作為一種新的工作方法論,項(xiàng)目管理不僅是一系列的計(jì)劃與控制技術(shù),而且是一系列的工作理念,以及一種獨(dú)特的管理哲學(xué)。本書以通俗易懂的語(yǔ)言、理論和案例相結(jié)合的方式,詳細(xì)討論項(xiàng)目管理方法論;在介紹項(xiàng)目管理基本技術(shù)的同時(shí),注重介紹項(xiàng)目管理的工作理念和管理哲學(xué)。只有既學(xué)會(huì)了技術(shù),又掌握了相應(yīng)的工作理念和管理哲學(xué),才能真正把項(xiàng)目管理應(yīng)用于工作和生活中。本書適合PMP?考生在備考之前用來打好扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),適合用作研究生層次的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)課程教材,也適合任何人自學(xué)項(xiàng)目管理方法。
第3版前言
第2版前言
第1章 項(xiàng)目管理大局圖 1
1.1 項(xiàng)目管理熱 2
1.1.1 項(xiàng)目管理熱的簡(jiǎn)況 2
1.1.2 項(xiàng)目管理熱的可持續(xù)性 4
1.2 組織需要項(xiàng)目管理 6
1.2.1 職能管理與項(xiàng)目管理并存 6
1.2.2 以整合管理彌補(bǔ)分工管理的不足 7
1.2.3 以橫向管理彌補(bǔ)縱向管理的不足 8
1.2.4 使組織在不斷擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)繼續(xù)保持靈活性 9
1.2.5 用項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)組織變革 9
1.3 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 9
1.3.1 概述 9
1.3.2 《PMBOK?指南》 10
1.3.3 通用的項(xiàng)目管理方法 15
1.3.4 專業(yè)的項(xiàng)目管理方法 17
1.4 學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的意義 18
1.4.1 誰需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理 18
1.4.2 項(xiàng)目管理對(duì)組織的價(jià)值 19
1.4.3 學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的一般過程 21
1.5 項(xiàng)目管理的歷史 22
1.5.1 1950年以前 22
1.5.2 20世紀(jì)50年代 23
1.5.3 20世紀(jì)60~70年代 23
1.5.4 20世紀(jì)80~90年代 24
1.5.5 21世紀(jì)初 25
1.5.6 項(xiàng)目管理在中國(guó)的發(fā)展 26
1.5.7 新興實(shí)踐和趨勢(shì) 28
1.5.8 總結(jié) 29
1.6 案例:魯布革水電工程的項(xiàng)目整合管理 30
第2章 項(xiàng)目管理基本概念與理念 33
2.1 項(xiàng)目 33
2.1.1 PMI的定義 33
2.1.2 PMI所述的項(xiàng)目其他特性 34
2.1.3 其他定義 35
2.1.4 項(xiàng)目的普遍性 36
2.2 項(xiàng)目管理 37
2.2.1 技術(shù)層面的定義 37
2.2.2 綜合性的定義 39
2.3 項(xiàng)目經(jīng)理 40
2.3.1 誰是項(xiàng)目經(jīng)理 40
2.3.2 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)力 40
2.3.3 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)與能力 43
2.3.4 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的新要求 45
2.4 項(xiàng)目管理與工商管理的區(qū)別 47
2.4.1 臨時(shí)性與永久性 47
2.4.2 獨(dú)特性與相似性 47
2.4.3 漸進(jìn)明細(xì)性與細(xì)節(jié)明確性 48
2.4.4 風(fēng)險(xiǎn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)與風(fēng)險(xiǎn)在銷售環(huán)節(jié) 48
2.4.5 專業(yè)之間的整合與專業(yè)之間的分工 49
2.4.6 項(xiàng)目經(jīng)理缺乏職權(quán)與職能經(jīng)理權(quán)責(zé)匹配 49
2.4.7 橫向式管理與縱向式管理 49
