǔ)上，選定合適的供應(yīng)商。

6．供應(yīng)商關(guān)系管理

建立起不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，通過減少供應(yīng)商的數(shù)量，致力于與關(guān)鍵供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。

供應(yīng)商開發(fā)1．供應(yīng)市場競爭分析

目前市場的發(fā)展趨勢是怎樣的，各大供應(yīng)商在市場中的定位是怎樣的，從而對潛在供應(yīng)商有一個大概的了解。再將所需產(chǎn)品按ABC分類法找出重點物資、普通物資和一般物資，根據(jù)物資重要程度決定供應(yīng)商關(guān)系的緊密程度。

供應(yīng)商開發(fā)2．尋找潛在供應(yīng)商

經(jīng)過對市場的仔細分析，可以通過前面提到的供應(yīng)商信息來源來尋找供應(yīng)商。在這些供應(yīng)商中，去除明顯不適合進一步合作的供應(yīng)商后，就能得出一個供應(yīng)商考察名錄。

供應(yīng)商開發(fā)3．對供應(yīng)商的實地考察

邀請質(zhì)量部門和工藝工程師一起參與供應(yīng)商的實地考察，他們不僅會帶來專業(yè)的知識與經(jīng)驗，共同審核的經(jīng)歷也會有助于公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。

在實地考察中，應(yīng)該使用統(tǒng)一的評分標準進行評估，并著重對其管理體系進行審核，如作業(yè)指導(dǎo)書等文件，質(zhì)量記錄等，重要的還有銷售合同評審、供應(yīng)商管理、培訓(xùn)管理、設(shè)備管理及計量管理等。考察中要及時與團隊成員溝通，聽取供應(yīng)商的優(yōu)點和不足之處，并聽取供應(yīng)商的解釋。如果供應(yīng)商有改進意向，可要求供應(yīng)商提供改進措施報告，作進一步評估。

供應(yīng)商開發(fā)4．對供應(yīng)商的詢價與報價

對合格的供應(yīng)商發(fā)出詢價文件，一般包括圖紙和規(guī)格、樣品、數(shù)量、大致采購周期、要求交付日期等細節(jié)，并要求供應(yīng)商在指定的日期內(nèi)完成報價。在收到報價后，要對其條款仔細分析，對其中的疑問要徹底澄清，并作相應(yīng)記錄，包括傳真、電子郵件等。根據(jù)報價中大量的信息進行報價分析，比較不同供應(yīng)商的報價，選擇報價合適的供應(yīng)商。

供應(yīng)商開發(fā)5．合同談判

對報價合適的供應(yīng)商進行價格、批量產(chǎn)品、交貨期、快速的反應(yīng)能力、供應(yīng)商成本變動及責(zé)任賠償?shù)确矫娴恼勁小Ｃ總€供應(yīng)商都是所在領(lǐng)域的專家，多聽取供應(yīng)商的建議往往會有意外的收獲。曾有供應(yīng)商主動推薦替代的原材料，如用韓國的鋼材代替瑞士產(chǎn)品，其成本節(jié)約高達50%，而且性能完全滿足要求，這是單純依靠談判所無法達到的降價幅度。

供應(yīng)商開發(fā)6．確定供應(yīng)商

通過策略聯(lián)盟，參與設(shè)計，供應(yīng)商可以有效幫助我們降低成本。還有非常重要的一個方面是隱性成本。采購周期、庫存、運輸?shù)榷际强床灰姷某杀?，要把有條件的供應(yīng)商納入適時送貨系統(tǒng)，盡量減少存貨，降低公司的總成本。2100433B