2.4.8 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的多樣性與職能團(tuán)隊(duì)的相似性 50
2.4.9 變化性與穩(wěn)定性 50
2.4.10 跳躍式發(fā)展與漸進(jìn)式發(fā)展 50
2.5 項(xiàng)目管理與工商管理的聯(lián)系 51
2.5.1 服務(wù)于組織的戰(zhàn)略目標(biāo) 51
2.5.2 項(xiàng)目啟動(dòng)與工商經(jīng)營(yíng)緊密相連 52
2.5.3 項(xiàng)目收尾與工商經(jīng)營(yíng)緊密相連 52
2.5.4 工商經(jīng)營(yíng)必須基于項(xiàng)目可交付成果 52
2.5.5 用項(xiàng)目來提高工商經(jīng)營(yíng)水平 52
2.5.6 由工商經(jīng)營(yíng)者決定該做出怎樣的項(xiàng)目成果 53
2.5.7 工商經(jīng)營(yíng)中的許多工作都可當(dāng)作項(xiàng)目來做 53
2.6 項(xiàng)目管理的理念和思維方式 53
2.6.1 技術(shù)是理念和思維方式的體現(xiàn) 53
2.6.2 項(xiàng)目管理的十大理念 54
2.7 案例:我的項(xiàng)目管理職業(yè)生涯 58
第3章 項(xiàng)目周期管理 63
3.1 概述 63
3.1.1 基本概念 63
3.1.2 項(xiàng)目周期管理的意義 64
3.1.3 基于技術(shù)與管理工作的項(xiàng)目周期 66
3.2 項(xiàng)目生命周期 66
3.2.1 基本概念 66
3.2.2 項(xiàng)目生命周期的基本類型 68
3.2.3 項(xiàng)目階段之間的關(guān)系 70
3.3 項(xiàng)目管理生命周期 70
3.3.1 基本概念 70
3.3.2 過程組之間的關(guān)系 71
3.3.3 項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目管理過程組的聯(lián)系和區(qū)別 73
3.4 項(xiàng)目管理五大過程組的主要工作 74
3.4.1 啟動(dòng)過程組 74
3.4.2 規(guī)劃過程組 74
3.4.3 執(zhí)行過程組 76
3.4.4 監(jiān)控過程組 77
3.4.5 收尾過程組 79
3.5 案例:世界銀行項(xiàng)目周期在魯布革的應(yīng)用 80
第4章 項(xiàng)目的選擇與啟動(dòng) 85
4.1 需求的產(chǎn)生與分析 86
4.1.1 需求產(chǎn)生的原因 86
4.1.2 需求分析的步驟 86
4.2 項(xiàng)目選擇 88
4.2.1 單個(gè)項(xiàng)目的選擇 88
4.2.2 項(xiàng)目組合的選擇 89
4.2.3 項(xiàng)目集的選擇 91
4.2.4 經(jīng)濟(jì)投資性與非經(jīng)濟(jì)投資性項(xiàng)目選擇 91
4.3 定性的項(xiàng)目選擇方法 92
4.3.1 質(zhì)疑委員會(huì)法 92
4.3.2 同行評(píng)議法 93
4.3.3 Q分類法 93
4.3.4 配對(duì)比較法 94
4.3.5 多標(biāo)準(zhǔn)決策分析 94
4.3.6 綜合評(píng)分法 95
4.4 定量的項(xiàng)目選擇方法 96
4.4.1 投資回收期分析 96
4.4.2 投資回報(bào)率分析 97
4.4.3 凈現(xiàn)值法 97
4.4.4 內(nèi)部報(bào)酬率法 98
4.4.5 保本點(diǎn)分析 98
4.4.6 成本效益分析 99
4.4.7 小結(jié) 99
4.5 確定項(xiàng)目目標(biāo) 100
4.5.1 定義項(xiàng)目要解決的問題 100
4.5.2 如何確定項(xiàng)目目標(biāo) 101
4.5.3 項(xiàng)目的成果、目標(biāo)、結(jié)果、效益和價(jià)值 105
4.6 發(fā)布項(xiàng)目章程 106
4.6.1 項(xiàng)目章程的概念 106
4.6.2 項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容 107
4.6.3 項(xiàng)目章程的基本作用 108
4.7 案例:王老五與梅子婚禮項(xiàng)目之項(xiàng)目章程 108
第5章 項(xiàng)目相關(guān)方管理 112
5.1 基本概念 112
5.1.1 相關(guān)方 112
5.1.2 項(xiàng)目相關(guān)方 113
5.1.3 主要的項(xiàng)目相關(guān)方 113
5.2 項(xiàng)目相關(guān)方管理的演變 114
5.2.1 1996年和2000年的《PMBOK?指南》 114
5.2.2 2004年和2008年的《PMBOK?指南》 115
5.2.3 2012年和2017年的《PMBOK?指南》 115
5.2.4 小結(jié) 116
5.3 項(xiàng)目相關(guān)方管理的一般流程 117
5.3.1 識(shí)別相關(guān)方 117
5.3.2 分析相關(guān)方 119
5.3.3 相關(guān)方歸類和排序 120
5.3.4 制定相關(guān)方管理策略和引導(dǎo)措施 125
5.3.5 制訂相關(guān)方參與計(jì)劃 127
5.3.6 管理和監(jiān)督相關(guān)方參與 127
5.4 應(yīng)注意的其他方面 128
5.4.1 盡早以積極態(tài)度面對(duì)負(fù)面相關(guān)方 128
5.4.2 讓項(xiàng)目相關(guān)方滿意是項(xiàng)目管理的最終目的 129
5.4.3 特別注意相關(guān)方之間的利益平衡 130
5.4.4 依靠溝通解決相關(guān)方之間的問題 130
5.4.5 正確對(duì)待不知曉型相關(guān)方 131
5.4.6 日常工作和生活中的相關(guān)方管理 131
5.5 案例:魯布革水電工程的相關(guān)方管理 132
第6章 編制項(xiàng)目計(jì)劃 135
6.1 項(xiàng)目計(jì)劃的重要性 136
6.1.1 通過做計(jì)劃把困難提前 136
6.1.2 計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的依據(jù) 137
6.1.3 項(xiàng)目計(jì)劃促進(jìn)項(xiàng)目溝通 138
6.2 環(huán)境掃描和資產(chǎn)盤點(diǎn) 138
6.2.1 事業(yè)環(huán)境因素 139
6.2.2 組織過程資產(chǎn) 139
6.3 項(xiàng)目范圍計(jì)劃 140
6.3.1 項(xiàng)目范圍與范圍管理 140
6.3.2 項(xiàng)目范圍說明書 140
6.3.3 工作分解結(jié)構(gòu) 142
6.3.4 工作分解結(jié)構(gòu)詞典 147
6.3.5 責(zé)任分配矩陣 148
6.4 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 149
6.4.1 活動(dòng)定義 149
6.4.2 活動(dòng)排序 150
6.4.3 活動(dòng)與項(xiàng)目的工期估算 152
6.4.4 編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 154
6.5 項(xiàng)目成本計(jì)劃 161
6.5.1 自上而下估算法 161
6.5.2 自下而上估算法 162
6.5.3 多種方法相結(jié)合 163
6.5.4 成本預(yù)算的表現(xiàn)形式 164
6.5.5 項(xiàng)目現(xiàn)金流計(jì)劃 166
6.6 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 168
6.6.1 項(xiàng)目質(zhì)量的概念 168
6.6.2 重要的質(zhì)量管理理念 169
6.6.3 確定項(xiàng)目質(zhì)量政策 171
6.6.4 確定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 172
6.6.5 建立質(zhì)量保證與質(zhì)量控制體系 173
6.7 案例:王老五與梅子婚禮項(xiàng)目之范圍計(jì)劃 175
汪小金,澳大利亞維多利亞大學(xué)哲學(xué)博士(項(xiàng)目管理方向),皇家墨爾本理工大學(xué)工程項(xiàng)目管理碩士,江西財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,(美)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP),項(xiàng)目管理全球標(biāo)準(zhǔn)《PMBOK?指南》第4版至第6版英文原版征求意見稿審閱人、中文翻譯版審校專家。自1983年9月起,一直從事項(xiàng)目管理工作?,F(xiàn)任云南大學(xué)發(fā)展研究院項(xiàng)目管理教授,致力于促進(jìn)項(xiàng)目管理事業(yè)在中國(guó)和世界的發(fā)展。2100433B
項(xiàng)目管理最基本的方法論是項(xiàng)目目標(biāo)的(動(dòng)態(tài)控制)。
項(xiàng)目管理最基本的方法論是項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制。?其步驟包括:2)將施工成本目標(biāo)逐層分解;(1)收集施工成本的實(shí)際值;(3)將實(shí)際值與計(jì)劃值比較;(4)找出偏差,采取糾偏措施。正確的步驟順序是(2-1-3...
項(xiàng)目管理服務(wù)(PM)項(xiàng)目管理服務(wù)是指工程項(xiàng)目管理企業(yè)按照合同約定,在工程項(xiàng)目決策階段,為業(yè)主編制可行性研究報(bào)告,進(jìn)行可行性分析和項(xiàng)目策劃;在工程項(xiàng)目實(shí)施階段,為業(yè)主提供招標(biāo)代理、設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)管理、施...
中國(guó)式的管理說白了就是管人,管人的基礎(chǔ)就建立一個(gè)多勞多得的機(jī)制,管理模塊化。監(jiān)督到位。合理授權(quán)。通過薪酬機(jī)制調(diào)動(dòng)所有人積極性,通過公司管理制度淘汰占著毛坑不拉屎的害群之馬。私下多與主干下屬溝通,呵呵管...
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評(píng)分: 3
項(xiàng)目管理“方法論”——對(duì)于施工企業(yè)來講,任何一項(xiàng)工程都可以當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來看待,項(xiàng)目管理對(duì)其有重要的意義,然而,能否有效實(shí)施工程項(xiàng)目管理是個(gè)問題。
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評(píng)分: 4.5
政府投資項(xiàng)目是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中,不斷加大對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,而且基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資的資金來源主要是國(guó)家財(cái)政收入,基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量直接關(guān)系到國(guó)家財(cái)政收入的利用率,因此,要不斷加強(qiáng)對(duì)投資項(xiàng)目的監(jiān)管,本文從投資項(xiàng)目審計(jì)工作中的經(jīng)濟(jì)簽證管理工作入手,提出加強(qiáng)政府審計(jì)工作的途徑。
項(xiàng)目管理(第3版)
作者:池仁勇主編,王飛絨、余浩、高輝、湯臨佳 副主編
定價(jià):49.80元
印次:3-3
ISBN:9787302411079
出版日期:2015.08.01
印刷日期:2018.01.23
《項(xiàng)目管理方法論》以通俗易懂的語(yǔ)言、理論與案例相結(jié)合的方式,詳細(xì)討論項(xiàng)目管理方法論。作為一種新的工作方法論,項(xiàng)目管理不僅是一系列的計(jì)劃與控制技術(shù),而且是一系列的工作理念,是一種獨(dú)特的管理哲學(xué)。它指導(dǎo)人們從嶄新的視角去看世界,以嶄新的方法去做工作,用嶄新的思路去解問題。把工作當(dāng)項(xiàng)目來做,就是這種視角、方法與思路的基礎(chǔ)?!俄?xiàng)目管理方法論》在介紹項(xiàng)目管理技術(shù)的同時(shí),注重介紹對(duì)這些技術(shù)起支持作用的項(xiàng)目管理的工作理念和管理哲學(xué)。只有既學(xué)會(huì)了技術(shù),又掌握了相應(yīng)的工作理念和管理哲學(xué),人們才能真正地把項(xiàng)目管理應(yīng)用于工作甚至生活中?!俄?xiàng)目管理方法論》的內(nèi)容符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(第4版)的規(guī)定,有助于PMP考生更好地掌握該指南?!俄?xiàng)目管理方法論》適合任何人自學(xué)項(xiàng)目管理,也適合用做研究生層次的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)課的教材。
第1章項(xiàng)目管理概論1
1.1項(xiàng)目的概念1
1.2項(xiàng)目利益相關(guān)者8
1.3項(xiàng)目管理10
1.4現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系與框架18
1.5項(xiàng)目管理的發(fā)展和我國(guó)項(xiàng)目管理的改革19
1.6案例分析:北京奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目管理24
本章小結(jié)26
習(xí)題27
第2章項(xiàng)目目標(biāo)與范圍管理28
2.1項(xiàng)目目標(biāo)28
2.2項(xiàng)目范圍38
2.3案例分析1:MIS營(yíng)銷項(xiàng)目的目標(biāo)與范圍43
2.4案例分析2:某工程項(xiàng)目的目標(biāo)管理44
本章小結(jié)46
習(xí)題46
第3章項(xiàng)目管理組織47
3.1項(xiàng)目管理組織的概念47
3.2項(xiàng)目管理組織的類型及其優(yōu)缺點(diǎn)52
3.3項(xiàng)目組織的選擇61
3.4案例分析:AT&T公司的項(xiàng)目管理重組69
本章小結(jié)71
習(xí)題71
第4章項(xiàng)目經(jīng)理與人力資源管理73
4.1項(xiàng)目經(jīng)理73
4.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)82
4.3高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理94
4.4虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理99
4.5案例分析:項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵作用100
本章小結(jié)101
習(xí)題102目錄項(xiàng)目管理(第3版)第5章項(xiàng)目計(jì)劃103
5.1項(xiàng)目計(jì)劃概述103
5.2項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容106
5.3項(xiàng)目計(jì)劃的編制108
5.4項(xiàng)目計(jì)劃工具111
5.5案例分析:應(yīng)對(duì)跨文化和跨國(guó)界挑戰(zhàn)的WBS120
本章小結(jié)122
習(xí)題123
第6章項(xiàng)目進(jìn)度管理124
6.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃124
6.2關(guān)鍵路線法129
6.3計(jì)劃評(píng)審技術(shù)138
6.4項(xiàng)目進(jìn)度控制141
6.5案例分析:某制藥公司綜合信息服務(wù)系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目143
本章小結(jié)145
習(xí)題146
第7章項(xiàng)目成本管理147
7.1項(xiàng)目成本管理概述147
7.2項(xiàng)目成本估算149
7.3項(xiàng)目成本預(yù)算154
7.4項(xiàng)目成本的控制156
7.5案例分析:三峽工程的投資管理160
本章小結(jié)163
習(xí)題163
第8章項(xiàng)目質(zhì)量管理164
8.1項(xiàng)目質(zhì)量管理概述164
8.2項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃172
8.3項(xiàng)目質(zhì)量控制175
8.4項(xiàng)目質(zhì)量保證187
8.5項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)191
8.6全面質(zhì)量管理194
8.7案例分析:黃河小浪底工程項(xiàng)目質(zhì)量管理198
本章小結(jié)203
習(xí)題204
第9章項(xiàng)目資源管理205
9.1項(xiàng)目資源計(jì)劃205
9.2項(xiàng)目資源均衡和資源分配210
9.3案例分析:安吉爾工程公司218
本章小結(jié)219
習(xí)題220
第10章項(xiàng)目采購(gòu)與招投標(biāo)管理222
10.1項(xiàng)目采購(gòu)概述222
10.2項(xiàng)目采購(gòu)的過程230
10.3項(xiàng)目招標(biāo)實(shí)務(wù)245
10.4項(xiàng)目投標(biāo)實(shí)務(wù)與技巧268
10.5案例分析:咨詢公司的招標(biāo)過程277
本章小結(jié)279
習(xí)題279
本章附件:投標(biāo)須知281
第11章項(xiàng)目合同管理290
11.1項(xiàng)目合同管理概述290
11.2項(xiàng)目合同的分類與選擇292
11.3合同管理300
11.4合同的簽訂與履行305
11.5索賠管理315
11.6案例分析:小浪底水利樞紐工程施工合同管理的轉(zhuǎn)折點(diǎn)320
本章小結(jié)322
習(xí)題322
第12章項(xiàng)目溝通和沖突管理324
12.1項(xiàng)目溝通管理324
12.2項(xiàng)目沖突管理345
12.3案例分析:全球合作項(xiàng)目如何溝通361
本章小結(jié)361
習(xí)題362
第13章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理363
13.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述363
13.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別371
13.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)383
13.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處理392
13.5項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控398
13.6案例分析:滬杭高速公路項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理401
本章小結(jié)403
習(xí)題404第14章項(xiàng)目啟動(dòng)和終止管理405
14.1項(xiàng)目選擇405
14.2項(xiàng)目啟動(dòng)413
14.3項(xiàng)目終止414
14.4項(xiàng)目結(jié)束報(bào)告428
14.5案例分析:非營(yíng)利項(xiàng)目的目標(biāo)428
本章小結(jié)429
習(xí)題430
第15章項(xiàng)目管理軟件431
15.1項(xiàng)目工作431
15.2網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃管理444
15.3資源圖表處理466
本章小結(jié)471
第16章PMP介紹472
16.1PMP概述472
16.2PMP考試介紹477
本章小結(jié)496
參考文獻(xiàn)497 2100433B